Viber и Viber Out, на этой странице задаем вопросы в комментариях.

Ответы на наиболее частые вопросы.

Данный сайт не является официальной тех поддержкой! Официальный сайт: Viber.com

На данной странице задаем вопросы в комментариях,  по возможности отвечаем.

Когда пишем вопрос, стараемся дать как можно больше информации про телефон, ОС, версию Viber.

Если Вы не получили код доступа при установке Вайбера на телефон: Читаем тут

Если Вы не получили код доступа для активации Вайбера на компьютер: Читаем тут

Если у Вас Viber не работает/пишет «Разъединено. Звонки и сообщения недоступны»: Читаем тут

Если Вы удалили Вайбер и думаете как восстановить переписку: Читаем тут

Если Вы получили не верный или вообще не получили ответ, Вы можете поискать ответ здесь: support.viber.com

Или сможете сами написать в официальную тех поддержку пользователей: Открыть тикет

Когда пишем в официальный саппорт, пишем максимально информативно! Чем больше Вы дадите информации, тем больше шанс на исправления проблемы, и скорость решения.

К сожалению официальная тех поддержка говорит только на английском или японском!

 Скачать Вайбер: AndroidiPhoneWindowsBlackBerryWindows Phone — Mac OS

1 083 комментариев для “Viber и Viber Out, на этой странице задаем вопросы в комментариях.”

  1. макс:

    Добрый вечер! Помогите разобраться с ситуацией! все мои фотки чтоб были получены и посланы в вибере оказались в отдельной папке у друга вконакте? Кто может помочь?

  2. Вика:

    когда говорю с контактом в вайбере идет звонок оператора, вызов в вайбере не откл, (у моего знакомой сразу идет сброс разговора в вайбере), у меня все наоборот человек в вайбере говорит, телефон пищит, если отвечаю на второй звонок в вайбере слышат наш разговор, как это исправить, искала в настройках не нашла(

    1. Аноним:

      У меня тоже всё репит и трещит точнее меня не слышат, в только треск

  3. Аноним:

    Помогите пожалуйста!
    Нахожусь далеко от дома, хочу позвонить маме через вибер.
    Звоню. Пытаюсь сказать, а она говорит’ что меня не слышно. Соединение хорошее.

    Что делать? Планшет Леново. В остальных приложениях звук от меня работает хорошо.
    Прошу, срочно помогите!

  4. Кристина:

    Добрый день.HTC One m8, в вайбере не записываются голосовые сообщения,просто тишина. В ватсапе допустим с этим все в порядке,микрофон исправен.И при звонках в вайбере все слышно,проблема именно с голосовыми сообщениями.Несколько раз переустанавливала вайбер,все без толку,подскажите,что делать?

    1. Вадим:

      дайте ответ помогите тажа проблема !?

  5. Аноним:

    Добрый день можноли организовать между viber и мобильной сетью, примерно так: я звоню с viber на viber, а потом с телефона на телефон и соединяю звонки вместе поговорить втроём.

  6. Дарья:

    Здравствуйте. Я добавила новый номер в список контактов и он отобразился в вибере как существующий контакт. Вопрос: видит ли тот человек что он есть у меня в списке контактов? (может ему оповещение на добавление пришло..?)

  7. Есть такая своего рода игра город гламура, меня заблокировали, так вот мне хочется узнать как разблокироваться?

  8. Станислав:

    Добрый день. Перестали приходить сообщения на конкретный номер. Т.е. я отправляю сообщение жене, оно подписано как доставленное, но жена его не получила (звонки работают нормально). Пишу другому контакту, все приходит. Телефонов в «заблокированных» нет. Кто-нибудь знает как починить?

    1. Ната:

      Обновите вайбер через плеймаркет

    2. ВИКТОРИЯ:

      Звоню человеку в вайбер он все время в сити и линия зайнята в течении 3 часов но человек утверждает что не с кем не говорил и не заходил. Может быть такое? Или обманывает?

  9. Мира:

    Как закрыть группу, чтобы участники без разрешения админа сами не добавляли людей?

  10. Тарас:

    Почему показывает геолокацию в Украине — село Добролюбовка, хотя телефон в 400 км от того места.

    1. Оксана:

      У меня аналогично. Пишет, что я в Добровеличковке, Украина, а я в Киеве.

  11. Павел:

    Здравствуйте, помогите решить проблему с вайбером. Устанавливаю его на ноутбук, винда 8.1, скачивал соответствующую версию вайбера. Все проходит как по маслу, активацию прохожу через QR- код, работает хорошо но стоит его выключить или перезагрузить компьютер то при повторном запуске вайбер не видит сети. Помогает только полное удаление программы, установка и активация заново.

    1. Павел:

      Аналогичная проблема

    2. Анастасия:

      Здравствуйте у меня проблема.вайбер не может активироваться .пишет ошибка.или нет сети.хотя несколько часов назад я спокойно общалась.и телефон пеезагружала.и код приходит не сразу но и его не считывает.

  12. Геннадий:

    Как можно отключить в версии на ПК — уведомление о том, что «Пишет с ПК….». Чтобы собеседники не видели откуда происходит переписка.

  13. Лариса:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему когда приходят сообщения на вайбер, телефон не фиксирует их. Только когда я вхожу в приложении Вайбер, вдруг выползают сообщения, которые пришли часом раньше, хотя к интернету телефон подключен постоянно.

    1. Влада:

      Аналогичная проблема

    2. Аноним:

      В настройках самого телефона включите уведомления о сообщениях с Вайбера

    3. Алёна:

      Лариса, не знаю есть ли у Вас такое приложение, которое усыпляет на время допустип даже Viber? И пока в Viber не зайдешь смс не увидешь. Хотя я замечаю в последнее время, что у меня похожая ситуация как у вас была и не раз

  14. Наталия:

    Здраствуйте!Подскажите пожалуйста,что делать,если я в Вайбере поменя фото,а мои контакты его не видят…у них стоит старое фото. Почему мои друзья не видят новое фото? Как исправить эту ошибку?Может я при изменении фото что-то не то нажала?

  15. Наташа:

    Подскажите не могу найти у себя геометку.там где писать смс у меня ее нет?

  16. Кирилл:

    Добрый день! подскажите такой вопрос ! при установке вайбера выдает сообшение что мол надо обновить до последней версии хотя установил последнюю версию что делать то

  17. Александр:

    Viber на компе, Ubuntu 14.04. В последнее время во всех беседах нет сообщений собеседника вообще. То есть, мои сообщения есть, и не важно, откуда я их отправляю. Сообщений собеседника нет вообще.

  18. Люба:

    Постоянно выбивает из программы когда пытаюсь открыть чат,тоесть переписку с пользователем. Вообще вылетает когда приходят сообщения. Тоесть я вижу имя пользователя который мне прислал сообщения, но открыть сообщение не могу. Звонки норм принимает. переустанавливала программу. Что делать?

    1. Алексей:

      Люба вы выяснили проблему см айбером когда не возможно открыть СМС и выбивает изтпрограммы? У меня та же проблема.поделитесь пожалуйста если разобрались

  19. Виктория:

    Добрый день! При загрузке вайбер на телефон после первого звонка пропадает звук в телефоне. Я слышу, а меня нет. Удаляю вайбер с телефона. Работает нормально. Что это может быть?

    1. Аноним:

      Добрый день! подскажите такой вопрос ! при установке вайбера выдает сообшение что мол надо обновить до последней версии хотя установил последнюю версию что делать

  20. Максим:

    Немогу купить иконки. Не Поддерживается Функция Покупки. Подскажите Что Делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.