Viber и Viber Out, на этой странице задаем вопросы в комментариях.

Ответы на наиболее частые вопросы.

Данный сайт не является официальной тех поддержкой! Официальный сайт: Viber.com

На данной странице задаем вопросы в комментариях,  по возможности отвечаем.

Когда пишем вопрос, стараемся дать как можно больше информации про телефон, ОС, версию Viber.

Если Вы не получили код доступа при установке Вайбера на телефон: Читаем тут

Если Вы не получили код доступа для активации Вайбера на компьютер: Читаем тут

Если у Вас Viber не работает/пишет «Разъединено. Звонки и сообщения недоступны»: Читаем тут

Если Вы удалили Вайбер и думаете как восстановить переписку: Читаем тут

Если Вы получили не верный или вообще не получили ответ, Вы можете поискать ответ здесь: support.viber.com

Или сможете сами написать в официальную тех поддержку пользователей: Открыть тикет

Когда пишем в официальный саппорт, пишем максимально информативно! Чем больше Вы дадите информации, тем больше шанс на исправления проблемы, и скорость решения.

К сожалению официальная тех поддержка говорит только на английском или японском!

 Скачать Вайбер: AndroidiPhoneWindowsBlackBerryWindows Phone — Mac OS

1 035 Comments on “Viber и Viber Out, на этой странице задаем вопросы в комментариях.”

  1. Александр:

    При попытке прослушать звуковое сообщение, возникает уведомление: «Не удается воспроизвести звук Убедитесь что сейчас не воспроизводит»

  2. Аноним:

    Здравствуйте! загрусил новую версию вайбера 6.1 и не могу написать на русском, подскажите пожалуйста как исправить это….старые версии работают нормально, но стоит делать апдейт получается та же хрень, а апдейт делает автоматически

  3. Анна:

    Как открываю программу играет музыка. Как ее отключить?

  4. Екатерина:

    Добрый день. Установила viber на компьютер, переписываюсь с телефона, но на компьютере сообщения не приходят. Почему? В момент переписки viber на компьютере включен и есть интернет.

  5. Аноним:

    Здравствуйте. Я купила другой телефон. Номер остался тот же, надо ли мне заного синхронизировать Вайбер?

  6. Марина:

    Здравствуйте! Случайно перевела деньги на вайбер, а не на телефон… Как можно вернуть деньги со счета вайбера на карточку???? Очень нужна ваша помощь …. Спасибо!

  7. Здравствуйте, ответьте пожалуйста по возможности… По какой причине сообщения до собеседника не доставляются, а так же и в обратном порядке в тот момент, когда вайбер версии 6,1,1 используется на нескольких устройствах (мобильное устройство + на 3-х ПК)?, т.е. не весь диалог, а лишь некоторые сообщения из всего диалога..
    Заранее благодарен!

  8. Мария:

    Здравствуйте, у меня на вайбер приходят голосовые сообщения, но я их не могу открыть, пишется «ГОЛОСОВОЕ СООБЩЕНИЕ БОЛЬШЕ НЕДОСТУПНО» в чём причина и как её решить, СПАСИБО!!!

    1. Алексей:

      Скажите пожалуйста, телефон сломался ни как не включить, как востоновить viber на другом устройстве? Переставил сим карту на планшет установил viber, а активировать не могу так как отправляет запрос на телефон, который не подлежит ремонту

      1. Аноним:

        Заболел?
        КАК VIBER может отсылать запрос на телефон, когда sim стоит в планшете????
        Это раз. Два — про какой запрос идёт речь, если активация давным-давно идёт по RQ коду?

  9. Юля:

    Здравствуйте,задаю вопрос ,как и девушка задавала ранее,у меня такая же проблема. Подскажите, пожалуйста, почему когда приходят сообщения на вайбер, телефон не фиксирует вйбер,сообщения покажутся в том случаи если я зайду на сайт,хотя к интернету телефон подключен постоянно.

  10. Таня:

    Есть ли возможность перейти к дате сообщений, нереально отмотать к началу больше 50 тысяч сообщений, день ушел, пальцы болят, а нужные сообщения так и не найдены (((

  11. Евгений:

    У меня на смартфоне пропал звук отправки сообщения. Слышен только «клик» Переустановка не помогает.

    1. Алёна:

      Евгений, кстати у меня тоже такая проблема. И ещё плюс ко всему звонки и голосовые сообщения невозможны. Всё репит и трещит. Собеседник меня не понимает

  12. Валентина:

    Здравствуйте. Я вайбер добавила человека но сначала его не могла найти так же и она меня потом все таки высветились в вайбере но я отсылаю сообщения к ней не доходят так же ее сообщения добавмла ее в группу у меня написанно добавленно а у нее не высвечивается даже группа что это и как решить эту проблему.

  13. Ирина:

    Добрый день.Телефон HTC ,хотела купить новые стикеры «С любовью,Фредди»
    Ответ: Не удается оформить покупку.
    Эту покупку нельзя завершить,тк ваше устройство не поддерживает покупки в приложении.Обратитесь в службу поддержки helpme.viber.com

  14. Оксана:

    Здравствуйте! У меня на компьютере и на телефоне установлен вайбер. Все работает отлично но вопрос в доставке сообщений: очень часто бывает такое что на телефоне сообщение не подтверждено «доставлено» а на компьютере пишет что сообщение «доставлено» Кому верить?

  15. лиза:

    здраствуйте,помогите пожалуста,брат находился в росии,списевались сним все било хорошо,потом уехал в питер теперь немогу ему позвонить и написать пишет абонент в незони щто может бить?подскажите пожалуста

  16. александр:

    Добрый день! Во время создания группы произошла ошибка аутентификации Пожалуйста попробуйте ещё раз (выскакивает такое окно)!!!
    Создал одну группу на 199 человек с 5-ой попытки. Пытаюсь создать еще одну на 100 человек 120, 150 ,199, ничего не выходит. тел Samsung galaxy s4 mini

  17. aleks:

    Когда звоню по виберу у меня идет гудок-у того к кому звоню никакой реакции,только минут через 10 вызываемому абоненту приходит сообщение что я звонил!

    1. Виктория:

      У меня такая же проблема только это мне звонят и я вызов не проходит. Т.е. у тех кто мне звонит идёт гудок и после того как они прекращают вызов мне приходит сообщение, что был звонок. Но… звонка то не было, у меня((( все настройки в телефоне просмотрела и ничего не нашла. Все работает нормально. Как исправить эту проблему, нигде ответа не нашла.

  18. Дмитрий:

    Есть два номера одного оператора, на одном есть вайбер. Суть проблемы:
    1. На номере где вайбер — в переписке моё фото, но в контактах я отображаюсь абсолютно левой фотографией какой-то тётки в парандже :)))
    2. На номере где нет вайбера — простая рабочая звонилка, добавляю его на своём вайбере себе же в контакты — фигасе, там тоже какой-то левый чел восточной наружности. WTF ?
    Оба номера у меня много лет, я их первый и единственный хозяин еще с времени когда и вайбера не было…что характерно — эта ерунда примерно месяца 2 как получилась.

  19. Алексндр:

    Можно прослушать свой входящий звонок?

    1. Аноним:

      Случайно набрал тому, кому собирался звонить по Вайберу, он не в сети. Как удалить вызов, чтобы у того контактера не отображался вызов?

  20. Аноним:

    При попытке открыть его открывается на доли секунды и тут же изчезает

  21. Леонид:

    Почему не воспроизводятся аудио-сообщения на компе?? Выводится сообщение — НЕ ДОСТАТОЧНО МЕСТА ОСВОБОДИТЕ МЕСТО. но что освобождать? в настройках этого нет!

  22. Софія:

    Доброго дня.Цікавить питання чому вайбер на пк не обновляє повідомлень?Що потрібно зробити щоб щоб всі повідомлення вчасно появлялися на пк?

  23. Алексей:

    Здравствуйте. В вайбере на ПК, пришло голосовое сообщение а открыть не могу, пишет «действие не может быть завершено- недостаточно места. хотя на диске с !5 Гб свободно.

    1. ВанО:

      Значит не про тот диск думаешь. может это телефонная память, а не флешки

  24. Дмитрий:

    Добрый день, подскажите отправил много фото с iphone 5 (ios 9.1) фото отправились, а на другой телефон не пришли.
    Фото с iphone были удалены после отправки. Есть ли в вайере какая либо история переписки, как восстановить фото?

    1. Юлия:

      Скажите ,пожалуйста, вчера один человек звонил мне в течении трёх минут и ему выбивало ,что занято,и мне звонки не высвечивались на iPhone, пришла только смс ,которая высветилась, нажав на неё увидела ,что пропущенные, и человек утверждает,что было занято , хотя телефон был в моих руках я подозревалась телефоном

  25. Ася:

    Добрый день, пишу сообщения сестре, она их не видит. остальные пользователи видят мои сообщения и всё ок. Она у меня как будто не в сети. я ее сообщения вижу. Что делать?

    1. Леся:

      Как востановить учетную запись?

  26. Феня:

    Здравствуйте, в Viber 6.0.1 на Linux Mint 17.3 невозможно выделить курсором несколько сообщений (как текст) для копирования. До этого юзал ооочень старую версию вайбера, там спокойно выделялось, из-под винды х32 тоже…Это особенность версии или мои кривые мозги?)

  27. neotrance:

    Почему Вайбер долго не отправляет сообщения?
    Нажал отправить и может пройти несколько минут когда появится статус «доставлено». Соединение отличное.

  28. Надежда:

    Доброго времени суток! Я случайно удалила учетную запись в Viber, пыталась обратно восстановить, мне был звонок и пришло смс с кодом, но вход в viber не получается пишет неправильный код. Помогите очень надо по работе и для общения с родными.

  29. ирина:

    Здравствуйте. Мне пришла фотка, но человек говорит,что такую не отправлял и у него даже нет такой фотки. Может такое быть?

  30. Сергей:

    Добрый день. У меня на смартфоне был установлен вайбер, потом на ноуте с поддержкой виндоус ХР. Телефон был утерян, один из номеров в вайбер заблокирован. Помогите разблокировать этот номер на ноуте без телефона.

  31. Дима:

    В Вайбере выскочило сообщение что контакт (близкий человек) присоединился к Вайберу и высвечивается его номер телефона. Точно знаю что у него Вайбера нет (старый телефон-ракладушка Нокиа — не смартфон). В телефонном разговоре он так же подтверждает что Вайбер у него не установлен (он и не знает о его существовании). Самое интересное что при отправке сообщения «ты теперь в Вайбере?» пришел ответ «Нет». На звонки не отвечает. Шутка/розыгрыш — исключены. Что это может быть?

  32. Анастасия:

    Здравствуйте! У меня вайбер на ноуте был синхронизирован с телефоном. На телефоне поймала вирус и там все стерлось. Купила новый телефон, установила вайбер, синхронизировала с компом…. и теперь мои контакты пропали… так как на тел. их было гораздо меньше, а синхронизация по телефону ориентирована…. Можно ли вернуть список контактов на ноуте, чтобы хотя бы вручную их в телефон переписать? Спасибо!

  33. макс:

    Добрый вечер! Помогите разобраться с ситуацией! все мои фотки чтоб были получены и посланы в вибере оказались в отдельной папке у друга вконакте? Кто может помочь?

  34. Вика:

    когда говорю с контактом в вайбере идет звонок оператора, вызов в вайбере не откл, (у моего знакомой сразу идет сброс разговора в вайбере), у меня все наоборот человек в вайбере говорит, телефон пищит, если отвечаю на второй звонок в вайбере слышат наш разговор, как это исправить, искала в настройках не нашла(

    1. Аноним:

      У меня тоже всё репит и трещит точнее меня не слышат, в только треск

  35. Аноним:

    Помогите пожалуйста!
    Нахожусь далеко от дома, хочу позвонить маме через вибер.
    Звоню. Пытаюсь сказать, а она говорит’ что меня не слышно. Соединение хорошее.

    Что делать? Планшет Леново. В остальных приложениях звук от меня работает хорошо.
    Прошу, срочно помогите!

  36. Кристина:

    Добрый день.HTC One m8, в вайбере не записываются голосовые сообщения,просто тишина. В ватсапе допустим с этим все в порядке,микрофон исправен.И при звонках в вайбере все слышно,проблема именно с голосовыми сообщениями.Несколько раз переустанавливала вайбер,все без толку,подскажите,что делать?

    1. Вадим:

      дайте ответ помогите тажа проблема !?

  37. Аноним:

    Добрый день можноли организовать между viber и мобильной сетью, примерно так: я звоню с viber на viber, а потом с телефона на телефон и соединяю звонки вместе поговорить втроём.

  38. Дарья:

    Здравствуйте. Я добавила новый номер в список контактов и он отобразился в вибере как существующий контакт. Вопрос: видит ли тот человек что он есть у меня в списке контактов? (может ему оповещение на добавление пришло..?)

  39. Есть такая своего рода игра город гламура, меня заблокировали, так вот мне хочется узнать как разблокироваться?

  40. Станислав:

    Добрый день. Перестали приходить сообщения на конкретный номер. Т.е. я отправляю сообщение жене, оно подписано как доставленное, но жена его не получила (звонки работают нормально). Пишу другому контакту, все приходит. Телефонов в «заблокированных» нет. Кто-нибудь знает как починить?

    1. Ната:

      Обновите вайбер через плеймаркет

  41. Мира:

    Как закрыть группу, чтобы участники без разрешения админа сами не добавляли людей?

  42. Тарас:

    Почему показывает геолокацию в Украине — село Добролюбовка, хотя телефон в 400 км от того места.

    1. Оксана:

      У меня аналогично. Пишет, что я в Добровеличковке, Украина, а я в Киеве.

  43. Павел:

    Здравствуйте, помогите решить проблему с вайбером. Устанавливаю его на ноутбук, винда 8.1, скачивал соответствующую версию вайбера. Все проходит как по маслу, активацию прохожу через QR- код, работает хорошо но стоит его выключить или перезагрузить компьютер то при повторном запуске вайбер не видит сети. Помогает только полное удаление программы, установка и активация заново.

    1. Павел:

      Аналогичная проблема

    2. Анастасия:

      Здравствуйте у меня проблема.вайбер не может активироваться .пишет ошибка.или нет сети.хотя несколько часов назад я спокойно общалась.и телефон пеезагружала.и код приходит не сразу но и его не считывает.

  44. Геннадий:

    Как можно отключить в версии на ПК — уведомление о том, что «Пишет с ПК….». Чтобы собеседники не видели откуда происходит переписка.

  45. Лариса:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему когда приходят сообщения на вайбер, телефон не фиксирует их. Только когда я вхожу в приложении Вайбер, вдруг выползают сообщения, которые пришли часом раньше, хотя к интернету телефон подключен постоянно.

    1. Влада:

      Аналогичная проблема

    2. Аноним:

      В настройках самого телефона включите уведомления о сообщениях с Вайбера

      1. Junjo:

        Спасибо!

    3. Алёна:

      Лариса, не знаю есть ли у Вас такое приложение, которое усыпляет на время допустип даже Viber? И пока в Viber не зайдешь смс не увидешь. Хотя я замечаю в последнее время, что у меня похожая ситуация как у вас была и не раз

  46. Наталия:

    Здраствуйте!Подскажите пожалуйста,что делать,если я в Вайбере поменя фото,а мои контакты его не видят…у них стоит старое фото. Почему мои друзья не видят новое фото? Как исправить эту ошибку?Может я при изменении фото что-то не то нажала?

  47. Наташа:

    Подскажите не могу найти у себя геометку.там где писать смс у меня ее нет?

  48. Кирилл:

    Добрый день! подскажите такой вопрос ! при установке вайбера выдает сообшение что мол надо обновить до последней версии хотя установил последнюю версию что делать то

  49. Александр:

    Viber на компе, Ubuntu 14.04. В последнее время во всех беседах нет сообщений собеседника вообще. То есть, мои сообщения есть, и не важно, откуда я их отправляю. Сообщений собеседника нет вообще.

  50. Люба:

    Постоянно выбивает из программы когда пытаюсь открыть чат,тоесть переписку с пользователем. Вообще вылетает когда приходят сообщения. Тоесть я вижу имя пользователя который мне прислал сообщения, но открыть сообщение не могу. Звонки норм принимает. переустанавливала программу. Что делать?

    1. Алексей:

      Люба вы выяснили проблему см айбером когда не возможно открыть СМС и выбивает изтпрограммы? У меня та же проблема.поделитесь пожалуйста если разобрались

  51. Виктория:

    Добрый день! При загрузке вайбер на телефон после первого звонка пропадает звук в телефоне. Я слышу, а меня нет. Удаляю вайбер с телефона. Работает нормально. Что это может быть?

    1. Аноним:

      Добрый день! подскажите такой вопрос ! при установке вайбера выдает сообшение что мол надо обновить до последней версии хотя установил последнюю версию что делать

  52. Максим:

    Немогу купить иконки. Не Поддерживается Функция Покупки. Подскажите Что Делать?

  53. Сергей:

    Добрый день! Могут ли не доходить сообщения до адресата во время активной переписки, когда статус доставлено у меня был? Мне говорят, что сообщение не дошло. Высылают мне скриншот, но человеку ничего не мешает удалить сообщение, сделать скриншот и включить «дурочку», сказав, что сообщение не дошло 🙂 Прикреплю скриншоты:
    1 — мой https://pp.vk.me/c630916/v630916007/2a908/lPelMhmq0Do.jpg
    2 — её https://pp.vk.me/c630916/v630916007/2a912/JzQof0kSEns.jpg
    Спасибо!)

  54. Ирина:

    Здравствуйте! У меня смартфон Huawei honor H30-C00. Обновился вайбер, стала версия 6.0.1 и теперь неактивна кнопка Сделать фото. А раньше работала. Help….

  55. Отключил все звуки, но звуки нового сообщения все равно не отключились. Lenovo P70.

  56. Сергей:

    Отправляю сообщения абоненту,а он их не получает.Другому отправляю,получает.Звонки всем проходят.

  57. Владимир:

    Здравствуйте! звоню человеку, а мне выбивает занято, в течении 10 минут, но он утверждает что не с кем не разговаривал, что у него сел телефон , и ещё показывало все это время что он в сети. Скажите пожалуйста может быть такое или он говорит неправду? За ранее благодарен!

  58. Владимир:

    Здравствуйте! звоню своей девушке, а мне выбивает занято, в течении 10 минут, но она утверждает что не с кем не разговаривала, что у нее сел телефон , и ещё показывало все это время что она в сети. Скажите пожалуйста может быть такое или она обманывает? За ранее благодарен!

    1. Аноним:

      Надо поменять девушку

      1. Аноним:

        Вообще почитав комментарии понимаешь сколько ревнивцев и у всех одна и та же проблемма))))

  59. Татьяна:

    Здравствуйте! Купила новый телефон lenovo vibe p1m на android 5.1. Установила Viber — НО сообщения до меня доходят почему то только если я его сама запускаю. Если закрываю Viber сообщения не доходят до меня и у отправителя пишет что «отправлено» а не «доставлено». С другими приложениями все нормально — они автоматически запускаются если пришло сообщение. В телефоне все перепробовала — все что нужно включено без всяких ограничений. В Viber тоже все уведомления включены. Приходится постоянно самой его запускать и держать включенным.

  60. М.:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как изменить имя собеседника в вайбере? Приложение заходит через контакты в телефоне и эта функция зпюлокирована.

    1. Аноним:

      В самих контактах изменить имя

  61. Лена:

    Подскажите,если когда общалась с человеком, статус «был в сети» Как только разругались, появляется только «был….»хотя я знаю,что человек всегда пользуется вайбером. Значит меня заблокировали?

  62. Ольга:

    пришло смс, что контакт Папа подключился к виберу, но у него древний телефон раскладушка, да и интернета нет, отправленную фотку кто-то просмотрел, как такое может быть, к нему она то не приходила, потому что он не подключал ничего

  63. Юлия:

    Сообщение уходит, пишет доставлено, но адресат не видит! Я в сети, точнее, меня видят! Звонки идут, но не проходят. Перезагружала телефон!

    1. Сергей:

      SOS! Наверно это смешно, но только не для меня… Ребята, подскажите, что за засада: жена заглянула в свой Viber на iPad и на моей страничке увидела, что я был в сети в три часа ночи. А я честно спал у неё под боком. Каким образом фиксируется время нахождения в сети

      1. Алёна:

        Значит после 3-х ночи пропал интернет и возможно он зафиксировал активность последнюю

  64. Сергей:

    Почему в Viber Desktop больше недоступны голосовые сообщения?

  65. Аноним:

    У моего собеседника не открываются мои голосовые сообщения, а я могу их свободно прослушать.

    1. Сергей:

      Подскажите,как сделать,чтобы прочитанные сообщения собеседник видел как НЕпрочитанные??

  66. серый:

    Срочно нужна помощь,не могу зайти в учетную запись!появляется сообщение обновите вайбер до последней версии,хотя установлена последняя,но при входе на другой номер все получается!

    1. Мария:

      Что сделать если Вайбер показывает, что нет ни одного чата???

  67. Елена:

    Подскажите пожалуйста. Мне отправляет незнакомый абонент фото на Viber. У меня закрывается Viber вообще, если я нажимаю на сообщение, чтобы посмотреть. Как сделать так, чтобы телефон спрашивал, показать ли мне сообщение от незнакомого абонента? И показывал, если я соглашаюсь, а не закрывал программу.

  68. Анна:

    скажите кто-нибудь сталкивался и в чем может быть проблема. Вайбер переодически повторно отправляет мои сообщения. причем сообщения отправляются и доставляются, прочитаны адресатом, а спустя час два. какое-то одно или несколько сообщений отправленных в разное время приходят человеку снова.

  69. Александр:

    Здравствуйте. .Подскажите, как в Ватсапе на айфоне 4с установить уведомления так, чтобы приходило сообщение только о том, что какой-то котакт вам написал, но самого текста сообщения не было видно? Все перепробовал, не выходит!

  70. Павел:

    Пришло сообщение на вайбер, который установлен на компютере под управлением OS Windows 7 Максимальная.
    Сообщение содержало документ в формате PDF. На телефоне файл открылся но не удобно читать.
    На компютере файл не открывается пишет— «‎Дмитрий has sent a file message but currently your version does not support it. Please check http://www.viber.com/dl for updates»

  71. игорь:

    телефон манн 3 андроид.вибер устанавливается код активации приходит после запуска вибера при добавлении контакта пишет нет соеденения с сервисом вибер . закрываю вибер потлм захожу заново программа запускается и через пару секунд сама закрываеться. в чем проблема.

  72. демиург:

    Здравствуйте. У меня странная история. Человек написал через вибер на мой сотовый оператора теле2, но попал на номер билайн, который тоже мой, но я его не давала ему. Симкарта теле2 в простом телефоне, отнюдь не смарт, и вибером там не пахнет, а билайн в смартфоне. Как такое могло получиться?

    1. Аноним:

      Дело в том на какой номер вы регистрировались в вибере вот туда он и идет

  73. Руслан:

    После выключения вайбера стандартные звуки телефона( звук блокировки или ее снятия) становятся гораздо тише. При включенном вайбере все нормально. Уровень громкости один и тот же. Подскажите пожалуйста как можно исправить.

  74. Маргарита:

    У меня на ноуте Viber по несколько раз на день отключает клавиатуру. И чтобы её включить приходится каждый раз перезагружаться. Уже и переустанавливала Viber, и всё без толку(( Подскажите, что сделать? У меня Windows 7 Максимальная.

    1. Roman:

      Аналогичная проблема, причем на двух компьютерах.

    2. Роман:

      Аналогична проблема! На двух компьютерах сразу!

    3. Куке:

      АНАЛОГИЧНО!

      1. Геннадий Владимирович:

        У меня такая же проблема. Как только выключаю Viber — сразу отключается клавиатура.
        Заданных вопросов на эту тему вижу множество, но ответов по этой проблеме найти не могу…
        Может кому-то удалось проблему преодолеть? Будьте добры, подскажите как избавить мой
        ноутбук от этой проблемы? Заранее благодарю!

  75. Алекс:

    Здравствуйте!
    Однажды после загрузки системы Viber Desktop открылся из трея (до этого он запускался в свернутом виде, был виден только значок) с появившейся рекламой (что-то от самого вайбера, вроде), реклама была зарыта, проблем не было. Но теперь он после запуска компьютера всегда появляется раскрытым на весь экран. Как это исправить??

    1. Аноним:

      В настройках самого приложения снять галочку с «запускать при входе в систему»

  76. Владимир:

    Добрый День! Мы с супругой установили вибер на свои смартфоны для удобства связи, но через некоторое время стали происходить странные вещи, с телефона моей жены через вибер начали приходить разные сообщения, лайки к фото и т.д., при этом жена не в курсе событий. Решили поменять симкарту и перезагрузили приложение вибер заново. Не долго радовались, история повторяется, кто то, каки м то образом взламывает её аккаунт и пишет разные нелепые сообщения от её имени. Как от этого избавиться, и возможно ли это, может просто отказаться от комфортного приложения?

  77. Светлана:

    Что означает красная точка в командной строке Вайбера в левом верхнем углу на трёх горизонтальных полосках (рядом со словом Вайбер) ?

  78. Михаил:

    Использую Вайбер на айфоне 5, версия Вайбера 5.7.1. Как использовать разные имена для разных чатов? Изменил своё имя в одном чате и в других чатах имя стало таким же.

    1. Аноним:

      Означает что есть непрочитанные входящие сообщения

  79. Истекло время использования кода, ка получить новый код.

  80. Макс:

    Почему из вайбера самопроизвольно играет музыка?

    Сгеодня когда включил ПК и включился вайбер начала играть музыка из мультика «карусель-карусель…»
    Эту мелодию никто мне не присылал, но она играла именно из приложения вайбера

  81. Юдж:

    Если я звоню, используя Вайбер, абоненту, у которого нет в справочнике ЭТОГО моего номера телефона (к которому «привязана» моя учётная запись Вайбер), — абонент, которму я звоню видит мой НОМЕР ТЕЛЕФОНА ?

    1. Гость:

      Да, видит. Обычный определитель номера

  82. олег:

    установлен вийбер на компьютере и на телефоне. могут прослушиватся звонки на компьютере если разговариваю по виберу с мобильного. спасибо

  83. Дмитрий:

    Почему в Вибере на ПК сообщения приходят с запозданием в пол минуты а то и в минут ? Так стало после очередного обновления, где-то с пол года назад.

  84. Bratok:

    Приобрел samsung galaxy note 5. Установил Viber. Радовался не долго. Присланные фотографии, чтобы открыть и просмотреть их, зачастую грузятся по 20-30 мин и в итоге не загружаются. Ну тут же 8 ядер + Wi-Fi устойчивый, флагман №1 среди смартфонов? Что-то у меня не так или это вирус Зика мой Note`ик поймал? Подскажите причину, люди добрые!!!

  85. вадим:

    При покцпке стикерова пишет неудалось завершить транзакцию, что делать.

  86. Данил:

    Что делать включился viber out как его выключить?

  87. Николай:

    Д.время суток други ! Имею такой вопрос / проблемку. Не давно приобрел смартфон Lenovo S820e ( GSM ),ну и установил Viber,но связь только одно сторонняя,я слышу человека который мне звонит,а меня нет ( в обычном телефонном режиме все работает,т.е. проблема не в микрофоне ). В чём может быть подвог,где копать подскажите пожалуйста,может в настройках есть какой-то секрет . Заранее спасибо !

    1. Вика:

      Добрый вечер)Смогли устранить большему с Вайбером)?о односторонней связи имею ввиду)

  88. вайбер установлен на планшете самсунг нот 10. Когда я переписываюсь и пользуюсь смайлами загруженными с магазина вайбер, они автоматом загружаются в галерею, полностью все!!!! Это кошмар какой-то!!!!!
    Как можно это убрать???????

    Спасибо!!!!!

    1. Аноним:

      Подскажите пожалуйста если меня в вайбере добавили в группу, а спустя время я вышел из нее (удалился) Администратор группы (пригласивший меня) получил уведомление или т.п. об моем удалении или нет?

      1. Екатерина:

        Да там пишут ваше имя ( как вы подписаны в вайбере ) и пишут покинул беседу.

        1. Аноним:

          Подскажите, я создала беседу в Вайбер, т. е я — администратор. Я не вижу тех, кто покинул группу- беседу. В настройках не нашла. Где это можно сделать?

  89. Здравствуйте, я сбросила все настройки на телефоне( то есть перешла на заводские), перед тем как сбросить я сделала резервную копию всех приложений в том числе и viber. Я восстановила viber но сообщения пропали. Как мне их восстановить, они очень дороги мне. Помогите мне пожалуйста

    1. Олеся:

      Сообщения ваши хранятся в проводнике файлов.

  90. Сергей:

    Добрый день!
    Телефон HTC 600 dual на android.
    Недавно установил вайбер на компьютер, он успешно перетянул все контакты из телефона (даже те, что без вайбера).
    Вернул телефон к заводским настройкам, после восстановления телефонной книги процентов 10 телефонов куда-то ушло, НО, на viberPC чудесным образом есть абсолютно все контакты!
    Вопрос: если я сейчас снова установлю viber на телефон, что произойдет с контактами? Дополнятся недостающие в телефоне или уйдут из вайбера те, которые потерялись в телефоне? Вот сижу и голову ломаю, переустанавливать вайбер или проделать кропотливую ручную работу по восстановлению телефонов с монитора 🙂 Подскажите пожалуйста, если кто знает наверняка!

  91. Денис:

    Скажите пожалуйста, все было хорошо, потом перестал видеть сообщение которые отправляю с телефона, с начало был норм , потом перестал отправлять сообщение с компьютера пишет ошибка попробуйте еще раз, но видел когда писал с мобильного устройства, а теперь вовсе не видно сообщение на компьютере, но люди получаю сообщение которые я пишу с мобильного устройства….
    Может ему памяти не хватает у меня диск С забит, надо чистить винду, может за того что нет ему памяти для хранение, единственный вориан который приходит мне, пытался найти в настройках поменять место хранение информации на компьютере, не получилась или обновить попробовать его!! как тоже не нашел, буду пробовать чистить диск С может поможет!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Что делать помогите пожалуйста…

  92. ТАМАРА:

    Мне прислали голосовые сообщения, но когда я была вне зоны доступа. Позже увидела их, но они не загружаются! Кружочек вертится и вертится…есть возможность их прослушать? Перезагрузка не помогла. Пользуюсь планшетом galaxy tab 3

    1. вова:

      Здрасте , что может бить когда при отправке голосових сообщений на вибер ничего не записивает

      1. Аноним:

        Может бить током, а может и не бить ничем вовсе

  93. Ольга:

    здравствуйте, в звонках и в голосовых сообщениях мой голос слышат как голосробота.почему и как исправить?

  94. Анна:

    Здравствуйте, такой вопрос. У меня вибер установлен на телефон и компьютер. На телефоне я вижу аватар друга из контактов, а в комрьютере аватар был, но пропал. Он меня удалил из контактов?

  95. Марина:

    Добрый вечер! Подскажите почему я не могу отправить сообщения, хотя абоненты в сети, и у этих абонентов нет «значка» , заранее спасибо!

    1. АЛЕКСЕЙ:

      У меня такая же проблема. Телефон Honor 4X.

  96. максим:

    не сохраняется переписка.
    что может быть?

  97. Юрий:

    Такая проблема: вайбер установлен на тел и на компьютере. Заношу новый контакт на тел в справочник и сразу после этого на компьютере пропадает клавиатура (т.е. то окно, где вводим сообщение) именно у данного контакта. Он мне пишет, я ему не могу ответить , только с тел это можно сделать. Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело?

    1. Нина:

      У меня такая же проблемма, как ее устранить подскажите пожалуйста…

  98. Angelina:

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, интересует такой момент,у одного контакта горит статус «Online» , когда он использует Вайбер. Однако, когда он им не пользуется, тут же статус меняется на «Last online 40 minutes ago». НО, когда ему отправляешь сообщение, тут же меняется статус на «Online». Почему так происходит? И О чем это может говорить? Получается что , когда он «Online» — значит переписываетсяу в вайбере, а когда «Last online 12 minutes ago» — означает, что он закончил общение ?
    Хотя при этом мне говорит, что вайбер никогда не отключает, и всегда «Online» И на мобильном у этого контакта всегда включен моб.интернет, или всегда в зоне wi-fi
    Со всеми остальными моими контактами такого нет…
    Заранее спасибо за ответ

  99. Доброго дня. Такая проблема: вайбер установлен на тел и на компьютере. Заношу новый контакт на тел в справочник и сразу после этого на компьютере пропадает клавиатура (т.е. то окно, где вводим сообщение) именно у данного контакта. Он мне пишет, я ему не могу ответить , только с тел это можно сделать. Подскажите пожалуйста, в чем может быть дело?

    1. Юрий:

      Добрый вечер! Скажите как решили проблему? на компьютере пропадает клавиатура

  100. Николай:

    здраствуйте,у меня такая ситуация,,я поставил человека в блок,после удалил его номер,этот человек сможет мне позвонить?или номер все ровно в блоке стоит?

  101. Александр:

    Почему viber out недоступен пишет

    1. антон:

      Нету денег

  102. Алексей:

    придет ли сообщение отправленное через viber ,если человек там не зарегистрирован?

    1. Аноним:

      Да, придет в отделение Почты России по месту его жительства

      1. Аноним:

        шутник)

      2. яся:

        шутник)

  103. Людмила:

    Ребята помогите пожалуйста…. На компе нечаянно деактивировала вибер, в итоге на телефоне он тоже полетел, переустановила, запрашиваю код в смс приходит номер 6 цифр, ввожу пишет не верно, заказываю звонок- там говорят пять цифр такие же как в смс но вот последняя цифра всегда не такая как в смс…. от этого тоже неверно… я уже миллион раз переустанавливала Вибер на своем айфоне, и ни как не могу восстановить его… что делать? ((((((((((

    1. Людмила:

      Людмила , Вы уже решили свою проблему, у меня такая же тел. LG, говорят надо переплачивать, но я ещё не пробовала

  104. Ирина:

    добрый день. видео из вайбера не сохраняются на телефон. фотографии автоматически сохраняются на карту, а видео нет. телефон Nokia Lumia

  105. Виталий:

    Доброго времени суток!
    Тема такова: необходимо установить Viber на компе человека. Телефон не поддерживает Viber(Nokia6610i). Думал получится след. образом: активировал его симку на своем Андроеде, получил подтверждение на установку на ПК и вуаля — все мои контакты теперь и у него:(:(:(
    Как убрать теперь контакты со списка на ПК и будет ли работать дальше Viber если симка будет стоять на тел. кот. не поддерживает Viber???

  106. Игорь:

    Вайбер на тел жены не стого не сего перестал показывать принятые и отправленные сообщения… старые есть а от новых нет отправляю со своего телефона и наоборот — я вижу на своем тел отправленные и принятые сообщения, а на тел жены только звук отправки и принятия но самих сообщений не видно! Что это может бить, вчера и на протяжении всех 4 мес пользования все было в норме, интернет есть, обновления не делались…

    1. Alexey:

      Удалите старые прочитаные сообщения.успехов.

  107. Аноним:

    Здравствуйте! Подскажите, плиз, если мое сообщение было просмотрено, а потом вернулся статус доставлено, что это значит? Его удалили?

    1. Alexander:

      украли телефон, соответственно с симкой, Вайбер остался только на компьютере. Купил новый телефон. Можно ли установить старый Вайбер на новый телефон имея его только на компе???? спасибо

      1. FaqViber:

        Без сим карты со старым номером к сожалению не возможно установить Вайбер с привязкой к старому номеру. Компьютер не поможет…

        1. Кучер:

          А симку восстановить, не судьба наверное?

          1. Евгений:

            не судьба, ситуации разные бывают

  108. Елена:

    Добрый день! Создавала группу в vibere. Теперь у меня сменился номер и сообщения соответственно не приходят. Может ли меня кто то из участников группы добавить, если администратор я?

  109. Андрей:

    Не вижу когда человек был последний раз онлайн. Я в черном списке?
    У самого функция онлайн включена

  110. Анастасия:

    Здравствуйте!У меня стоял Viber на телефоне,я его продала и забыла удалить саму программу и переписку.Купила новый телефон и так как симка та моя осталась у меня,я без проблем установила новый Viber.Скажите,если я переписываюсь на новом телефоне сообщения дублируются в старом,хоть там уже совсем другая симка?

    1. Юлия:

      Здраствуйте! При получении сообщений пропал значок вверху экрана, приходит только звук. Это уже не первый раз, удаляю вайбер, устанавливаю обратно все норм, через некоторое время эта проблема.

      1. Анастасия:

        Здраствуйте! При получении сообщений пропал значок вверху экрана, приходит только звук. И я не сразу вижу сообщения от контактов. Сбросила все настройки, обновила версию, все тоже самое. Это появилось впервые, в этом году.

  111. Алексей:

    Добрый день!
    VIBER не работает на платформе Windows Phone 7.8. Планируется ли обновление VIBER для данной платформы?

  112. Вася:

    как востановить номер вайбера после переустоновке ПО телефона лтбо при смене МТ без сим карты.

  113. Варвара:

    Доброе время суток Не пользовалась Viber 2 месяца Пришло по нему смс что мой номер включен в распродажу каких то брендов После удаления sms у меня перестал работать Viber Всплывает иконка Viber остановлен Я его сама не отключала и не останавливала На телефоне он есть При попытке открыть его открывается на доли секунды и тут же выбрасывает на рабочий стол Обновила его обновление прошло успешно, но это не помогло проблема осталась Телефон Nokia X -2sim платформа Windows 8. Подскажите пожалуйста что нужно сделать что бы заработал viber Как его включить??????

  114. Татьяна:

    Здравствуйте. У меня вайбер установлен на телефоне мужа. Он уехал в другой город. Сим карта у меня, и оформлена на меня . Могу ли я установить как то вайбер на тот же номер на пк. Но что бы смс с одом пришло не ему в вайбер?

    1. Алена:

      вообще-то Вайбер привязывается к симкарте,которая стоит в телефоне и там установлен Вайбер.т.е. при установке на ПК вас попросят ввести номер телефона,на котором установлен Вайбер,вы получаете код на телефон и вводите его в ПК,и потом заходите в Вайбер на пк,без Вайбер на телефоне на пк не установится.

  115. Аноним:

    какой набирать код чтобы звонить в росию из украины безплатно

  116. Аноним:

    какой набирать код чтобы звонить в росию бесплатно

  117. ольга:

    здравствуйте! подскажите, на своем устройстве меняю фото (аватар), а в устройствах моих друзей (контактов) остается самое первое загруженное фото? что делать, чтобы и у друзей мое фото обновлялось?

  118. Виктория:

    Добрый день! У меня в вибере после обновления, пропал значок аннимации..теперь больше нет возможности отправлять аннимационные сообщения(Как можно вернуть их??Появиться ли он со следующим обновлением?

  119. Светлана:

    у меня один абонент почему то не показывает свой статус-в сети или офлайн,показывает только номер,почему?

    1. Анна:

      здравствуйте. не воспроизводятся аудио сообщения на компьютере? Пишет не удается воспроизвести звук, убедитесь что сейчас не воспроизводится другой звуковой файл. В чем дело как быть. естественно у меня в данный момент ничего не воспроизводится!?

    2. Олег:

      Настройки данного приложения позволяют пользователю самостоятельно определять возможность отображения статуса «В сети» и «Прочитано» Вероятно пользователь предпочел отключить отображение такого статуса или удалил приложение не деактивировав учетную запись.

  120. Александр:

    Доброй ночи всем,подскажите, не могу выбрать фото для отправки через вибер не показывает кнопку отправить телефон алькатель

    1. Аноним:

      Как фото на аватарке одного и того человека в разных телефонах разное

    2. Аноним:

      Также самая шляпа и тоже алкатель

  121. олеся:

    оброго дня. Viber работал без замечаний .со вчерашнего дня мои сообщения перестали доходить до абонентов….пишет «доставлено», а человек не получил, хотя ко мне все сообщения приходят. Спасибо зараннее , надеюсь есть решение…) —

    1. Оксана:

      Подскажите,как решили проблему? Такая же ситуация? Мне приходят сообщения,я отправлю,а их не видят

  122. Александр:

    Доброго дня. Viber работал без замечаний до того пока не присоединился к большой группе из 200 человек. После этого мои сообщения перестали доходить до абонентов….пишет «доставлено», а человек не получил, хотя ко мне все сообщения приходят. Спасибо, надеюсь есть решение…)

    1. Александра:

      День добрый) мои сообщения, перестали доходить ( пишу, отправляют,пишет что доставлено… Но люди их не видят…помогите пжл решить проблему…до этого нареканий не было никаких… Заранее спасибо)

    2. Аноним:

      Мое фото на аватарке в вайбере в разных телефонах разное , почему? Подскажите пожалуйста

  123. Богдана:

    Украли телефон. Осталась на нем учетная запись Вайбер. Карточку(симку) я заблокировала. Подскажите, смогут ли пользоваться злоумышленники и читать мои переписки? И если да, то можете подсказать, можно ли каким-то образом заблокировать аккаунт?

  124. Женя:

    Как создать чат на более 200 человек?

  125. Garri:

    помогите .Живу в Украине не могу найти в вайбере номер России — записан как +7495586**** не видит его — что делать ?

    1. Аноним:

      Это городской номер, не мобильный, поэтому вы его не видите, если у абонента прямой мобильный, тогда запишите его номер через код оператора.

  126. евгения:

    помогите, в вайбере установленном на компьютере пропала строка куда пишут сообщения… как ее вернуть, (пропала только у одного контакта)(((

    1. Аноним:

      походу тебя блоканул тот контакт

    2. Аноним:

      скорее всего контакт деактивировал вайбер

  127. alex:

    Привет, есть глюк..
    Кто виноват: телефон или вайбер?

    когда в контактах телефона нажимаю на значек отправить СМС, то автоматически включается вайбер и получается что сообщение можно отправить только с вайбера..
    А с мобильной связи смс просто не предлагает отправить….

    Телефон Леново А316i
    если кто знает причину прошу ответить по вайберу на номер +380990224051
    заранее благодарю за ответ!

  128. 0990224051ALEX:

    Привет, есть глюк..
    Кто виноват: телефон или вайбер?

    когда в контактах телефона нажимаю на значек отправить СМС, то автоматически включается вайбер и получается что сообщение можно отправить только с вайбера..
    А с мобильной связи смс просто не предлагает отправить….

    Телефон Леново А316i

    заранее благодарю за ответ!

  129. Олег:

    Хто реально тямить в вайбері? Трабл наступний: мені приходять повідомлення від якогось абонента, який не внесений до контактів в телефонній книжці. Вайбер такі повідомлення не відкриває, просто вибиває на робочий стіл. А як я занесу той номер в книгу, якщо я навіть відкрити ого не можу, щоб подивитись дані. Ось таке замкнуте коло. Оновлення не допомогло. Видалити взагалі і поставити знову -не варіант, тому що зникнуть всі повідомлення взагалі. Просто приходить сповіщення,що абонент Елена надіслала повідомлення. Я заходжу в вайбер, бачу там від неї щось, але як тільки я натискаю, щоб відкрити, викидає назад. До того вже була така проблема, але тоді я знав, від кого ті повідомлення, просто додавав людину в телефону книгу, вайбер підтягував той контакт і відкривав повідомлення. Після того, до речі, я взагалі скилав налаштування телефону до заводських, відповідно вайбер встановлював наново. Проблема залишилась. І зараз я не знаю, шо то за Елена пише мені, відповідно і записати ії номер тоже не можу. А людина вже 9 повідомлень написала, напевно щось важливе) Що підкажете? Гугл відповіді не знає…

    1. Olga:

      Ви вирішили свою проблему?В мене те саме!!!!

  130. Даниил:

    Здравствуйте! У меня не кнопки отправить когда отправляю фото, а если отправлять через сам вибер то галерея просто сбрасывается. Что делать?!

    1. Аноним:

      Та же проблема, гугл молчит.

      1. Аноним:

        Та же проблема

    2. Евгений:

      Так что же делать? Саппорт тоже молчит?((

  131. Светланка:

    При работе в вайбере с утра перестали отправляться сообщения, при входе в настройки пишет что на вайбер аут нет средств, но их там никогда и не было и все работало отлично! Данная проблема возникла не только у меня. Что это может быть? Вайбер стал платным?

    1. Аноним:

      НЕТ СТРАКИ ДЛЯ ОТПРАВКИ СМС ..ЧТО ЭТО ПОЧЕМУ

  132. Эдуард:

    Вайбер на Windows Mobile 8.1 пропали смайлики и приходящие смайлики не открываются . удаление и вновь установка вайбера не помогла

    1. Глебус:

      Пишу сообщения и их никто не видит, мне пишут, я вижу! Помогите, что за фигня???

      1. Аноним:

        Вы решили свою проблему? У меня сегодня точно такая неполадка

    2. Елизавта:

      у меня та же проблема. Я вижу присланные сообщения, а мои — никто! что это может быть ? у меня вся работа через Вайбер, а тут такое ! кто что деклал в таких случаях ? я уже почти все перепробовала ..

      1. Аноним:

        Дату на телефоне и время про
        верьте

        1. Нина:

          Здравствуйте, все проверила и дату и время все ок. Сообщения мои никто не видит. Тоже была в группе 200 чел. Я всех вижу. Хэлп плиззззз

      2. Аноним:

        Вы решили вашу проблему?

  133. denfert:

    как скрыть смайлы viber desktop? занимают пол кона

    1. DBB:

      Ура, только что случайно нашёл. Оказалось — достаточно кликнуть на иконку со смайликом (которая сразу слева от кнопки отправки сообщения) — и этот отвратительный фрейм со смайлами и стикерами прячется.

      1. malfeek:

        DBB, Спасибо большое!! Реально все излазил не мог найти как их убрать, бесят жутко)

        1. B1gMuzzy:

          Тоже самое. Не интуитивно сделано, без поиска в гугле не нашёл как их убрать.

      2. иоганн:

        Спасибо, друг

  134. Alla:

    Добрый день!
    Установлен viber на Windows7, все работало хорошо, но пару дней назад диалоговое окно стало черный, т.е. список диалогов и окошка для ввода текста ,панель верхняя — нормальные, а все остальное просто черное. Полностью сносила viber и устанавливала повторно, но ничего не помогло( Подскажите, что делать?

    1. Дмитрий:

      Такая же фигня.Нужно отключить автообновление,только как это сделать сам ищу)))

  135. Firamir:

    Здравствуйте! У меня вопрос — как поменять фотографию в Viber на Mac, версия El Capitan. Жду с нетерпением ответ!

  136. Здравствуйте. очень часто, если телефон в режиме ожидания, то смс с вайбера приходят с опозданием и в 30 минут. хочу позвонить-снимаю блокировку и тут же приходит смс оповещение о сообщении. смотрю-оказывается отослано 30 мин назад. что это может быть?

  137. Елена:

    Здравствуйте. Пользуюсь приложениями в viber. Несколько недель назад в них перестали отображаться фотосообщения, хотя обычные текстовые видно. При попытке открыть фото появляется ошибка ‘нет подключения к интернету’, хотя интернет работает. Удалила программу и устанавливала вновь, сбрасывала настройки viber, ничего из этого не помогло. Подскажите, пожалуйста, как это можно исправить? Нет смысла в подписке на большинство приложений.

  138. Tasya:

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я будучи администратором группы, скрыть контакты членов группы друг от друга

    Жду ответ
    Спасибо

  139. Виктор:

    можно ли пользоваться viber-ом при переезде в Англию со старого номера или нужно будет там брать новую симку и регистрироваться заново?

    1. Аноним:

      Можно

  140. tom:

    На Asus ZenFone C звук голоса от абонента идет с сильными искажениями. Такое впечатление, что слишком большое усиление сигнала, поступающего на динамик. Версия Viber 5.6.0.

    1. Анна:

      Вы решили свою проблема?

  141. Андрей:

    Здравствуйте, потерял телефон, а с ним все номера телефонов, но в вибере на ПК они всё ещё есть, есть ли возможность их от туда извлечь, без переписывания вручную, я через SQLite data browser смог извлечь но только номера без имён, может есть какойто вариант извлечь их вместе с именами?

  142. Кирилл:

    Кирилл
    прошу помогите . разьясните будет ли доступно сообщение если абонент не был в сети, а сообщение было отправлено но не доставлено и стерто ?

    1. Андрей:

      Здравствуйте, потерял телефон, а с ним все номера телефонов, но в вибере на ПК они всё ещё есть, есть ли возможность их от туда извлечь, без переписывания вручную, я через SQLite data browser смог извлечь но только номера без имён, может есть какойто вариант извлечь их вместе с именами?

  143. Валерий:

    Будет ли взыматься плата с моего собеседника на Украине при моем звонке по вайбер ему на стационарный телефон

  144. Сергей:

    Подскажите пожалуйста! У меня Нокиа Люмия 710, раньше был установлен вайбер и все работало нормально, где-то месяца 4 назад перестал работать ни с того ни с сего, сообщения не мог отправить или принять, про звонки вообще молчу, но особой потребности раньше в нем не видел, пользовался в основном другим приложением. Сейчас появилась потребность в вайбере, переустановил его, смс отправляются и принимаются нормально, но если приглашают в группу, то пишет, что моя версия не может состоять в группе, раз в группу я все таки попал, но смс видел только от того человека, который меня добавил, от других не видел. Может кто-то сталкивался уже с таким и знает, что нужно делать?

  145. Лара:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как фото на аватарке одного и того же человека в разных телефонах разное? Спасибо.

  146. Алексей:

    Как отключить автоматическую отправку смайликов\стикеров? Программа уже совсем обалдела в середине разговора отправляет стикер «Hi!»

  147. Владимир:

    Почему,
    1. Когда мой интернет отключен, меня видят в сети? Соединения с интернетом нет, значит фактически вышел из сети Viber.
    2. Видно только верхнюю часть надписи статуса контактов. Время выхода из сети не просматривается. Поворот экрана не устраняет проблему. Телефон LG G3 s

  148. Наталья:

    Добрый день! Был установлен Viber, мобильная версия, и версия ПК.
    После сброса настроек телефона, версия ПК, запросила подтверждения, что версия Viber установлена на телефоне и заблокировала работу вайбера на ПК. Позже после установки программы на телефон, пришли нужные коды, для телефона и ПК. НО!!!! Введя код на ПК, программа разблокировалась и все переписки, настройки.. исчезли. Можно сделать так, что бы в будущем при изменении настроек телефона их сброса и т.д история на ПК хотя бы сохранялась и ее можно было бы по желанию синхронизировать в телефон либо нет?)) Заранее спасибо.

  149. Таня:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, могу ли я использовать свой номер тревел сим для регистрации в Viber?

  150. Елена:

    Доброго времени суток. Почему при повторной установке вайбера на телефон, в ответ аппарат пишет не поддерживается на данном устройстве? Он же был установлен ранее на данном аппарате!!!

  151. Анна:

    Здравствуйте! У меня перестали работать оповещения о новых сообщениях в Viber. Вижу их только тогда, когда захожу в саму программу. Телефон Samsung Grand duos. Что делать?

    1. Николай:

      Здравствуйте! У меня не работает оповещения о новых сообщениях в Viber. Вижу их только тогда, когда захожу в саму программу. Телефон Леново P1ma40

      1. Аноним:

        Галочку об уведомления поставь !! И не тупи, прога простая настроем минимум.

        1. Аноним:

          Аналогичная проблема. В настройках телефона все нужные галочки стоят.

  152. Елена:

    Когда отправляю фото по виберу с айфона, с айпада, оно копируется повторно в галерею, приходится постоянно чистить галерею от повторяющихся фото. Как это устранить?

  153. Darja:

    Добрый день

    У меня Iphone 6 с последними обновлениями Ios и Viber.
    Периодически возникает проблема со звонками и сообщениями: пропадает звук при поступлении звонка/сообщения, будто телефон в спящем режиме.
    Более того, когда кто -то звонит — на экране ничего вовсе не отображается.Потом просто появляется- пропущенный звонок.
    Перезагружала много раз , но проблема не исчезает.

    1. Аноним:

      И у меня таже проблема

      1. Настасья:

        Здравствуйте!Отличное приложение-viber.Работал прекрасно до сегодняшнего дня,как обычно,пыталась зайти в Viber,но не удалось.Проблема такова:захожу в приложение Viber,вписываю номер,загружается,и никакого результата,выходит окошко с Ошибкой,это через планшет,но вот за то через телефон прекрасно на этот номер работает, кстати планшет другие номера принимает но не мой,помогите разрешить проблему.

        1. Аноним:

          Та же борода. Айфон 6+ то звук есть, то его нет. Думал дело во вторичных устройствах. Оказывается я не одинок с такой проблемой

  154. Анжелика:

    Я звоню по виберу,а меня плохо слышно. Версия вибера 5.2.2 на самсунге андроиде- в чем проблема?Как исправить?

  155. Натали:

    Добрый день,если я нажала на функцию в Viber ,отправить видео, отсняла его через камеру,и случайно нажала отмена вместо отправить,где это видео могло сохраниться? или как теперь его достать с моего андройда?
    Заранее спасибо за ответ

    1. Аноним:

      Если вы нажали отмена, видео не сохраняется…так же как и фото.

  156. олесь:

    Пополнил баланс вайбера, деньги списались, счет не пополнился. Это не в первый раз. Как быть?

    1. Sergey krasilnikov:

      I wanted to put money on viber.Money was taken from card but account stil zero saying transaction did not get through. How to sovle this? I paid lesser amound again a bit later and it worked. How to find my money and get them onto account?

  157. гуля:

    Здравствуйте. У меня вайбер автоматом снимает с карты деньги, как сделать чтоб не снимала?у меня карта paypal.Спасибо

  158. Татьяна:

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему в мобильном телефоне Viber работает только при подключении к wifi? Если отключить wifi, активируется интернет от Мегафон, на все сайты с мобильного зайти вполне реально, но сообщения в Viber не приходят и не отправляются, т.е. кроме как дома или в торговом центре программа не доступна

    1. Юлия:

      И что вы сделали,потому что у меня такая же проблема?

      1. Дмитрий:

        оо и у меня таже ерунда на Iphone 6

        1. Аноним:

          Ребят у вас наверное настройках не включено чтобы вибер работал от сотовой связи

          1. sadko:

            А где в настройках , и в каких настройках можно включить такую опцию, чтобы вайбер работал от мобильного интернета на сони с2305 ??? Позвольте Вас спросить……)))

  159. Кристина:

    Прислала контакту сообщение,он его просмотрел(стоял этот статус) на след день открыла эту же переписку и статус у сообщения «доставлено» .никаких действий после прочтения не было.как такое возможно?проверяла и с чс и со статусом просмотр с другого устройства

    1. Анна:

      Та же проблема. Пользователь прочитал сообщение, но у меня написано «Доставлено», а не «Просмотрено». Именно с этим контактом через раз то «доставлено», то «Просмотрено». Имеет ли значение, если он заходит в Viber с Iphone? Или это ОН отметил в настройках, чтобы не было отправлено состояние «Просмотрено»? Если так, то почему это иногда отображается, а потом вновь переходит в другой статус, будто не прочитано ??? Помогите , пожалуйста!!!

      1. Nisvanis:

        У оппонента в настройках поставлена галочка, «не указывать после прочтения знак » просмотр его»» типа того.

  160. Виталий:

    Здравствуйте, после перезагрузки телефона в вибере постоянно появляется не знакомый номер….я его удолю, а он опять появиться, что делать..

  161. Игорь:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,как сделать что бы в созданной мной группе,количество участников не превышало 200 человек АВТОМАТИЧЕСКИ (что б я как админ группы их сам не удалял)? Андроид,мобильная версия Вайбер. Спасибо.

  162. Алеся:

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сохранится ли переписка при обновлении Viber (на iOS)?

    1. Аноним:

      Да, всё сохранилось.

  163. рита:

    Здравствуйте, вот у друга пропала аватарка и не показывает когда он был последний раз, это значит он удалился из вайбера?

    1. Аноним:

      Скорее всего он сам удалил аватарку, после чего удалил и viber. Мои друзья, которые удалили viber, так и висят в контактах с аватарками и никакого статуса уже нет.

  164. Богдана:

    добрый вечер такой вопрос — в вайбере постоянно появляется контакт который я давно удалила из телефонной книги и сто раз удаляла из вайбера — что с этим делать как удалить окончательно и безповоротно

    1. Аноним:

      Он сам вас находит…заблокируйте этот номер и все! Вы не будете получать от него ни сообщений, ни звонков.

  165. Sofia:

    случайно удалила стикеры ( вайбер на компьютере) как вернуть обратно?

  166. Екатерина:

    Переустанавливала систему на ПК. Установила Вайбер, но почему-то под именем и фамилией контакта не показывает нормально статус, а только какие-то буквы из него с пробелами. Как это можно исправить, потому что раньше такого не было.

  167. Аноним:

    загрузила вайбер но не открывается,выбивает ошибку приложения… что делать

  168. Валентин:

    Подскажите пожалуйста как отключить правописание и автоматическое исправление написанного, запарил жестко.

    1. Светлана:

      В настройках клавиатуры надо искать «автозамена» и отключить её.

      1. Настасья:

        Отличное приложение-viber.Работал прекрасно до сегодняшнего дня,как обычно,пыталась зайти в Viber,но не удалось.Проблема такова:захожу в приложение Viber,вписываю номер,загружается,и никакого результата,выходит окошко с Ошибкой,это через планшет,но вот за то через телефон прекрасно на этот номер работает, кстати планшет другие номера принимает но не мой,помогите разрешить проблему, общаемся по Viber с коллегами,очень нужное приложение.Help me please!

      2. Не помогает. El Capitan, Viber 5.9.0

  169. Аноним:

    Подскажите пожалуйста: пропал из списка контактов в Вайбере друг, а до этого он не заходил определенное время в Вайбер, что это может быть?
    В списке телефонной книги он есть. Телефон 5s iPhone

  170. Ксения:

    Добрый день, раньше пользавалась вибером на одном телефоне и покупала наклейки, теперь у меня другой телефон и купленные наклейки куда то делись, номер телефона остался тот же( есть ли возможность получить купленные наклейки ранее или надо заново их покупать?

    1. Светлана:

      Нужно зайти в PlayMarket под тем же аккаунтом что и на предыдущем телефоне (т.е.через ту же почту), обычно платные автоматически загружаются.

    2. Аноним:

      Вот и я бы хотела получить ответ на этот вопрос? Подскажите?

  171. Аноним:

    Всем привет и заранее спасибо, подскажите как отправлять голосовые сообщения в вибере на windows 7?

  172. Наталия:

    Здравствуйте.Установила на компе вайбер…активировала…мне приходят сообщения но я не могу кому-либо отправлять смс…пишет что сообщение не отправлено.интернет работает.в чем проблема?

  173. Сергей:

    Доброго дня. Не могу пополнить баланс. Пробовал и с компа и с телефона. Пишет — Произошла ошибка во время обработки вашего платежа, поэтому ваша оплата не прошла.- Звонил в банк. Говорят что нет запроса о снятии средств.

  174. Макс:

    Здравствуйте… у меня Самсунг Галакси 4…при видео звонке меня не видно…высвечивается черное окно и всё… мож у кого была подобная проблема… подскажите чего делать…

    1. Света:

      Попробуйте зайти в меню телефона-диспетчер приложений, найти камеру и нажать «очистить кэш»

  175. Мария:

    Здраствуйте. У меня Андроид, Вибер версии 5.5.0. Приходят сообщения от меня контактам с датами прошлых лет, которые я не отправляла! Что это может быть такое??

  176. нет уведомления клеента всети он или нет на вибере

    1. Солнце:

      У меня такая же штука…. У другого абонента он в сети. А у меня не видно статуса сети… Просто пустая строка

  177. Ноэль:

    Недавно напротив одного из друзей появился значок вайбера. Но человек говорит, что вайбер у него не установлен. При этом не видно в сети он или нет.
    Что это? Глюк? Или человек обманывает?

    1. Аноним:

      был! наверное удалил, а значок об этом помнит

  178. Олекса:

    Доброго дня! Сколько мегабайт трафика ест 5 мин. разговора в Viber.Спасибо.

  179. Аноним:

    Добрый день.
    Я недавно установила Вайбер(версия 5.5) на айфон 4(версия 7.1), нахожусь в отпуске(Мальта). Пользуюсь симкой СимТревел для звонков. Для выхода в интернет использую вай фай. Не могу прозвониться на один номер МТС, появляется окошко «Чтобы выполнить обычный вызов GSM через сеть вашего оператора, нажмите продолжить» — что это значит? Если выполнить обычный вызов, то пойдет оплата по тарифу Сим Тревел? Если так, почему не могу бесплатно звонить? На другие номера я с вайбера могу бесплатно звонить.
    спасибо!

  180. Анна:

    Здравствуйте, у меня телефон samsung galaxy s4 ,стоит android 5.0.1, у меня следующая проблема: добавила в вайбере контакт, он тут же добавился в мой контактный лист телефона, как только удаляю из контактного листа телефона — сразу удаляется из вайбера. Как решить эту проблему?

    1. Аноним:

      Привет я не могут дела вибер что надо писать вот это введите его здесь что надо писать я россия7

  181. Владимир:

    Если я звоню абоненту с вайбер через вайбер аут на номер моб оператора Украины у него высвечивается кто звонит и что конкретно написанно во входящем звонке? Спасибо

  182. Сергей:

    Добрый день! Подскажите, можно ли как-то отключить уведомление моим контактам о том, что я начал использовать Вайбер на ПК?
    Заранее спасибо за ответ!

  183. Аноним:

    Здравствуйте!
    Подскажите, можно ли вернуть деньги со счета вайбера (звонки вайбер аут), если можно, как это сделать.

  184. Ольга:

    Добрый день! Подскажите почему от определенного человека у меня не загружаются стандартные стикеры? С другими контактами все стикеры загружаются и открываются.

  185. Юлия:

    Здравствуйте, не могу зайти в вайбер (с тел.lenovo A530), пишет » В приложении Viber произошла ошибка» ранее работал нормально, пробовала чистить кеш, переустанавливала, реакция та же….что делать???

  186. Давуд:

    Здравствуйте.ответьте пожалуйста почему после разблокировки Контакт все равно не может мне писать и звонить.в списке заблокированных нет.

  187. Наталья:

    С сегодняшнего дня не могу никому бесплатно позвонить через Вибер используя интернет трафик — отправляет все звонки на Вибер аут, хотя я звоню как обычно. Все контакты с которыми раньше разговаривала перешли в раздел Вибер аут. Что делать?

  188. Ирина:

    Здраствуйте! С сегодняшнего дня рядом с отправленным сообщением высвечивается какой-то значок, типа значка местоположения или геолокации, «перевернутая капелька»?? Что это такое?

    1. Аноним:

      У меня тоже самое,не знаю,думаю что за нами следят

  189. Почему когда захожу с планшета(Apple Ipad Air) в вайбер звонок не слышен?

  190. Ксения:

    Подскажите пожалуйста, почему после переустановки вайбера на ПК исчезли почти все смайлы. На ПК их раньше было жуть как много, а теперь остались самые ходовые, остальные просто исчезли. Синхронизация не помогает

  191. Юлия:

    здравствуйте. скажите пожалуйста, если телефон с вайбером был утерян, можно ли как нибудь отключить его, чтобы никто не смог прочитать переписку??

    1. Светлана:

      Установите вайбер на новый телефон и активируйте с тем же номером, на старом телефоне автоматически все удалится, и учетная запись и сообщения все.

    2. Кристина:

      Здравствуйте. Т. К. на телефоне вибер работал плохо, я его установила на рабочий планшет под той же учётной записью. Таким образом одни и те же смс приходили на оба устройства. Сейчас я сдала планшет но вибер там не удалила. Как мне отключить на планшета учётную запись, если доступа к нему нет — не хочу что бы мою переписку читали. Хотела сменить пароль как в контакте иногда делаю что бы в других устройствах заблокировался доступ, не знаю как это сделать

  192. Ольга:

    Подскажите пожалуйста.
    Вибер установила на планшете. После получения кода активации, номер телефона, на который был зарегистрирован Вибер, оказался заблокирован.
    Из за чего это могло произойти?

  193. Jeanne:

    Здравствуйте! Нужна помощь. В Windows 7 при запуске вываливает ошибку и закрывает программу. Добавление исключений в антивирусник, правила в брандмауэр и удаление с последующей переустановкой не помогло.
    Вот лог ошибки:

    Имя сбойного приложения: Viber.exe, версия: 5.1.2.24, отметка времени: 0x5577ec27
    Имя сбойного модуля: Viber.exe, версия: 5.1.2.24, отметка времени 0x5577ec27
    Код исключения: 0xc0000005
    Смещение ошибки: 0x00482613
    Идентификатор сбойного процесса: 0x1040
    Время запуска сбойного приложения: 0x01d0c0a203d8a936
    Путь сбойного приложения: C:\Users\Admin\AppData\Local\Viber\Viber.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Users\Admin\AppData\Local\Viber\Viber.exe
    Код отчета: 457d19af-2c95-11e5-9448-b499baeac31b

  194. Подскажите, уже несколько раз приходил на телефон код доступа Вибер, хотя я не запрашивала, в чем проблема, почему такое происходит, может меня хочет кто то взломать?

  195. Иван:

    Доброго времени суток. После добавления контакта в список контакт спустя короткое время (15-20 секунд) удаляется. Повторное добавлениене помагает. Есть решение проблемы?

  196. Андрей:

    У меня проблема с Viber на дом.компьютере!

    В вкладке viber на панели задач показывает не прочитанное одно сообщение, а в телефоне все в порядке.

  197. olbert:

    Живу в Таллине, Эстония. В Viber отражаются мои контакты в Эстонии, в Дании, в США. В России, в Москве живет моя дочь и у неё установлен Viber, но контакт Viber мы с ней друг у друга не находим, хотя общаться можно, используя функцию «Вызовы». Возможно, это связано с санкциями Запада против России?

    1. Светлана:

      Наряд ли связано с санкциями. Попробуйте добавить кого-то еще из России, подружку дочери например, любой номер у кого есть вайбер, для проверки.

  198. Андрей:

    Здравствуйте, нет уведомления о полученном сообщении Viber Sony Xperia Z1.

  199. Пропала строка ввода сообщения для одного из контактов на версии для PC. На Iphone все в порядке.

    1. Тата:

      как решили вопрос? Та же фигня

    2. HYPER_ViRUSS:

      Помогла смена Имени собеседника

      1. HYPER_ViRUSS:

        ***Смена Имени собеседника на телефоне

  200. Иванна:

    Здраствуйте. Помогите пожалуста. Я поменяла номер телефона и решила поменять номер телефона в вайбер. все зделала( меню-настройки-конфиденциальность-отключила учетную запись). А потом заново запустила програму записала новий номер. Ивсе как правильно зделала. Но у меня не висвечиваются все контакти в вайбер. Только некоторие. Подскажите как Зделать чтоби все номера отобризились что были в старом вайбере. Телефонная книга та же осталась а почему то не на всех есть значьки вайбер

  201. Юзер:

    Добрый день.. недавно кинули на вайбер 4 раза денег, 3 пришли 1 раз деньги не дошли, хотя платёж прошел.. 171 рублей исчезли и возврата на карту не было.. Подскажите, что сделать в этом случае?

    1. FaqViber:

      Добрый, писать тикет в поддержку: https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new
      Разговаривают к сожалению только на английском или японском.

  202. Olga:

    Привет всем .Кто может мне помочь восстановить Вайбер. Я его нечаянно удалила потом восстановила но не открывается список контактов.нЕ МОГУ ПОНЯТЬ В ЧЕМ ПРИЧИНА помогите

  203. Countessa:

    Можно ли восстановить удаленные мной сообщения, которые были посланы , но не доставлены, т к адресат был оффлайн

  204. Musya:

    Добрый день! Пожалуйста, помогите сохранить старый номер на вайбере. Хочу поменять телефон айфон 5 на новый 6. Дело в том, что на 5 айфоне вайбер зарегистрирован на казахской симке, номер этот уже не работает. Я нахожусь в другой стране сейчас. Установочный код сохранен в сообщениях телефона. Что нужно сделать, чтобы на новом телефоне после установки приложения вайбер, мой старый казахский номер был ? Заранее благодарю.

  205. Виктория:

    Подскажите пожалуйста, на телефоне в журнале вызовов нечаянно нажала при звонке, что звонить с вибера всегда, теперь не могу звонить с симке, сразу при выборе номера закидывает в вибер, как убрать это?

  206. Аноним:

    Здравствуйте помогите кто-нибудь пожалуйста. установила viber на комп(у меня 7винда) .Прога запустилась но порно пишет то не видит интернета. Интернет с триджика. Работает интернет нормально. Как сделать так то бы всё же viber заработал

    1. Алексей:

      Отказывается вайбер работать напрямую с мопеда… Ставишь Virtual Router Plus и запускаеш его, тогда Viber начинает видеть тырнет. У меня так.

  207. Patrik:

    Здравствуйте, у меня проблемы) вообщем так получилось что я удалила viber , затем переустановила, но при введении старого номера, мне не приходит смс-сообщение с кодом активации, что делать?

    1. Виктоия:

      У меня такая же проблема (пришлось тел к заводским настройкам настраивать, вот и удалилось всё.) Ввожу номер на который был зареган на вайбере а он мне пишет чтобы проверила номер. А кнопки типа «войти», а не «зарегестрироваться» нет. Поэтому не понимаю — где логика?

  208. почему не светится под именами контактов в сети человек или нет?

    1. Аноним:

      Потому что человек ( под которым вы не видите статус онлайн) или Вы сами ( сами того не зная ,поставили отключение статуса онлайн,если поставили Вы то у всех Вы не будете видеть статус ,а если поставил определенный человек то вы не будете видеть только его статус.

  209. Аноним:

    Добрый вечер! Такой вопрос. Был телефон iphone 4s, отдала родственнику. Прежде чем отдать все почистила, все ID поудаляла. Теперь пользуюсь iphone 5. Установлен вайбер и на моем телефоне и на родственника. Загвоздка в следующем. Как только он пытается зайти в вайбер со своего номера я сразу же вылетаю. Как только я заново активируюсь в вайбере вылетает он. Как это исправить. ID разные. Номера телефонов разные. Мы уже всю голову сломали какая может быть привязка между двумя телефонами чтоб вайбер так дурковал????? Помогите плизззз.

    1. Аноним:

      Надо почистить корни программы через sd maid

      1. Марина:

        как полностью удалить аккаунт со всей инфо навсегда?

        1. FaqViber:

          Просто деактивировать свой аккаунт в настройках Вабера на телефоне, через 45 дней вся информация о Вас удалится с серверов Вайбера.

      2. как удалить полностью аккаунт со всей инфо навсегда?

  210. Руслан:

    Как посмотреть гостей в Viber и нужно ли как в Whatsapo ежегодно платить за пользование Viber?

  211. Роман:

    есть ли возможность поиска по истории сообщений?
    если нет — как быстро скопировать историю для последующей вставки в текстовый редактор и поиска?

    1. Светлана:

      Есть поиск по сообщениям, но не в конкретном диалоге, а выйдите в меню где все диалоги, там внизу есть поиск.

  212. Ещё раз здравствуйте! Мне сегодня пришли код и было написано вести его в свой рс. Что такое рс?

    1. майя:

      Ну Вы ващееее! Это персональный компьютер, пк, по англицски рс. Но это может быть общепринятое понятие, это может в телефон вводить надо, просто так система пишет

  213. Татьяна:

    Добрый вечер!
    Хотела уточнить, у меня загружен viber на планшет, но я не могу войти. После того, как я набираю номер телефона, и нажимаю продолжить, и ок (правильность телефона). Пишет, что будет выслано смс с кодом доступа. Но увы письма нет и он предлагает потом установить его сначала на телефон.
    Код доступа не приходит. Подскажите, что можно сделать?

    1. майя:

      Возможно опять же потому, что номер телефона возможно вводить только на одно устройство, тот же номер на второе не получиться. Если у Вас уже на одном устройстве номер телефона задействован, а там вайбер не нужен, то сносите и устанавливайте куда надо.

  214. Елизавета:

    На работе у всех на телефонах установлен вибер. В течение этого месяца стали приходить коды подтверждения от Вибер. Нескольким людям аж по нескольку раз. Что это значит? Раньше такого не было. У меня версия 5.3.0
    Очень жду ответа, спасибо!

    1. Мария:

      Похожая проблема. Неоднократно получала смс с кодом регистрации viber, который следует ввести в windows пк. Однако, я не запрашивала данную услугу и viber на пк не устанавливала!
      Что это такое? Спам?
      А также часто получаю сообщения в viber с незнакомых номеров (а однажды даже с номера знакомого, который не мог и не отсылал то сообщение) нецензурного характера, либо с предложением/рекламой определенных услуг. Как можно это остановить (включая код подтверждения для ПК)? А то реально достало!

  215. xz:

    скажите если человек ставил мое симку на некоторое время в свой телефон а потом поставил свою,ему могут приходить вибер смс которые приходят ко мне на симку

    1. Аноним:

      могут

    2. майя:

      Не может! Симка, может хоть где,»гулять», но если у Вас в,вашем телефоне загружен вайбер, то туда и будет приходить, независимо от того вставлена в него сим в данный момент или нет.

  216. Александр:

    Добрый день, установил себе Вайбер на ноутбук, и не могу им пользоваться. Горит положение «не в сети», хотя интернет работает очень хорошо. Подскажите как решить поблему.

  217. лера:

    Если ты удалил контакт в вибер как его возвратить?

  218. не могу активировать
    после ввода номера своего телефона при активации вайбера, для получения кода, выводится ответ: «ошибка». Дополнительные попытки и переустановка приложения результат не изменили. Все та же «ошибка». При этом при вводе со своего же телефона другого номера (например, мужа), на его телефон приходит код активации. Активировав, я пользуюсь ее вайбером.
    Удалил приложение, переустановил, активирую — ошибка снова.
    то есть проблема с привязкой к моему именно номеру на моем телефоне.
    что делать?

  219. Аноним:

    Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я присоединилась к группе в вайбе, можно ли как то увидеть историю сообщений до моего вступления?

  220. Ольга:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста… скачала вайбер на ноутбук, устанавливаю а у меня потом выбивает такую ошибку, что может быть такое? «This application failed to start because it could not find or load the Qt platform plugin «windows». Reinstalling the application may fix this problem.» вот такую ошибку выбивает, уже раз 10 переустанавливала программу и ничего не меняется… на телефоне вайбер есть.

    1. Николай:

      Присоединяюсь к вопросу — аналогичная проблема.. как решить?

    2. staplercut:

      Проверьте нет ли в пути установки русских символов. В моем случае было C:\Users\пк\AppData\Local\Viber
      Перемещение папки Viber в корень диска С: решило проблему.

    3. майя:

      Вы учитывайте, что номер телефона не может быть одинаковый и на планете и на телефоне, возможно поэтому не чего не получается. У меня айпад айфон Самсунг и сони, и везде разные номера регистрировала, иначе никак

  221. алексей:

    Хочу позвонить на московский мегафон который в данный момент находится в роуминге владимирской области снимется ли ли у этого абонтта плата в мегафоне ничего внятного объяснить не смогли.

    1. FaqViber:

      Если Вы звоните с Вайбера на Вайбер, то со счета не снимется, но при звонках через Вайбер нужен интернет, соответственно интернет в роуминге может быть платный.
      Если Вы звоните через Вибер Аут (платная услуга звонков на обычные телефоны, должны быть деньги на Вашем Вибер Аут балансе)- то для пользователя принимающего звонок он бесплатен, ибо все входящие бесплатны.

    2. Victoria:

      Vy s vibera na telefon hotite pozvonit’?

  222. privet! poskazite kak posmotretj poslednij vizit poljzovatelja v viber?

  223. Николай:

    Пропала возможность совершать видео звонки , хотя раньше видео связь работала на отлично,в настройках ничего не менял,подскажите как решить эту проблему?

  224. Аноним:

    хочу подключить вибер к компу,интернет на телефоне не работает и не могу посмотреть код,можно ли его прислать на почту или по смс?

  225. Олег:

    добрый вечер! Подскажите, почему мой собеседник не видет меня в сети, хотя я в сети и из Вибера не выхожу. Пишет что я не в сети. Сообщения я получаю только когда открываю вибер, а не автоматически. Что это может быть? Прогу уже переустанавливал и телефон(самсунг галакси уин) перегружал, не помогло! Спасибо.

    1. майя:

      А Вы в настройках смотрели? Там можно изменить раз в 24 часа функцию чтобы,видно(или не видно) было Вас собеседнику, но и Вам ему не видно тогда будет, вот так вот сделано.

  226. Инна:

    Как по фото с вайбера узнать имя и фамилию человека?

    1. майя:

      Чаще всего у многих.стоит и фото и имя, а возможно фамилия, если хотите посмотреть, то в вайбер в поиске введите нужный номер и как бы Вы его если хотели занести в список контактов нажмите добавить, а сами смотрите кто там и чего, а потом если Вам его не надо заносить в Вашу тел.книгу просто отменить жмите.

  227. Янв:

    Такая проблема: как возможно что кто то может писать по вайберу мужу а номер светиться телефона мой. Явайбером не пользуюсь, на когда то на телефон предедущий установила. номер телефона у меня один, но кто то пишет тожчно с такого же номера.

    1. Светлана:

      А кому отдали старый аппарат? Тот и пишет. Симка не нужна при этом. Установите вайбер на этот номер, на том аппарате сразу удалится. Или каким-то образом надо удалить учетную запись.

  228. ната:

    Можно ли установить вайбер на второй телефон, на котором нет симки? На телефон с симкой понятно что нельзя, на планшет можно, тоже понятно, а вот именно на телефон без симкарты можно или нет?

    1. майя:

      можн, если будете только wi fi на нем пользоваться, а не мегабайтами по тарифу симки, просто чтоб Зарегистрироваться нужно будет номер нигде больше в другом вайбер не задействованный, просто с той симки которую будете регистрировать код введете в тел которым планируете пользоваться по wi fi

  229. толик:

    Здравствуйте! Если удалить сообщение, до того как человек появиться в сети, не будет доставлено.Убого человека независимо мой номер!
    Спасибо)

    1. майя:

      Если будет написано доставлено, а не просмотрено то поздняк метаться, и даже когда оно еще мутное, ну вы поняли, тоже бесполезно, его получат. А вот если оно станет красным, то есть не дошло то можно удалить и оно не дойдет до адресата. Это в скайпе и в контакте такие штуки проходят

  230. Аноним:

    здравствуйте. подскажите пожалуйста у меня планшет не поддерживает вызовы входящие и исходящие,когда я установила вайбер,то я не могу получить входящий вызов от вайбера и соответственно не могу получить код доступа что мне делать?

    1. Gala:

      Изначально надо установить вайбер на устройство с сим картой и принимающее звонки, да еще и с инетрнетом. А потом уже на ПК или планшет без симки. Если планшет с симкой, то симку достаем, отправляем в смартфон, получаем код, записываем, возвращаем симку обратно в планшет. Коды активации будут приходить на номер телефона на который изначально зарегистрирован вайбер. Список контактов будет браться от туда же.

  231. Алина:

    Здравствуйте ,подскажите пожалуйста муж моей подруги очень серьезный человек запретил нам с ней общаться ,сначала она мне звонила с левых номеров ,но это очень не удобно …. Он проверяет все звонки и смс на телефоне делая распечатку ! Если мы с ней будем общаться по вайберу он сможет где-то взять распечатку звонков и смс???

    1. FaqViber:

      Нет, не сможет, смс и звонки будут идти через Вайбер, а Вайбер сейчас принадлежит Японской компании, и получить такую информацию можно только через спецслужбы.

  232. Жанна:

    Здравствуйте , я удаляла несколько раз вайбер с телефона , раза 3 ,на четвертый раз он у меня перестал активизироваться , Пришло сообщение о том что на моем устройстве возникли проблемы с активацией вайбер и дали ссылку на которую нужно пройти helpme.viber.com ,но что там нужно сделать я не знаю , потому что все там на английском языке .

  233. Дарья:

    Здравствуйте! Зарегистрировалась в viber с мобильного телефона. Как сделать, что бы учетная запись осталась только на компьютере, а на телефоне нет?

  234. Ольга:

    С одним абонентом связь почему то односторонняя. В списке контактов есть, связь устанавливается, качество связи пишет отличное, но она меня слышит хорошо, а я ее не слышу вообще. Причем с другими контактами такой проблемы нет. В чем может быть причина? Заранее благодарю.

    1. Аноним:

      У нее не включен микрофон для Vibera

  235. Asha:

    Добрый день! Вайбер установлен давно и все работает нормально, но есть одно но! мне не приходят звонки т. е. когда мне звонят я просто на просто не слышу и не вижу, нет звука…( если только когда зайду в программу то тогда вижу(

    1. майя:

      Тоже столкнулась с этим, это всё в настройках, но учитывайте, что может быть как в настройках в самом телефоне надо посмотреть и исправить звук оповещения и вообще разрешить, и также проверить в самой программе настройки

  236. Аноним:

    Скажите пожалуйста как добавить контакты в вибер,постоянно пишет ошибка на экране контактов.повторите попытку,что это за ошибка?

  237. если я менял номер а новый номер друзья незнают они опять могут писать или звонить на вайбер

    1. майя:

      Если Ваши друзья знают новый номер, то специально их оповещать необязательно, у них автоматически Вы появитесь, если конечно они Ваш новый номер в свою телеф.книгу занесли

  238. Алена:

    Добрый день, подскажите, как могло произойти следующее: моя подруга получила от меня два сообщения, которые пришли от моего имени и даже с моей аватаркой, которые я не писала ни ей, никому другому? В моей переписке с ней данные сообщения отсутствуют.

    1. Маша:

      У меня похожая ситуация,сестра подучила смс которого я не отправляла,от моего имени,теперь со мной не хочеться общатса,как доказать,што ето не я,может ето спам?ответьте пожалуйста хочу помиритися с сестрой,что делать????

  239. Елена:

    Нодскажите пож. можна ли в вайбере на телефоне с двумя сим картами подключить одновременно два номера? Спасибо.

    1. майя:

      100% нельзя, жаль конечно, но даже телефон с двумя симками это единый процессор.

  240. Андрей:

    Всем доброго дня! Подскажите в чем проблема. Поменял смарт, взял Леново на андроиде 4.4.2. Все контакты синхронизировалиь, телефона, агента, скайпа. А вайбера не было (и ватсапа).Настройки выставил по полной, удалял и снова загружал вайбер через плэй маркет… Пишет при попытке вбить номер контакта, который точно пользуется вайбером — ой, ошибка, повторите… Потом после перезагрузки смарта контакты появились. Но после общения по вайберу или даже после подсоединения смарта к ноуту — контакты снова слетают и появляются вновь после перезагрузки. В чем же проблема? В вайбере и андроиде скорее всего нет. Может в прошивке смарта или в самом его процессоре, не дружит с приложением? На прежнем НТС Сенсэйшн таких проблем не было.

  241. Наталья:

    здравствуйте! помогите пожалуйста, хочу выслать фото с вайбера, который были сделаны году назад, та даже 2 мессой назад, но у меня показывает только фото этого месяца. Я уже и перезагружала и новый устанавливала, все настройки просмотрела, но ничего не могу найти и в интернете не встречала ни у кого такой проблемы. Что можно еще попробовать? Заранее спасибо!

    1. майя:

      Странно если Вы перезагружаете дак фото все пропадут а также история переписки. Если вы фото удалили из альбома своего телефона, куда они автоматически копируются, если у Вас это в настройках выставлено), то тогда,в,вайбер это фото уже не откроется. Это только делать скриншот всего экрана когда фото в вайбер не в раскрытом формате( так то его видно, но если нажать открыть фиг)и потом расширить ообрезав ненужное

  242. Иван:

    При переписке с пк загорается экран iphone. Как это убрать?

  243. Вика:

    Здраствуйте, не могу добавить друга ,знаю точно что он пользуется вайбером но его не нахожу что детать?

    1. майя:

      Было и такое, необязатнльго добавлять из телефонной книги, бывает и не находит вайбер их, добавьте в строке поиска просто номер друга, система выдаст подтвердить, нажимаете еще раз на нужный номер и всё, сбщ пишете ну и добавляете

  244. анастасия:

    Подскажите, не работает только по домашнему Wi-Fi, пишет разъединено, сообщения и вызовы не доступны

  245. Вика:

    Добрый день! Подскажите, как выйти с вайбера.Там вроде есть кнопка выход.Но я не могу найти ее!!!

  246. Алена:

    Добры день. Не загружаются наклейки в вайбер,пишет приложение вайбер остановлено.Я уже и переустанавливала и обновляла, ничего не помогает.

    1. Юля:

      Присылают наклейки ,а они не загружаются

    2. Василий:

      Нашли решение проблемы, а то у меня такая же проблемма возникла

  247. Владислав:

    Пытаюсь скинуть деньги на viber, с карты деньги списываются, а на viber не приходят, какая может быть причина?

  248. юрий:

    Здравствуйте. Запись разговора в Viber сопровождается треском, шумом……ничего не разобрать. Что делать, помогите….

  249. Иван:

    Добрый день !
    Подскажите пожалуйста, сейчас мне знакомый прислал, что от меня в вайбере ему пришло сообщение «Ваш код: 927… Введите его на своем PC». Потом «Вайбер больше не существует у контакта, отправить смс ?». Следует отметить, что тот номер, на который приходили сообщения от меня, не записан в моей телефонной книге (т.е. человека я знаю, есть другой его номер, но номера, на котором зарегистрирован вайбер нет). Что это вообще ?

    1. Елена:

      Не отправляет медиафайлы. Понизили качество и видео и фото-все равно не отправляет ничего. Обнулили телефон и все так и осталось. Самсунг с2 плюс

    2. Татьяна:

      Обновила вайбер на iPad мини 3 апреля. Теперь отсылаю сообщение одному человеку, а оно уходит другому самопроизвольно, причем это видно не сразу, а спустя несколько минут после отправки сообщения. Или переписываюсь с одним человеком, несколь первых сообщений идут ему, а последнее отправляется другому человеку. Как это исправить?

      1. Аноним:

        Помогите!!!
        Тоже возникла такая проблема!!!

      2. Аноним:

        Таже фигня и у меня

  250. Елена:

    добрый день!
    у нас проблема. мы являемся автоцентром и наши клиенты заполняют анкеты где дают письменное согласие получать уведомления о скидках и акциях через удобный им способ связи: телефон, Viber, инстаграм, электронная почта. После двух акций наш номер заблокировали за активность. Возможно ли как-то вернуть наш номер? К нему привязана вся клиентская база.
    Спасибо!

  251. Дарья:

    Здравствуйте. В общем проблема такая: удалила вибер и установила снова. Код пришел и ввелся автоматически но вайбер его не принял. Задем последующие попытки получить новый код оказались тчетными. А теперь вовсе пишет ошибка и все. Конец. Samsung galaxy tub 4 андроид 4.4

    1. Аноним:

      Вибер самой последней версии

  252. Ольга:

    Добрый вечер! Помогите пожалуйста!!! У меня Iphone 4S Значок вайбера темный и пишется, что «Ожидание», хотя когда приходят смс на вайбер, высвечивается на экране, но не открывается, когда звонят, на экране пишется от кого, идет звонок, когда нажимаю «ок» идет просто сбой! В истории высвечиваются сообщения и от кого но тоже не открываются!Спасибо Вам большое!

    1. Аня:

      Скажите случайно закрыла окно со стикерами на компьютере как его востановить

  253. Карина:

    Доброе утро.
    как такое возможно, я переписываюсь в вибере с контактом и он в данный момент «в сети», потом выходит «с сети» и пишет что в сети был РАНЬШЕ чем мы переписывались? и такое уже было несколько раз.
    если нужно, могу предоставить фото. спасибо)

    Например: сообщения в 12:15-прочитано, а потом был в последний раз в 10:43??

    1. Светлана:

      Может между вами разница во времени, если вы в разных городах или странах

  254. Юра:

    При установки на nokia 5800, установка доходит до половины и предлагает выбрать точку доступа. Я выбираю рабочее wi-fi соединение, он грузится еще 5~7 секунды и вылетает «Ошибка установки» . Загрузочный файл качал с ссылки официального сайта самой программы Viber !!! Подскажите как решить эту проблему !? За ранее благодарю !

  255. Валерия:

    На нокиа 2730 можно ли установить вайбер?

  256. Александр:

    Здраствуйте! На ноутбук АСУС x55u установил вайбер, интернет билайн модем работает без проблем, но вайбер не хочет подключатся к сети, подключаю через вай фай соединение работает. В чем может быть причина???

  257. Миша:

    Здраствуйте, как привязать емайл к Viber чтобы меня уведомляло на емайл кто и что мне написал на Viber

  258. Анаит:

    Здравствуйте помогите пожалуйста я скачала вибер и не могу звонит бесплатно только позволяет звонит на viber out

  259. Дмитрий:

    Здравствуйте! Вибер сам отправляет стикеры, когда я отхожу от компа он может на сообщение сам ответить «Bye», «Yes», «Thank You». Как это отключить?

  260. Иванка:

    змінила телефон і тепер у вікні повідомлень не показує зображення і фото друзів поки не натиснути на нього. що це може бути. телефон samsung galaxy a3

    1. Всеволод:

      А теперь то же по-русски!

      1. Светлана:

        Сменила телефон и теперь в окне сообщений не показывает изображения и фото друзей пока не нажать на него. что это может быть. телефон samsung galaxy a3

    2. Светлана:

      Что-то я не пойму что и почему у вас там не показывает, попробуйте зайти в Play Market и обновить вайбер, может просто глюк.

  261. Юлия:

    Здравствуйте! Помогите,пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!! Вчера завис Вайбер, ( это не раз так было), и как всегда запрашивал : «Закрыть-подождать-ок». После некоторого времени программа опять начала работать,но захожу в смс…а там ни одного диалога!!!!! Пишет: «У вас нет ни одного сообщения.» Как так???????? Я ничего не удаляла!!! И так было не раз,а в этот раз чистый лист!! Пропущенные звонки сохранились! телефон перезагружала пару раз — без толку. Куда все подевалось??? Как можно восстановить,подскажите,пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!! Очень важно!((((((((

  262. gekagal:

    Здравствуйте, не подскажете возможно ли запустить сразу 2 версии Viber на ПК?

  263. Владимир:

    Добрый день! У меня проблема вылетает Viber при запуске, переустанавливать побывал, что делать?

  264. Евгений:

    Доброго времени.

    С недавних пор на постоянной основе при включении wi-fi соединения выскакивает ошибка со следующим содержанием :»ошибка при загрузке голосового сообщения. повторите попытку.»
    Попытка удалить медиа файлы ни привела ни к чему. Очень отвлекает данная проблема, к тому же данная ситуация приводит к недолгому зависанию девайса.
    Не хотелось бы под корень удалять приложение.

    Заранее спасибо.

    Device: Samsung Galaxy S3 Mini (GT-I80N)
    Android: 4.1.2
    Viber последней версии.

    1. Евгений:

      В общем-то прообщавшись несколько дней с официальным саппортом вайбера, мне так и не смогли ничем помочь. Пока есть два варианта решения данной проблемы:
      1.
      Удалить всю историю сообщений и медиа в настройках.
      2.
      Полностью снести и установить программу заного.

      Как Вы понимаете оба варианта ведут к потере данных…Но это пока единственный способ….

  265. Александр:

    После обновления начал выключаться при запуске. Попробовал в настройках отключить доступ к контактам, все работает, но номера приходится вручную набирать. Удалял, переустанавливал, в настройках все смотрел, и доступах, все хорошо, но как только включаешь доступ к контактам-сразу при включении вылетает опять…. что делать? Нигде ничего не написано по этому поводу…

  266. Ольчи:

    Здравствуйте! Хотела бы уточнить, возможно ли, что я отправляю сообщение человеку (он в онлайне и я у него НЕ в черном списке), а оно до него не доходит? При этом, мне показывает статус сообщения «Доставлено».
    Заранее благодарна.

  267. Доброго времени суток! Помогите в такой ситуации — сосед установил Viber на свой компьютер и привязал мой номер телефона, т.к. имел временный доступ к моему телефону. Теперь читает всю мою переписку. На другое приложение переходить не охота. Viber очень нравится. Есть ли способ исключить доступ с компьютера. Переустановка Viber на телефоне не помогает. Спасибо!

    1. Аноним:

      номер поменяй

    2. Yurii:

      toze bespokoit etot vopros. stolknulsa c podobnoy problemoy.

      1. Аноним:

        nuzhna podderzka udalennogo udaleniy.

  268. Анна:

    что значит, когда в вайбере не написано ни «в сети», ни когда был последний раз, просто номер телефона?

  269. Аноним:

    что значит, когда в вайбере не написано ни «в сети», ни когда был последний раз, просто номер телефона?

  270. инна:

    на телефон ленова s650 не могу установить вайбер! при установке выдает НЕИЗВЕСТНАЯ ОШИБКА -24! уже пробовала удалять файлы перешерстила весь телефон но установить не могу!!!!!!!помогите пожалуйста!

    1. лия:

      скажите а как отменить окно которое всё время выскакивает.Ой…Во время загрузки голосового сообщения возникла ошибка. Повторите попытку. Как это убрать подскажите.

      1. лия:

        на телефоне htc

  271. Мария:

    Здравствуйте! !!!у меня планшет САМГУНГ ГАЛАКСИ ТАБ 3, как я установила програму вайбер я не могу найти чаты, только мои клнтакты и всё больше нечего не видно!!!!

  272. лучика:

    Один из моих контактов находится не в сети,но у него каждые 10 минут обновляется таймер отсчета времени его нахождения не в сети.Почему это происходит?

    1. лучика:

      в ответе дополняю вопрос.То есть,происходит так.Фиксируется поминутно его последнее пребывание в сети- был 1 мин назад,2 мин назад итд, до 10 минут,потом снова- был секунду назад,1 минуту назад,2…и так постоянно каждые 10 минут.

      1. петя:

        Тоже самое. Срочно нужен ответ что это и как сделать так что бы с установленным вайбером на ПК не выходить в сеть

  273. Елена:

    Добрый день!
    Iphone 6, viber 5.2.2. Телефон новый, все программы были востановленны с предыдущего 5 iphone. Viber открылся, всё было нормально, все контакты и вся переписка были. Но через секунд 5, программа закрылась сама и при повторном открытие, вся переписка исчезла, но контакты остались. Как востановить переписку?

  274. Владимир:

    Здравствуйте!
    Телефон Айфон 5
    Система iOC
    Версия вибер 5.2.2
    Вопрос такой… После перехода на последнюю версию, пропала вкладка наклеек Hi ! Не знаю откуда её теперь установить, помогите!
    Спасибо!

  275. Добрый день! Подскажите почему пишет что сообщение не отправлено, хотя интернет включен и скорость хорошая. Проблема в вайбере на ноутбуке, а на телефоне и компьютере работает отлично.

  276. Натели:

    Почему я не вижу времени последнего посещения у контактов в VIBER? Хотя раньше всегда был виден статус «в сети» или показано время последнего посещения собеседников. Сообщения доставляются и читаются, но статуса не видно у всех контактов. В настройках ничего не смогла найти.

  277. Аноним:

    Добрый день, ребят!!! Подскажите пожалуйста, кто знает… Я в вайбере получила стикер, а на нем знак тройного z, который который как-бы искоса увеличивается кверху от маленькой буквы до большой, что это означает (чет я не догоняю)))))) Спасибо заранее!!!

    1. Yusuf:

      Привет ребята! У меня вопрос такой, я раньше жил в Казахстане и на Казахстанский номер вайбер у меня был зарегистрирован. Сейчас я живу в Иране и не давно случайно удалил свой вайбер и не могу восстановить свой аккаунт т.к. там был номер Казахстана. Я бы хотел полностью удалить этого аккаунта. Подскажите пожалуйста что делать)

    2. Аноним:

      Этот значок обозначает «сплю»

    3. Светлана:

      Zzzz это типа храп ))) спит, дрыхнет))

  278. Аноним:

    Здравствуйте ! Отправляю сообщение по VIBER вижу сообщение доставлено , затем просмотрено . Звоню аббоненту — а он говорит , что ни чего еще не смотрел — телефон при нем , звоню сразу же . Как такое может быть ? Когда я скачала и установила вайбер, то у меня на аватарке уже был какой то мужик. И он читает мои сообщения и отвечает!!! Что это значит? у него мой мобильный номер ? Он принимает мои звонки и смс??

  279. Ybrjkfq:

    В свое время деактивировал Viber на айпаде, а сейчас хочу восстановить на тот же номер. Вы тут пишите, что с телефона (и, наверно, компьютера?) можно заказать код активации. Как это сделать?

  280. RPM:

    Добрый день. Вопрос про Вайбер на компьютере.
    Не могу использовать вайбер на компе, т.к. в наушниках ничего не слышко,только через колонки.
    Думала проблемы с громкостью и тд, кино,музыка, ютуб все слышно через наушники.
    В чем проблема может быть?

    1. vns1302:

      В меню выберите Tools -> Options -> Audio&Video а там выберите как устройство вашинаушники и установите уровень громкости

  281. Алина:

    Установила на айфон 5. IOS 8.1.3.
    При открытие программы через три секунды закрывает ее. Перезагружала программу,телефон , всё так же :с помогите, очень нужная штука 🙁

    1. Аноним:

      Такая же фигня контакты не хочет видеть и вылетает

  282. Настя):

    ребят, возможно ли сделать вайбер на два номера.. украина допустим и заграничный..
    так как телефон на слот две сим карты .. чтоб и вайбер работал на две сим карты..

  283. Аноним:

    Как отключить громкую связь?При звонке с вайбера на вайбер автоматически громкая связь. телеффон Леново Р 780

  284. Аноним:

    Здравствуйте, скажите, что делать если сообщения из Viber приходят и звук оповещения есть но сообщения не видно и нельзя просмотреть?

  285. Аноним:

    что делать если сообщения из Viber приходят и звук оповещения есть но сообщения не видно и нельзя просмотреть?

  286. Добрый день, вопрос такой имеется, есть iphone 5c, на нем переодично вылитает вибер, переустановка не помогает. Причем причины всегда разные. Один контакт может прислать новые стикеры — вылетит сразу. или когда отправляют фото с местоположением! Что делать? менять телефон точно же не вариант 🙁

  287. Денис:

    Не могу прослушать голосовые сообщения на ПК

  288. добрый день смертные человеки воскрешоные мной :ахмедовым рафиком эмирулаевичем.сот +79288068285. во мне вечность-молодость-любовь. я нуждаюсь в финансавой помоши срочной

    республика дагестан.дербентский район.станция араблинская.улица вокзальная.дом-35. сотовый 89288068285 .

  289. Александр:

    Здравствуйте ! Отправляю сообщение по VIBER вижу сообщение доставлено , затем просмотрено . Звоню аббоненту — а он говорит , что ни чего еще не смотрел — телефон при нем , звоню сразу же . Как такое может быть ? Кто то посторонний шпионит ?

    1. Аноним:

      Это ФСБ! Или вибер на ПК паралельно ктото читает.

    2. Аноним:

      возможно аббонент также установил дома вайбер на компьютер,и кто-то в его отсутствие спокойно может параллельно читать вашу переписку

  290. Как сменит фото для Vibera на телефоне Sony Expiria M ?

  291. Taras:

    Подскажите пожалуйста если кто стыкался. Может ли вибер отправлять pdf и другие файлы например фордовые или ексель.?

  292. Эльвира:

    Здравствуйте. Что делать если номер телефона начинается не с +7 а с 8

  293. Няшка:

    здраствуйте ,я не могу установить Viber на планшете леново ,пишется что надо сначала установить в телефон ,а у меня такой возможности нет((( помогите мне пожалуйста что мне делать как решить эту проблему??(

  294. Аноним:

    Добрый день. У меня с телефона удалились все, в том числе контакты с телефонной книги. На планшете стоит Viber со всеми контактами. Можно ли сделать экспорт контактов с планшета в контакты телефона? Каким образом это можно сделать?

  295. Виктор:

    Подскажите пожалуйста,как изменить сигнал оповещения на виндовс фоне? Заранее спасибо.

  296. Дмитрий:

    Добрый день. Могу ли я на телефоне с двумя симками зарегистрировать оба номера? Как это сделать? Спасибо.

    1. Светлана:

      Никак. Можно зарегистрировать, но одновременно пользоваться никак не получится.

  297. Kate:

    Добрый день! Обновила ios на iphone 5s, а также обновила Viber последнюю версию. После этого сообщения и звонки не идут, вижу прожущенный вызов или сообщении только после того, как разблокирую телефон. Все настройки уведомлении в порядке. Помогите разрешить проблему, спасибо.

    1. Юлия:

      У меня тоже самое. если решит епроблему — сообщите, пожалуйста

  298. ольга:

    почему нет анимашек версия 5,2,2 у ДРУГИХ ЕСТЬ

  299. Арина:

    И еще показывает, что у меня нет контактов вибер. нужно приглашать всех через смс?

    1. Юлия:

      В настройках заходите в ОБЩИЕ — УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТАМИ — и ставите галочку — все с iCloud

  300. Арина:

    Здравствуйте. Переустановила телефон и, соответственно, новый вибер установила. Теперь захожу в список контактов, хочу написать человеку, у которого есть вибер, а мне под фото выдает только «Вызов Viber Out» и » Пригласить в viber». В чем проблема? Как написать?

    1. Аноним:

      Такая же фигня. Кого-то вижу. Кого-то нет…((( Что делать-то?!!!

    2. Аноним:

      Вот точно так же на днях обменялись телефонами с молодым человеком, била тревогу, почему не вижу его вайбер…. Оказалось все просто — вайбер у него на третьем номере стои)))))))

  301. Нана:

    Меня не слышат при звонках. Что делать?

  302. Михаил:

    Не работает скайп, а сегодня перестал работать вайбер пишет что в приложении произошла ошибка

  303. Руслан:

    При запуске viber появляется текст «в приложении viber произошла ошибка» и больше ничего не загружается. Раньше viber работал нормально. В чем может быть причина и как исправить

    1. Антон:

      У меня та же проблема с viber, но ещё и со skype. Если решишь проблему напиши пожалуйста)

    2. Аноним:

      И у меня также. кто то решил эту проблему?

    3. Аноним:

      У многих я смотрю так же))) как решить то ее ??

  304. Аноним:

    добрый вечер подскажите пожалуйста как я могу узнать номер карточки в телефоне?Если у меня щас есть доступ только через пк версию а телефон был утерян , но в списке контактов стали отображаться на компе новые контакты а мои исчезли .Могули я както узнать новый номер к каторому оно привязалось ?

  305. Ольга:

    после обновления viber новые стикеры не отображаются в поле отправки т.е. абоненту приходят вместо стикеров знаки вопроса. а на моем телефоне ни видно какой стикер доставлен просто пустое сообщение (((

  306. Елена:

    Здравствуйте! На айфоне 6 установленная версия Вайбера 5.2.1 не отправляет мультимедию, на прием работает. Подскажите, пожалуйста, сделать чтобы заработала и отправка?

  307. Анжелика:

    подскажите, пожалуйста, как вернуть значок viber на панель уведомлений Galaxy S3

    1. Татьяна:

      Подскажите пожалуйста, как восстановить /скинуть пароль в Вайбере? Забыла пароль и на новом телефоне установить программу не могу. Телефон Нокиа Люмия 730. Заранее спасибо за ответ!

  308. Дмитрий:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, установлен Вайбер на Спарте и на пк,активирован с одного номера, если удалить сообщения на телефоне на пк они останутся??? Ответьте плиз очень надо!!! Хочу прочесть все переписки своей девушки.

    1. Евгений:

      Нет не останутся, проверено. Если она удалила с телефона при синхронизации уйдет и из ПК, при чем очень быстро сиди в Вибере вместе с ней. Осторожно не спались не читай раньше нее.

  309. Александра:

    Здравствуйте! Хочу вступить в паблик чат, но не получается.
    Сначала я нажимаю добавить контакт и сканирую QR — Код, выскакивает ссылка на тот чат в который я хочу вступить, я перехожу по ней в Гугл Хром, И у меня выскакивает запрошенная страница недоступна. Что делать?

  310. Роман:

    Как убрать автоматическую загрузку контента на андроиде?? На телефоне мало место, если еще и вибер будет сохранять все фото, видео и т.д. будет беда

  311. Анна:

    Добрый день!
    Друг говорит, что не устанавливал Вибер, но в своем Вибере я вижу. что он бывает в сети и .когда пишу сообщения, ставится со временем статус «просмотрено».Возможна ли такая ситуация? или он просто лукавит?

    1. Аноним:

      Добрый день! Возможно ли на Android отменить автосохранение фоток из переписки в галерею самого телефона. На iOS в настройках есть возможность отменить сохранение фоток в галерею, неужели на Android нельзя?

  312. Макс:

    Здравствуйте, такая проблема, viber стоит на телефон нокиа 5800 и на компьютере Windows 7,оба viber стоят последней версии, когда я пишу сообщения с компьютера, то люди видят мой номер, но когда я включаю viber на телефоне то у меня все мои сообщения которые я отправлял с компьютера, приходят на телефон только с другого мобильного номер. В чем может быть проблема?

  313. Александр:

    в телефонной книге у некоторых абонентов нет статуса (у всех «в сети» или «был в сети тогда-то»),с чем это связано? в телефоне гдето хранится переписка или только на сервере?

    1. Аноним:

      Пропала информация абсолютно на всех контактах в сети он или нет, сообщения без «доставлено»и «просмотрено».В чем проблема?

  314. Владимир:

    Не воспроизводит видел которое мне прислали, хотя на когда шлет другой человек с другого телефона то видео работает(раньше работали абсолютно все видео

  315. Анна:

    Здравствуйте…Потеряла телефон… Я хочу дистанционно, не имея при себе телефона, удалить свой аккаунт из вайбер вместе с моими личными сообщениями. Возможно ли это?

    1. Аноним:

      Можно ли восстановить удаленные сообщения версия 5.2.1

    2. FaqViber:

      Здравствуйте.
      Установить на другой телефон со старым номером. Автоматом отвяжется от всех других устройств.

      1. Аноним:

        Ну и как она установит на телефон со старым номером?? Телефон потерян с симкартой! Сначала нужно восстановить симку с номером у оператора моб. сети, а потом уже регать на новое устройство.

  316. Ольга:

    почему нет новых стикеров бесплатных…уже 11 новых по 1.99$.а бесплатных не добавляете..купить не могу.т.к не поддерживает у меня устройство

  317. Вика:

    Помогите удалить отправленные сообщения. У себя я удалила, контакт не в сети сейчас. Не хочу чтобы он их прочитал. Помогите пожалуйста. Это очень важно, что можно сделать?

    1. Катя:

      Муж установил вайбер у себя на компе, синхронизировал его с моим телефоном, чтобы отслеживать переписку. Как от этого избавиться? Поможет ли переустановка вайбера на моём телефоне?

      1. FaqViber:

        В настройках Вайбера деактивируйте учетную запись (это отвяжет все устройства от этого номера), а потом снова установите.

  318. Stepan:

    Добрый день, у меня есть игра viber pop, прошел все уровни появились новые, у моей подруги не появляются уже который день. Может есть решение?)

  319. Юля:

    Товарищ воспользовался моим смартфоном (вставив свою симку) для установки вайбера на свой комп и получения кода активации (на номер его симки). Программа загрузилась на комп с МОИМИ контактами. Программу с компа (с моими контактами) он удалил. Вопроса 2:
    1)Если он снова будет устанавливать Вайбер на комп, используя личный смартфон, подгрузятся ли снова мои контакты и моя переписка?
    2) если он случайно не удалил вайбер с компа, видна будет ли будет ему моя переписка? Спасибо заранее!

    1. FaqViber:

      1) Если будет со своего смартфона — будут его контакты.
      2) Да, будет.

      1. анастасия:

        Подскажите пожалуйста,если я заблокирую контакт,он будет видеть когда я появляюсь в сети?

    2. А:

      Даже если удалит с компа и снова установит вайбер, то контакты будут видны ваши (по крайней мере у меня так получилось)

  320. Антон:

    Подскажите, пожалуйста, как убрать короткий звуковой сигнал, который вставляется в начале каждого голосового сообщения? примечательно, что у моего собеседника таких звуков нету. Спасибо.

  321. Лена:

    Мой собеседник не слышит меня и я его тоже. Переустановка не помогла. Помогите решить проблему

    1. Маским:

      Добрый вечер. Пользуюсь Viber на ОС по управлением Win 8. Проблема с получением изображения, программа пишет » Фото больше недоступно на серверах Viber.. Раньше все работало, как устранить?

  322. Мария:

    Здравствуйте! Как как отключить синхронизацию сообщений и звонков на планшете

  323. Тамара:

    Не могу просмотреть файлы из вибера ( фото, видео) на телефоне, когда телефон подключаю к компу. Не видит папки с фотками и видео, раньше без проблем скидывала. Не могу понять причину.

  324. Павел:

    Добрый день.
    Столкнулся с такой проблемой — вайбер на мак не исправляет ошибки во время ввода текста.
    В чем может быть проблема как ее решить?
    Viber 4.4.1 Mac OS Yosemite 10.10.1
    Заранее спасибо.

  325. Nata:

    скажіть ,якщо видалити користувача Вайбер він отримує сповіщення?

    1. Светлана:

      Нет, он не получит уведомления. Вы просто удаляете его из своих контактов в телефоне и все.

  326. при регистрации пишет что введенный вами номер телефона не может быть связан с учетной записью viber
    в чем проблема??

  327. Yonita:

    Здравствуйте, хочу обновить фото на аватарке, но она не обновляется. Версия 5.2.1 Почему и что делать?

  328. Наталья:

    Добрый день! У меня установлен viber версии 5.2.1 на телефоне с ПО android. В магазине наклеек приобрела стикеры, деньги со счета снялись, а наклеек нет, выдалась ошибка: заказ не может быть выполнен, попробуйте позже. И так 2 раза: деньги сняты, наклеек нет.

  329. Подскажите,возможно ли использование viber с двумя сим картами на одном андроиде?
    P.S.У меня в телефоне стоит две симки.одну из них поставила недавно.и на ту симку что давно в использовании, зарегестрирована учётная запись в viber.соответственно люди имеющие в контактах мой первый номер пишут мне бесприпятственно.а другие,у которых зарегестрирован мой второй номер получается никак не могут писать мне в viber?

    1. FaqViber:

      К сожаление нет, пока привязки дополнительных номеров нет.

  330. Евгений:

    не приходит код активации и нет звонка?как решить этот вопрос?

  331. Анна:

    Доброй ночи!Пропали все изображения,присланные в вайбере и в переписке и сам альбом viber в галерее. Переустановила вайбер,а изображения от других пользователей все равно не приходят. Что делать?! Смарфон андроид.

    1. Alex:

      Здравствуйте! На компьютере установлен вибер на английском языке, в контакте пропала строка ввода сообщения, ничего с контактом сделать не могу, мне контакт может присылать сообщения, я нет. Строки вообще нет. Все остальные контакты работают исправно и строка везде есть. Подскажите, пожалуйста, как исправить неполадку

      1. аналогичная ситуация. Бился, бился, помогла переустановка программы. Будьте внимательны — удалятся все беседы.

  332. Evhen:

    Чому Viber не працює при мобільному інтернеті? В мене Kyivstar, але я офф-лайн.

    Почему Viber не работает при мобильном интернете? У меня Kyivstar, но я офф-лайн.

    Why Viber don’t work with mobile Internet? I have Kyivstar, but I’m off-line

    1. Gena:

      у меня такая же проблема, при включеном вайфае вайбер работает, а с симки нет. Хотя интернет работает.

    2. Светлана:

      Проверьте трафик. Может быть какие-то ограничения у оператора по объему интернета. Если в интернет выходите, но вайбер не работает, то скорее всего глюк. Обновите вайбер или переустановите.

  333. Аноним:

    Что может бить отключено в телефоне ясли меня неслишат

  334. ikrom:

    я скачаль новый viber и не знаю как возвращат бывший viber скажите пожалуюсто

  335. liza:

    Что мне делать если телефон показывает что у меня загрузки неудалены хотя я их удаляла и я захожу в загрузки и он мне пишет «нет загрузок» помогите телефон samsung galaxy 4 lite

  336. Аноним:

    Здравствуйте помогите мне найти своего друга на вибере…он зарегистрирован на вибере я хочу его найти но не получается….

    1. Олег:

      Почему не добавляется в друзья друг из Канады? Пишет что номер не является номером вайбера. хотя у него вайбер также установлен. В чем причина?

  337. Аноним:

    Не слышно собеседника на телефоне леново S660

  338. Svetlana:

    Здравствуйте!узнала про вункцию анимационных сообщений,открыла приложение. А у меня ее нет,приложение обновлено до посл версии,(айфон 5 s),пробовала удалить приложение и заново установить-не помогает;(

  339. Аноним:

    что нужно сделать чтоб динамик лучше был?

  340. Яна:

    Добрый день. У меня не высвечиваются контакты Viber, хотя в телефоне номера сохранены. Может нужно сохранять номера в определенном хранилище телефона, чтобы они появились в Viber. Телефон Леново А800

  341. Максим:

    С Рождеством Христовым!!!
    В Новогоднюю ночь поздравил своих друзей через Вайбер. Утром в 11:00 четверга 1 января 2015 года обнаружил, что у меня слетел Вайбер и просит заново зарегистрироваться (забить свой номер телефона и получить по СМС код подтверждения). После введения номера телефона нажимаешь «ОК», чем подтверждаешь номер и согласие на получение СМС. НО.. Сразу выскакивает «ОШИБКА».
    Обратился в официальную службу поддержки. Сперва меня не понимали, потому как писал на русском. Потом я написал на английском и через 2 минуты мне ответил Michele D, который попросил скриншоты экрана с подтверждением проблемы. Сказал, что он направит моё письмо в некий департамент и в течении 24 часов проблему с блокировкой моего номера телефона решат. Прошло 48 часов — проблему не решили. Я обратился к нему ещё раз — он проигнорировал моё обращение. Я вновь написал на сайт в службу поддержки и приложил копию моей переписки с Michele D. Уже на это письмо он отреагировал в течении опять 2 минут. Сказал, что моей проблемой так же занимается ещё какой-то специалист и со мной свяжутся в кратчайшие сроки. Прошло ещё 48 часов — проблема не решена и на связь ни кто не выходил.
    Сегодня прошло автоматической обновление через Плей Маркет, но регистрации всё равно не даёт!!!
    Знаю, что так же 1 января у соседки по подъезду так же слетел Вайбер и она так же не может восстановить. У неё так же как и у меня Самсунг, но какой-то большой (может NOTE).
    У меня Самсунг S4. Вайбер 5.2.1.36, Андроид 4.4.2
    HELP!!! Помогите!!!
    Что это???

    1. Юрий:

      Та же фигня на Айфоне, что делать??

  342. Аноним:

    ИРина
    20.12.2014 at 17:43
    Создала в vibere группу и вот появился участник, который пишет матом ерунду, все в шоке, не знаем , как его удалить, в моих контактах его нет, т.е в группе высвечивается только номер телефона. Что делать?

    — See more at: http://faqviber.info/viber-help/#comment-22997
    ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ???

    1. Аноним:

      Вы решили эту проблему? Просто я с таким же столкнулась а как удалить участника или саму группу незнаю

    2. Аноним:

      Добавить номер контакта в чёрный список

  343. Аноним:

    Вероника выберите в настройках мультимедиа и выберите «атоматически загружать фото в сети 3G»

    1. Аноним:

      ИРина
      20.12.2014 at 17:43
      Создала в vibere группу и вот появился участник, который пишет матом ерунду, все в шоке, не знаем , как его удалить, в моих контактах его нет, т.е в группе высвечивается только номер телефона. Что делать?
      ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?

  344. Аноним:

    как удалить контакт из группы если я ее автор???

  345. вероника:

    помогите пожалуйста я что то удалила и все фотографии контактов в вайбере пропали.Кто знает как восстановить?буду очень очень благодарна!

  346. andrei:

    kak postavit rington na iPhone4 v viber, u menya zvenit obichnaya muzika hotya na telefone stoit moi rington

  347. Аноним:

    Всем привет…Подскажите как к виберу привязать второй номер со 2-й симки

    1. Оксана:

      Вам удалось добавить второй номер к вайберу? Если да, подскажите , пожалуйста, и мне. Заранее спасибо.

    2. Светлана:

      Никак.

  348. Артём:

    Viber пк не отправляет сообщения . В верхнем правом углу написано Offlaine , как активировать ?

  349. Аноним:

    не грузит вибер фото
    Сначала пропали наклейки,потом хотела поменять главное фото , удалила старое, а новое уже не загружается и пропали фото на всех контактах. Не могу отправить фото и когда получаю оно не открывается. Помогите исправить ситуацию . Уже и телефон перезагружала и программу , ничего не помогает.

  350. Аноним:

    как включить видео разговор в Viber, у меня просто эта функция не включается ни в настройках, ни при разговоре?( HTC Sense 2.1)

  351. Dozenko:

    Подскажите как установить вайбер на ПК, если нет телефона на котором его можно установить ? И можно ли это сделать в принципе ? Телефон потерял, а вайбер на ПК очень нужен ( СМС после установки программы не приходит

    1. FaqViber:

      Можно, можно поставить эмулятор андройда на Windows, потом в эмуляторе поставить Вайбер(но обычный телефон все равно нужен, на него придет обычная смс с кодом), и на него получить код для активации Вайбера уже на ПК, а можно и через эмулятор переписываться, ведь будет полноценная мобильная версия Вайбера для андройда.
      Эмуляторы есть разные, но самый простой: http://www.bluestacks.com/bstk-download-success-2.htm
      Для эмулятора нужен будет аккаунт в Google Play, можно уже существующий или новый зарегистрировать.

      1. Юлия:

        У меня такая же проблема. Вайбер нужен только на ПК, смартфона нет. Подскажите пожалуйста, если активировать учетную запись через эмулятор андройда на Windows, откуда Вайбер возьмет контакты и с чем будет синхронизироваться в последующем?

        1. FaqViber:

          С эмулятором, т.к. с контактным листом телефона Вайбер не сможет синхронизироваться придется в ручном режиме добавлять контакты в Вайбер который на эмуляторе.

        2. Аноним:

          никакого эмулятора, тупо ставить и всё.

          1. vns1302:

            Нужен телефон с вайбером. На него пересылается смс с кодом доступа.

  352. Полина:

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я посмотреть гостей(кто заходил ко мне что бы просмотреть когда я была в последний раз в сети)? и еще вопрос есть ли какое нибудь звуковое оповещение для данного момента если такой имеется

  353. Марина:

    Здравствуйте! Помогите решить маленькую ПРОБЛЕМКУ! Установила на комп viber и случайно закрыла наклейки, теперь не могу их нигде найти. Подскажите как их снова вытащить?

  354. Ленчик:

    Добрый день! Помогите пажалуйста! У меня украли телефон на котором было установлено приложение вайбер. Сим карту я заблокировала потом востановила. Все смс мои кто то читает и меняет аватарки на украденом телефоне в приложении вайбер. Подскажите как мне удалить приложение вайбер не имея при себе телефон?

    1. FaqViber:

      Добрый, активировать на другом телефоне вайбер с старым номером телефона, на старом телефоне должен будет деактивироваться вайбер.

  355. ОЛЕСЯ:

    ПОДСКАЖИТЕ КАК СДЕЛАТЬ ЧТО КОГДА ВЫХОДИШЬ С ВИБЕРА, БЫЛО ВИДНО ЧТО ТЕБЕ НАПИСАЛИ

    1. Света:

      у меня тоже такая же проблама(( подскажите

  356. Ира:

    Привет! Сегодня с вайбера пропали стикеры серии «HI » ( поцелуй, цветок, да, нет, доброе утро и тд). Я ими постоянно пользуюсь! В чем проблема? Перезагрузка не помогает! ( iPhone 5 ) . Все обновления есть. Версия 5.2

  357. Беха:

    Добрый вечер подскажите мне пожалуйста когда я обновил вайбер новою версию мне показиваеть служба вибер отключена что делать мне мой телфон blackberry 10

  358. Аноним:

    Здравствуйте! Я пользуюсь 2 симками, вставляю их попеременно. Как в вайбере в настройках указать оба телефона?

    1. Оксана:

      Вам удалось добавить второй номер к вайберу? Если да, подскажите , пожалуйста, и мне. Заранее спасибо.

  359. Андрей:

    Почему на афоне 5s не работают уведомления? У него нет центра уведомлений, только через настройки и то там нельзя настроить звуки, что делать?

  360. киса:

    я не могу

  361. ИРина:

    Создала в vibere группу и вот появился участник, который пишет матом ерунду, все в шоке, не знаем , как его удалить, в моих контактах его нет, т.е в группе высвечивается только номер телефона. Что делать?

  362. Аноним:

    не ьогу скачать вайбер на ПК с Wind XP- пишет коммуникационные проблемы с интернетом ?

  363. Артур:

    Можно ли удалить пару вкладок со смайликами в Viber на компе?

  364. Артур:

    Можно ли на компе в Вибере убрать пару вкладок со смайликами?

  365. настя:

    Не приходит смс код на телефон для активации

  366. игорь:

    как в чате с человеком
    можно вызвать сообщение вызов wiber out(2)? желательно перечислите все способы

  367. Александр:

    После последнего обновления Viber на iPhone 6, пропала закладка с смайлами «HI» и для скачки их тоже нет!!!

  368. Сабина:

    Как настроить вайбер? у меня все на английском

  369. Ирина:

    Почему после обновления вибер стал на английском языке? как сделать обратно на русский?

  370. Анастасия:

    У меня на Андроид не загружаются наклейки «Каникулы Фредди и друзей» в чем причина. Уже третьи сутки устанавливается иногда пишет сбой и все по-новой

  371. Сашёк:

    Здравствуйте! У меня в контакта в вайбере пропало фото и статус, когда я пишу я не вижу что сообщение доставлено. Что это значит?

  372. Не показывает иногда контакт онлайн. Он просто выходит из вибера или добавляет меня в чс ?

  373. Денис ББ:

    Здравствуйте! Не смог найти ответ на свой вопрос, пожалуйста помогите. Допустим я знаю, что моя жена втайне от меня синхронизировала мой аккаунт Вибер с ее ноутбуком)). Естественно мне это не приятно. Если я деактивирую свой аккаунт, а затем заново зарегистрируюсь (с тем же номером телефона), возможность просматривать переписку с ПК сохранится? Или моей жене придется заново устраивать шпионскую операцию по тайной добыче кода?))

  374. Дарья:

    У меня такой вопрос. Родители на др подарили IPhone 5S. Установила Вайбер. В связи с проблемами с записями видео, возможно что я его буду менять на другой, тоже на IPhone 5S только новый, не меняя Симки. Останутся ли у меня эти переписки на новом или нет? И как их можно восстановить?

  375. Аноним:

    Во время звонка звучит сильный скрежет, который мешает расслышать собеседника! Не знаю, что делать! У меня телефон Android «Samsung Galaxy Mini»

  376. диана:

    Здравствуйте!
    Почему я не могу написать другу в viber а только могу позвонить?

  377. Аноним:

    Я живу в Украине мне подруга отправила номер(она в России),что б общаться. Номер сохранила захожу в вибер там пошется «что этот контакт не установил вибер пригласить»я сохранила номер так +7…….

  378. и:

    —они автоматически отключаТЬся на других девайсах.

    ну конечно советы в стиле «а че, хавайте современный гламур, просто тупо элементарных вещей делать низя», разумеется, сопровожденное фирменным -«ться», такой же чертой нашего времени, как и все эти говновайберы

    на приватность он сознательно плюет — мало того, что пароль для входа в принципе не предусмотрен, так нет еще и возможности деактивировать копии на ПК (которые тоже никак не закрываются паролями). И любой может «присосаться» к твоему вайберу, быстренько получив код, пока зазевался и оставил телефон на столе, и потом фиг ты об этом узнаешь и фиг ты его выкинешь. только полностью удалить свой вайбер с потрохами и полностью переустановаить с повторной активацией… писец. и, самое главное, даже ни одного коммента, озабоченного такой проблемой, нет. все только в стиле «друзяшки! это кляссна! давайте общаться по этой кляссной программулечке!»

    1. Аноним:

      В вайбере безопастностью и не пахнет — пока это игрушка для детей.

  379. Не работают звонки, уже удалял и устанавливал не раз. Менял номера при активации, а звонить все равно не могу. Сообщения работают. Может ли телефон быть причиной HTC one m8

  380. сейфуль:

    У меня во второй раз начинает глючить вайбер. Не могу общаться ни с кем, сообщения работают, а вот звонок никак не проходит. Уже удалял и устанавливал неоднократно, менял номера при активации, но все равно звонить не могу!!! В чем проблема телефон HTC one m8

  381. Олександр:

    Доброго дня! Підскажіть будь ласка чому другим пользователям не видно моєї фотки!!!! хоч у мене на сторінці загружено)))) на телефоні леново s580 видно, а на ПК не видно так як і другим пользователям)))

  382. Pashok:

    Та же проблема с громкой связью.
    Звук от собеседника идет только через громкую связь. Отключить невозможно.
    Телефон Lenovo P780
    Android 4.4.2

    1. Аноним:

      Почему нет ответов? Одни вопросы!!
      У менч тоже разговор идёт только через громкую связь. Че делать то???

  383. Семен:

    Почему когда мне звонят на вайбер я не могу принять звонок, при нажатие на кнопку нет реакции .

    1. и:

      дак современные гламурные интерфейсы, аднака. Мне тоже не сразу удалось, со многих попыток.

      надо потянуть кружок, который появляется при звонке, вправо в зеленую сторону — это ответ, влево, в красную — это отбой.

  384. Наталья:

    Добрый день!
    Установила Viber на комп, пытаюсь загрузить смайлы — не дает. Хотя устанавливаю его уже не первый раз. Жму на Sync в правом верхнем углу. Подскажите что делать? Может есть вариант скачать смайлы отдельным файлом?

  385. Дмитрий:

    Пожалуйста помогите разблокировать номер для получения кода. При установке программы на компьютер неправильно был введен код и теперь постоянно горит красное окно в программе для компьютера. Очень нужна программа для работы на компьютере. Спасибо. тел. +79222311000

  386. Катя:

    Вибер отправляет выборочно сообщения по несколько раз. Это происходит если я по- новому захожу в чат. Почему так? Раньше такого не было. Телефон lg l 90 D410 Android.

  387. Анна:

    Здравствуйте. Не могу ответить на входящий звонок в Viber. Только сама могу звонить. у меня LG L90 D405. Почему, в чем причина?

    1. Звонки по viberu на телефоне длятся 1-2 минуты — из-за конфликта аккаутов связь прерывается через viber. Телефон с симкой был куплен в Европе. Сейчас телефон тот же,но симка куплена в Москве. ПОЧЕМУ разговоры длятся 1-2 минуты. Пожалуйста исправьте!!!!!!!!!!!

  388. Катерина:

    По моим всем данным в вайбере зарегистрирован совершенно другой человек….я вайбером не пользуюсь вообще!!! Что это такое?????

    1. и:

      любой мог «присосаться» к вашему вайберу, незаметно воспользовавшись вашим телефоном и заказав код активации. и, самое главное, вы НИКАК об этом не узнаете и НИКАК этого человека не скинете (тогда как в нормальных мессенджерах это всегда делается сменой пароля). наслаждайтесь прелестями современно-гламурных «программулечек» под восторженные крики «вау, как это работает».

      1. Светик:

        Что за агрессия??? Нормальная «программулечка», не нравится-не пользуйся! Все смарты небезопасны и кто угодно может «присосаться» умеючи. Сносится все просто-установили вайбер на свой тел, зарегистрировали, на том устройстве он автоматически слетит. Умник хренов

  389. Татьяна:

    не могу отправить анимационное сообщение, записывает и просмотр есть, а нажимаю отправить переходит в беседу, но этого сообщения нету! помогите кто знает

  390. как сделать что б вайбер включался через мобильний интернет, а не только через вай-фай?????

  391. Антон:

    У меня Viber стоит на разных телефонах соответственно разные номера телефонов (просто один телефон рабочий, а второй мой личный). Так вот некоторые контакты совпадают. тут возникают вопросы: На одном номере видно в сети ли контакт, если нет, то когда он был в сети, а на втором номере, о том же самом контакте не высвечивается информация есть ли в сети он и когда был. Может кто-то сказать в чем проблема?

    1. Кэт:

      Возможно на одном извашмх телефонов виндоус7))))

  392. Андрей:

    не получается активировать viber на компьютере,Обратитесь в службу поддержки и сайт вибера
    что делать и так 2 дня подряд,на мобильном стоит

  393. Анна:

    Здравствуйте. Вопрос: Как только начинаю пользоваться с телефона вайбером (переписка, звонок) сразу же пропадает интернет и нужно перезагружать роутер (Wi-Fi маршрутизатор TP-LINK TL-WR740) за вечер могу 20-30 раз перезагружать))))))). Роутер, ноутбук и телефон находятся в одной комнате. До этого времени всё работало пока не поменяла роутер по причине поломки, но поменяла на такой же модели и несколько раз и не помогает. Провайдер тот же (саннет). Подскажите пожалуйста))))

  394. Алена:

    Добрый день! подскажите, взяла телефон у подруги и хочу настроить там свои настройки, в том числе и вайбера, как мне ее контакты заменить на мои?

  395. Аноним:

    как я могу удалить свой старый viber?

  396. помогите найти вайбер на нокия с5-00. пожалуйста

  397. Ирина:

    установила Viber, все работает, но при звонке меня слышат, а я нет, только если включу громкую связь. Может кто сталкивался с такой проблемой, подскажите решение.

  398. здрасти помогите помогите найти вайбер на нокия с5-00

  399. Андрей:

    Подскажите, как восстановить переписку из архива созданного программой?

  400. Татьяна:

    Будут ли совершаться бесплатные звонки если интернет трафик будет идти с другой симкарты ( в телефоне double sim), не зарегистрированной в VIBER? Иными словами, при отсутствии WI-FI могу ли я выбрать интернет соединение со второй симкарты, которая не зарегистрирована в VIBER или я должна установить соединение только через симкарту, зарегистрированную в VIBER ?

    1. FaqViber:

      Будет бесплатным. Вайберу без разницы источник интернета.

  401. Марина:

    Здравствуйте, второй день глюк выскакиевает, что делать? есть несколько диалогов, и переодически они куда то пропадают, как будто стерлись, открываю вайбер и пишет что сообщений нет, открываю контакт написать сообщение и показывается история, и диалог возвращается, а через какое то время опять тоже самое, все слетает. думала удалить и установить заново, но как в таком случае быть с купленными за деньги стикерами? удалятся они или останутся?

  402. Денис:

    Здравствуйте,после вчерашнего обновления не отображаются сообщения в разговорах,только если написать сообщение абоненту,оно появляется вместе с прошлыми разговорами,выходишь из программы и заходишь заново,то снова ни чего нет. в чем дело,подскажите!!!!

  403. Игорь:

    Подскажите пожалуйста возможно ли установить вибер на nokia 206

  404. pavel:

    Есть ли возможность сменить тему в вайбере на что-то более темное? Слишком ярко при отсутствии внешнего освещения.

  405. RUSA:

    Всем привет у меня такая проблема я нажимал на кнопку «Показать статус в сети » и можно его изменять в сутки что делать помогите пожалуйста очень нужна помошь

  406. Ксения:

    Здравствуйте! Разбила свой телефон,установила вибер на комп, просит код активации, я не могу его получить т.к карточка стоит в старинном телефоне . Как я могу получить этот код,либо же возможно есть другое решение моей проблемы??

  407. Елена:

    Не могу отправить фото пишет не хватает памяти, как можно исправить?

    1. Аноним:

      Замените карту памяти на другую с большим объемом памяти

  408. Аноним:

    как посмотреть аву контакта в viber desktop?

    1. Евгения:

      Здравствуйте, проблема такая у меня есть 7 контактов, из них всех статусы показывает когда был последний раз, онлайн или нет, а для одного контакта не высвечивает статус. Что делать? очень нужно решить это. подскажи что нибудь. Спасибо

  409. андрей:

    зачем нужна звезда слева от карандаша в правом верхнем углу на стр контакта????

  410. Viktor:

    В папке Viber, в которой сохраняются аватары пользователей, постоянно появляются фото пользователей удаленных из списка контактов. Как это исправить?

  411. фиона:

    Ошибка звука в анимации,почему такое произошло, как исправить?

  412. Яна:

    Здравствуйте! Я код активации на вход на мой вибер с компьютера отправила по запросу хитрому парню, вообще не подумала. Теперь он может получать любые мои сообщения с этой минуты , которые я пишу и мне пишут. Скажите, а как можно это отменить? Можно как-то сделать так, чтобы его с моего вибера выкинуло, чтобы он больше не мог свободно всё наблюдать??

  413. vit:

    Мне на почту неизвестный сбросил в вордовском файле всю мою личную переписку, прикрепил фото, которые я использовала в переписке. Лично мной переписка регулярно удалялась — один, два раза в день. По тем скрин шотам (кроме вордовского файла где вся переписка за 2 недели) я поняла что он все копировал в ворд.документ из настольной версии вайбера,
    Вопрос: он взламал мой аккаунт? и просто копировал сообщения в режиме он-лайн- я получила, и он получил сообщение у себя? он получил доступ к серверу, на котором это все хранилось? Как на будущее себя уберечь от таких сюрпризов?
    Телефон iphone 5S ( перед этим был iphone 5, был украден, и там был тоже установлен вайбер — на новом телефоне изменила пароль ID, вайбер удалила и загрузила новый

  414. Аноним:

    При получении сообщения у меня не высвечивается значок вайбер в верхней строке монитора. В настройках такой функции не нашла

    1. Семен:

      Система какая? Если андроид, то — Меню -> настройки -> приложения -> viber, поставь галочку «Показать уведомления». Если iOS, то посмотри в интернете про уведомления для приложений, но в принципе путь похожий.

  415. Сергей:

    Здравствуйте. А можно сделать чтобы вайбер не сохранял фото в галерею на телефоне?

  416. Leyla:

    при разговоре в Вайбере меня слышут с опозданием.и я слышк свое эхо. мне задают вопрос отвечаю я сразу а себя и они меня слышут с опозданием

  417. Ирина:

    Скажите, когда разговариваешь по телефону, Вайбер уходит в офф-лайн?

  418. Юлия:

    Здравствуйте! Случайно удалила вайбер из телефона Iphone 3g. После повторной установки не приходит код активации. Помогите, пожалуйста! Спасибо

  419. Костя:

    Помогите) у меня нокия 5530,симбиан 9.4,скачиваю вибер устанавливается но когда захожу не подключается к инету,помогите,подскажите что нужно сделать

    1. Александр:

      Добрый день. Подскажите как оплатить кредит Vider Out не через мобильное устройство, а например с ПК через интернет банк.

  420. Ярослав:

    У меня вопрос. Вот был у меня в контактах человек, в том числе в вайбере. Он потом удалил приложение из телефона и поменял номер. После этого возможно установил вайбер опять. Но у меня нет его номера. Как я могу знать наверняка установил ли он опять вайбер и как я могу его себе добавить, не зная нового номера?

  421. Петр:

    Подскажите — могу ли я определить что к моему аккаунту кто то имеет доступ с компьютера? Я использую айфон.

    1. Аноним:

      Если кто то имел бы доступ к вашему Viber то вам бы пришол бы код на телефон в Viber и нужно было бы этому человеку сообщить код для активации на компе

  422. Екатерина:

    Дважды пыталась купить стикеры на маркете и дважды сняли деньги, а стикеры так и недоступны. В чем проблема может быть? И как теперь вернуть деньги?

  423. Ирина:

    Подскажите, пожалуйста, почему viber работает только при включенном wi-fi, а через мобильный интернет сообщения не отправляются?

    1. Сергей:

      у вас проблемы с телефоном. купите нормальный. ну или же слишком слабый сигнал сети

  424. Валерия:

    Здравствуйте! После обновления вабера пропала возможность просматривать записанные анимационные сообщения перед отправкой. То есть выбираешь персонажа, фон, записываешь голос, после чего анимация автоматически отправляется и ты можешь просмотреть свое творение только после его отправки. Такая ситуация случилась ещё у двоих моих знакомых. Как это исправить?

  425. У меня Нокиа Х2. в вибере перестали ставится фоны для разговоров. Помогите! Что надо сделать?

  426. Как переместить историю сообщений из смартфона на компьютер?

  427. Константин:

    При запуске viber на ноутбуке меняется разрешение на минимальное, windows vista 32-bit, если запустить вайбер разрешение меняется на 800х600 если закрыть вайбер ставится прежнее ( нормальное ) разрешение. подскажите что делать

  428. -=[® D U H ®]=-:

    как отправить анимацию с Viber PC

  429. Сергей:

    Подскажите, можно ли зарегистрировать двух абонентов на одном планшете, и как?

  430. Аноним:

    привет. скажите если на компьютере есть вайбер и был подключен к телефону, а теперь надо переподключить на другой номер, как сделать???

  431. Энвер:

    здравствуйте.я случайно удалил вайбер.проблема такая: вайбер был зарегистрирован на старом номере который утерян.как васстановить?помогите пожалуйста

  432. Сергей:

    Всем доброго утра. Такая проблема. Я из Украины звоню в Узбекистан. Не слышим друг друга с человеком, вроде бы 15 сек все норм, а потом сильно жуются слова. Скайп тоже самое, а в Line вообще не принимается вызов. Думали что с телефоном проблема у девушки, но с ноутбука вайбер ведет себя также. Может кто сталкивался с таким? Есть объявления у узбекистанского оператора что могут быть сбои инета но они по времени на ночь припадают. Через моб интернет (3G) тоже самое. Их местные операторы отнекиваются мол проблемы у вас. Помогите пожалуйста. Уже несколько дней такое. Спасибо.

    1. Аноним:

      У меня тоже самое,созваниемся с Питером и с Казахстаном ничего не слышно,все зажевано и не понятно откуда проблема

      1. Аноним:

        Я тоже из Узбекистана мне звонят или я звоню ничего толком не понять уже на протяжении недели это

  433. Аноним:

    установил Viber все работает отлично но когда включаешь камеру что сделать фото и отправить то камера не чего не видет только темный экран и не делает фото! хотя камера в обычном режиме работает нормально ! у меня айфон 4 s что делать не знаю! пробовал переустановить но все тоже самое!

  434. Вип:

    Нужно ли постоянно при каждом входе с компьютера вводить код подтверждения?

  435. мадина:

    здравствуйте!!! помогите, у меня друг живёт в Сербии,вибер у него есть ,как и у меня ,но найти я его не могу,пишет что данный номер не зарегистрирован в вибер,но это не так ,он меня нашел,но действий никаких не может совершить,помогите разобраться,в чем может быть причина

  436. Виктор:

    Доброго времени суток! ПОМОГИТЕ!!!!!!!
    Кто нашел решение проблемы, я вот просто уже целый месяц мучаюсь…

    Имя сбойного приложения: Viber.exe, версия: 4.3.0.1453, отметка времени: 0x54054605
    Имя сбойного модуля: libViber.dll, версия: 4.3.0.1453, отметка времени 0x540545f7
    Код исключения: 0xc0000005
    Смещение ошибки: 0x003a294a
    Идентификатор сбойного процесса: 0x104c
    Время запуска сбойного приложения: 0x01cfe30fd7f1f9d0
    Путь сбойного приложения: C:\Users\Pavilion\AppData\Local\Viber\Viber.exe
    Путь сбойного модуля: C:\Users\Pavilion\AppData\Local\Viber\4.3.0.1453\libViber.dll

    1000
    2
    100
    0x80000000000000

    17786
    Application
    Pavilion-ПК


    Viber.exe
    4.3.0.1453
    54054605
    libViber.dll
    4.3.0.1453
    540545f7
    c0000005
    003a294a
    104c
    01cfe30fd7f1f9d0
    C:\Users\Pavilion\AppData\Local\Viber\Viber.exe
    C:\Users\Pavilion\AppData\Local\Viber\4.3.0.1453\libViber.dll
    18a1cd84-4f03-11e4-ac4a-00269e79f4f4

    1. Alex:

      Тоже месяц не могу решить эту проблему, все началось после обновления viber, и не кто не знает как решить проблему, вдруг что дай знать, буду очень благодарен.

    2. алексей:

      vexf.cm месяц с аналогичной проблемой, началось как обновился вибер и что то начал типа стикеры мне предлагать обновить. раз 10 после этого переустанвливал вибер, переустановил винду, результата ноль, правда один раз с какого то перепугу, вибер заработал но после перезагрузки перестал. с сайта поддержки помощи ноль…если кто решит проблему , отпишитесь…

    3. GM:

      Откатить на 4.2 — удалить папку 4.3.*, 4.4.*, файл launcher.db. Прописать в hosts 127.0.0.1 download.cdn.viber.com. И будет работать))

  437. Сергей:

    У меня HTC Desire 500 Dual Sim
    3 дня назад вайбер начал звонить и принимать звонки только по громкой связи.
    Я удалил вайбер и поставил заново но все осталось также, пробовал разные версии 4, 4.1, 4.3, 5 но все время одно и тоже.
    Сделал полный сброс телефона все настроил по новой и опять тоже самое.
    Если вставить наушники то тогда кнопка переключения становится активной, и можно переключатся между наушниками и громкой связью.
    ! А если во время разговора вытащить наушники то разговор можно продолжить и по нормальному динамику!!! но после того как положишь трубку все опять повторяется.
    Хотя при обычных звонках все нормально!!
    Что делать??? помогите

    1. Юрий:

      У меня проблема на Lenovo A526, при разговоре по Viber сразу включается громкая связь. Переключить с громкой связи на динамик невозможно- кнопка переключения не активна. Как решить проблему?

  438. Артем:

    подскажите пожалуйста, на планшете установлен вайбер, сообщения начали сохраняться в самое начало переписки, приходится отматывать на самое начало ,чтобы сообщения прочесть. Пробовали переустанавливать вайбер, в чем может быть проблема?

  439. Вова:

    Здравствуйте! Подскажите мне пожалуйста, телефон сломался и я установил на комп vyber, и вся важная переписка и контакты исчезли((( Как вернуть (переписку и контакты)! Заранее благодарен!

  440. Анна:

    Добрый день ! Если удалить вайбер у себя на тел. Удалятся ли сообщения у людей с которыми общалась ?

  441. демьян:

    Добрый вечер! Подскажите, как добавить в мой профиль в viber ещё один мой телефон. Заранее благодарю !

    1. Inulia:

      У меня та же проблема, если узнаешь что сделать дай знать

  442. Аноним:

    Как на группу, где нахожусь я поставить прикольную аву?

  443. Alex:

    Проблема на ПК, кто сталкивался:
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: Viber.exe
    Версия приложения: 4.3.0.1453
    Отметка времени приложения: 54054605
    Имя модуля с ошибкой: libViber.dll
    Версия модуля с ошибкой: 4.3.0.1453
    Отметка времени модуля с ошибкой: 540545f7
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 003a2f28
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

  444. Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: Viber.exe
    Версия приложения: 4.3.0.1453
    Отметка времени приложения: 54054605
    Имя модуля с ошибкой: libViber.dll
    Версия модуля с ошибкой: 4.3.0.1453
    Отметка времени модуля с ошибкой: 540545f7
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 003a2f28
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Никто не сталкивался? как решить проблему с VIber, вылетает переодически(((

  445. Сергей:

    На ПК версии не получается добавить контакт

  446. Аноним:

    доброго времени суток….Возможно ли установить два номера Viber на одном ПК?

  447. Аноним:

    Здравствуйте. У меня в вайбере в одном диалоге не отображаются сообщения,которые я отправляю и которые мне отправляют. На телефоне,на который я отправляю они отображаются. Эта проблема только с одним контактом. В других диалогах все нормально. Что делать?

  448. Аноним:

    как вpломать чужой viber?

    1. Евангелин:

      Здравствуйте почему у меня вайбер не обновляеться там написано необходимо зайти в акуант гугл я захожу вставляю акуант опять в плэй маркет хочу обновит вайбер и опять тоже самое надпись вот и все

  449. Аноним:

    ][уйня,а не форум!

  450. Аноним:

    скажите пожалуйста почему когда я пишу в вибер или мне кто то пишет сообщения на экране не отображаются?

  451. Евгения:

    Добрый день! Подскажите, почему у меня не приходят уведомления о сообщениях, когда планшет находится в спящем режиме???? Только, когда я его включаю, я получаю их. Значок вибер висит на панели, галочки везде проставлены, чтобы разблокировка экрана происходила при получении уведомлений и экран включался при получении. Но увы, пока не включю планшет, ничего не приходит. Что нужно сделать????

    1. Аноним:

      А режим экономии энергии на планшете включен?

  452. Сергей:

    Подскажите, можно ли вынести какой-нибудь контакт Viber ярлыком на рабочий стол Андроида, чтоб нажимая на него сразу попадать в диалог с этим контактом или сразу начать звонок с ним? Ну что-то вроде функции «быстрый набор»

  453. Андрей:

    Здравствуйте. Сколько максимально контактов может участвовать в видеоконференции?

  454. Владимир:

    Подскажите как выйти из приложения вибер на андроиде, заранее балгодарю

  455. Олег:

    Можно сделать так ,чтоб удаляя сообщения с вайбера на тел. ,они сохранялись на пк , а не удалялись. спасибо

  456. Алексей:

    Добрий день! Хотел бы узнать возможно ли подвязать 2 номера телефона в вайбер? исли да то как (((( видел посты где говорили что возможно но информациии как это сделать не нашол ( Спасибо за удлиненное внимание заранье!

  457. Аноним:

    подскажите, возможно ли восстановить контакты вибера?

  458. Инна:

    Добрый день! У меня стоит последняя версия на андроиде, необходимо сделать копию одного диалога. Захожу в настройки, вкладку : вызовы и сообщения, кликаю на : отпр. сообщ. по эл.почте при этом происходит сохранения файлов и viber просто закрывается, перезагружается.Установила Backup Text for viber и он не видит сообщений вообще, хотя все есть. Скажите, пожалуйста, как решить проблему???

  459. Марина:

    Если у контакта в Viber нет статуса, ни offline ни online- что это может означать?

    1. Татьяна:

      Один раз в сутки можно изменять параметр конфиденциальности в настройках «Показывать статус «В сети». Человек просто убрал этот статус

  460. Анатолий:

    с телефона на андройде была создана группа для переписки. в настоящий момент необходимо исключить принудительно одного пользователя, или вообще удалить группу и переписку в ней.

    как это сделать на телефоне?

  461. Андрей:

    Здравствуйте! На моем аппарате: iphone5 (ios7) при разговоре на несколько секунду пропадает связь, я не слышу собеседника, а у него звонок ставится на удержание и идут короткие гудки, по истечению нескольких секунд связь возобновляется. Подскажите пожалуйста как исправить и с чем это вообще может быть связано?

  462. Татьяна:

    Установила на windows 7 вайбер,не долго поработал,сейчас когда включаю на экране загорается окошко в котором написано Прекращена работа VIBER ,и такая ошибка Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: Viber.exe
    Версия приложения: 4.2.2.6
    Отметка времени приложения: 53d14501
    Имя модуля с ошибкой: libViber.dll
    Версия модуля с ошибкой: 4.3.0.1453
    Отметка времени модуля с ошибкой: 540545f7
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 003a2f28
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Что это может быть?переустанавливать никак нельзя,это страница мужа,код он мне не скажет!!!

  463. Лина:

    здравствуйте.
    Проблема вот в чем: установила Вибер 2 дня назад. у меня самсунг galaxy s3 мини.
    пока я дома на домашнем вайфае все работает замечательно, стоит мне выйти из дома и подключится к обычному интернету — вибер не работает. Звонила провайдеру. сказали что с инетом все в порядке. должен тянуть, обратитесь к разработчикам. с английским у меня туго. подскажите пожалуйста как лечить, а то очень обидно, ставила программу чтобы общаться с друзьями пока лежу в больнице.

  464. Диана:

    Здравствуйте! У меня такой вопрос,если я удалю учетную запись,то переписка с человеком останется у него или же удалится через время?ответь пожалуйста,очень нужно!!!

  465. Аноним:

    Здравствуйте. Подскажите,как можно переписку в вибере с телефона скинуть на ноут? И возможно ли это..

  466. Александра:

    Скажите,пожалуйста,у меня айфон 5s,вставили в мой тел другую симку на пару дней,а когда вернули мою симку обратно,пропали все переписки в VIBER.как их восстановить???

  467. Тимур:

    Как отключить авто-обновления на viber для windows? Он то и дело обновлятется по 50МБ, а у меня трафик ограничен… Спасибо!

  468. Дмитрий:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли поставить аватарку для чата?

  469. Алина:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему когда приходят сообщения в вибере, то не появляется значок вверху слева на экране, а сообщения я вижу только, когда зайду в вибер? у меня самсунг галакси гранд 2

  470. ella:

    Удалила вайбер с айфона 4, но не знала что надо перед этим было деактивировать учетку, сейчас установила заново, не могу зайти 🙁 пишет недопустимый номер

  471. Алексей:

    Имею 2 сотовых номера на одном апарате, личный и рабочий. Как в одной учетной записи записать 2 номера?

  472. У близкого человека украли час назад телефон, на нем было установленно приложение вибер, можно ли как то через эту программу найти хотя бы предположительное местонахождение телефона?

  473. Александр:

    Как переставить язык вибера, а то всё на английском только сообщения печатаются на русском? Спасибо!

  474. Ирина:

    Добрый день!установила программу и у меня в контактах имя дублируется два раза(я думаю что сим-карта и контакт телефона).Как отключить синхронизацию сим-карты?тел. Samsung SIII. Заранее спасибо

  475. LLIRIK:

    Можно ли посмотреть переписку своей девушки. если да то напишете как пожалуйста как.

    1. Татьяна:

      установи на компе вайбер,но тебе нужен будет код ,как нибудь хитростью возьми этот код у нее,и все увидишь и прочтешь!!!

      1. Лера:

        Я так установила но историю не показывает

  476. Андрей:

    Добрый день!
    При звонке с Viber на Viber я слышу что мне говорят, а меня не слышат. Такая ситуация и при wi-fi соединении и 3G. Это происходит со всеми звонящими.

  477. Аноним:

    На моем телефоне нет денег на счету и wi-fi не подключен. Как в таком случае viber может работать? (все сообщения и фото отправляются с той же скоростью,но все приложения кроме этого не работают)?

  478. Roma:

    Здравствуйте! У меня проблема, кто мне не позвонит, слышит при общении сам себя, как это можно исправить, телефон lg g2

  479. Сергей:

    Есть ли возможность анимационных сообщений на телефоне Nokia Lumia 520 Windows Phone?

  480. Малена:

    HELP!!!! Подскажите , пожалуйста , как удалить группу в viber? И чтобы из нее удалились все участники?!!!

  481. Нина:

    когда мне пишут смс, то она приходит в viber. подскажите как это отключить…??

  482. капля росы:

    здравствуйте. была синхронизация вибер телефона и пк, отключила учётную запись на телефоне, в этом случае с пк есть связь, и видно ли переписку,звонки совершённые до отключения учётной записи? очень важный вопрос, т.к. комп у бывшего парня, не хочется, чтоб моя личная жизнь была у него на виду. заранее спасибо за ответ.

  483. Сергей:

    Здравствуйте! Подскажите, как отключить громкую связь при разговоре ?

  484. Артур:

    Привет!у меня такой вопрос
    У меня телефон на две симкарты Sony Xperia c2305 установлена последняя версия viber
    Учетная запись в viber сделана на один номер,возможно ли добавить второй номер в viber ,ТОЕСТЬ что бы синхронизировались номера с двух симкарт.

    1. алексей:

      Меняю номер телефона. Как сохранить данные и перевести аккаунт видео?

  485. Аноним:

    Здравствуйте.Почему когда я разговариваю по телефону и кто то звонит на вибер то идут гудки,а если я разговариваю именно с одним абонентом то вибер занят.

  486. вика:

    Подскажите пожалуйста, как вернуть все видов фонов в вайбере… Только один фон остался, остальных нету (

  487. Денис:

    Добрый день. Несколько дней назад от моей жены начали приходить наклейки, которых она не посылала. Каким образом ее могли взломать? И каким образом можно исправить ситуацию и обезопасить ее вайбер аккаунт?

  488. Константин:

    Добрый день.

    Подскажите пожалуйста, в Viber для Windows Phone 8.1, не могу найти функцию Заблокировать абонента, которая присутствует в программе для iOS и Android. Существует ли блокировка для Win Phone 8.1?

  489. ЕвгениЯ:

    Здравствуйте. Установила Viber, но код доступа никак не приходит!( Что делать???Телефон люмиа 525.

  490. Оксана:

    Здравствуйте! А можно сделать так, чтобы мои фото с аватарки не сохранялись у других пользователей в «Фото пользователей»?

    1. Helga:

      Да, меня тоже интересует этот вопрос?

  491. Александр:

    Можно ли в viber сделать автоматическую пересылку сообщения?

  492. Андрей:

    Здравствуйте, имеется телефон Nokia E5, при подключении Viber’а по Wi-Fi, автоматически идет подключении по сети 3G и присутствует малый трафик, так и должно быть?Можно ли работать полностью от Wi-Fi (обмен трафика только по Wi-Fi)?

  493. Кирилл:

    Какого хера оно просит бабки когда у меня на счету и так 4 доллара? и из-за этого я еще доллар вкинул, разводняк первоклассный просто

  494. Евгений:

    установил вибер на ПК, не могу отправить сообщение и не показывает какие контакты в сети, но при этом принимает смс

  495. Аноним:

    здравствуйте,подскажите у меня вибер стоит и на компе и на телефоне,когда мне звонят то вызов и там и там,что делать?отвечать и на компе и на телефоне?

  496. Аноним:

    подскажите плиз почему мне не присылают код активации?:???????плиззззЗЗ???

    1. Аноним:

      Чому мені не присилають код на мій номер телефону

  497. Юлия:

    Скажите, можно ли как-то привязать к viber сразу два телефонных номера? Проблема в том, что есть одна группа людей, которые знают мой один номер телефона, и вторая группа людей, которые знают другой номер телефона. И той и другой группе не обязательно знать мой другой номер, чтобы не было соблазна позвонить, но в мессенджере я готов принимать от них сообщения. Получается, что если мессенджер привязан к конкретному номеру, то та группа людей, которые не знают этот номер, не смогут со мной связаться по viber. Как быть в этой ситуации?
    У меня IPhone

  498. Руфина:

    Добрый день!
    На работе я подключаюсь к WiFi (его установили работодатели) и пользуюсь вибером. Интересует вопрос : может ли кто-то перехватить мою переписку в вибере? Спасибо

      1. nina:

        Скажите пж можно ли востоновить вибер со старыми переписками — See more at: http://faqviber.info/viber-help/#sthash.il7bIuds.dpuf

  499. Александр:

    В рамках тестирования, установил вайбер на чужой планшет, где активировал его через свой аккаунт! Увидел, что там вся моя переписка и контакты и ошалел!! Все удалил и полагал что так и есть! А спустя месяц узнал, что человек полностью читает всю мою переписку ! Как я могу удалить свой вайбер контакт с чужого планшета? Мне это крайне важно!!

    1. FaqViber:

      Деактивируйте аккаунт в настройках на мобильном, потом заново зарегистрируйтесь, деактивация равнозначна удалению, то есть вся переписка удалится.

  500. Марина:

    Не могу зайти в свой аккаунт вибер. Пишет неправильный номер, хотя номер набран верно. Что делать?

  501. Аноним:

    Не могу зайти в свой аккаунт вибер, пишет неправильный номер, хотя номер набран верно. Что делать?

  502. Анна:

    после установки программы, на телефоне слетела телефонная книга, стали отображаться номера что хранятся на симке, пыталась исправить ничего не получилось.
    с чем это связано?

  503. Максим:

    Доброго времени суток!
    Украли ноут с активированным клиентом, как отвязать устройство?

    1. FaqViber:

      Деактивируйте аккаунт в настройках на мобильном, потом заново зарегистрируйтесь, деактивация равнозначна удалению, то есть вся переписка удалится.

  504. Александра:

    Не могу купить встренные покупки, пишет мол Apple ID другой был задействован. Хотя я только с афона одного всегда пользовалась. Удалила себя как пользователя, и программу. Заново скачала, и всё равно. Не получается купить платные стикеры.

  505. Андрей:

    отправляю сообщения по вайберу , но не пишет что оно прочитано , хотя отвечают на мои сообщения ?? что сделать , что бы мне показывало , что мое отправленое сообщение прочитано ?? спасибо

    1. Александр:

      Такая же ситуация, никак не могу это исправить, раньше такого не было.

  506. дима:

    В вайбере пропала функция написать бесплатное сообщение. То есть нажимая на контакт я вижу только «пригласить» и вызов viber out. Если контакт мне пишет сообщенин то я могу отвечать уже в диалоговом окне. Но написать первый не могу. Что могло случится?

  507. Закир:

    Как мне включиться в группу или удалить. Чтобы на остальным не пошло СМС

  508. Юрий:

    Почему при работе Wi-fi сообщения отправляются и звонки воспроизводятся, а при работе мобильного интернета приложение работает как в режиме оффлайн, даже несмотря на то, что все остальные приложения работают исправно.

  509. Максим:

    Как в Viber посмотреть историю подключений по устройствам? У меня есть подозрение, что кто-то мониторит мои сообщения. Спасибо!

  510. Маша:

    можно ли с Вибер АУТ деньги перевести обратно на банк карту?на счету 9,99$

    1. FaqViber:

      Теоретически можно, пишите в: support@viber.com
      На английском языке.

    2. Аноним:

      Подскажите, мой айфон попал в «не те» руки, я заблокировал сим-карту. Вопрос: на самом телефоне останется переписка в viber?

      1. FaqViber:

        Да, Вайбер будет работать и без сим карты, то есть после установки, Вайберу не нужна симка. Нужно установить Вайбер на другом телефоне с тем же номером, тогда программа на потерянном телефоне деактивируется и вся переписка удалится.

    3. Аноним:

      Скажите пж можно ли востоновить вибер со старыми переписками?

    4. Аноним:

      что делать если вибер при звонке выдаёт недостаточно памяти

  511. Маша:

    для поездки за границу пополнила Вибер Аут на 9,99$, там не пользовалась, вряд ли буду пользоваться..можно ли каким-то образом переслать обратно их мне?списывали с карты банковской..телефон на андроиде lg p 698

    1. Ирина:

      Почему после обновления вибер стал на английском языке? как сделать обратно на русский?

  512. дмитрий:

    подскажите почему не подключается через мобильный интернет а через вай фай все работает телефон сони с2305

  513. Катя:

    Добрый вечер! Когда я разговариваю по веберу у меня не отключается экран телефона, как это исправить?? Подскажите, пожалуйста!!!

    1. Аноним:

      Экран сам по себе не связан с вайбером,а если быть точнее,отключение экрана.Это непосредственно настройки телефона.Найдите в настройках Вызовы,пункт меню что то вроде ВКЛЮЧЕНИЕ ДАТЧИКА ПРИБЛИЖЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ВЫЗОВА.

  514. юлия:

    Нечаянно удалила viber с телефона теперь не могу скачать заново, в чем может быть причина ?

    1. Аноним:

      Kogda registriruys na viber ne pokazivaet strana

    2. Таня:

      Здравствуйте,нечаянно сын удалил вибер..тел флай 451,стоит в телефоне 2 сим карты,одна укр,другая рос… Скачала просят тел..сначала один написала смс не пришла,написала другой номер,так же смс не пришла…далее мне последовал звонок и сказали код я его написала.но в ответ неверный код и не пропускает дальше..что делать???? подскажите пож

  515. Михаил:

    У моей знакомой написано что последний раз была в сети вчера в 16:45, но при этом она меняет аватарки и отвечает на сообщения. Каким образом это возможно ? У нее айфон. Спасибо

  516. Сергей:

    Д.д. В вибере не отображаются контакты! Телефон Lenovo A850. Как не пробовал контакты не загружаются в Вибер, программа запрашивает разрешение но обращение к адресной книге но ни одного контакта не появляется (даже в списке «все контакты»). На другом телефоне всё работает. Пробовал версии 3.1.1.15 и последнюю с гугл маркета. 🙁 Помогите, пожалуйста.

    1. Сергей:

      Сам разобрался наконец-то. Была установлена программа cm-security она и запрещала доступ к контактам для Вибера.

      1. Таня:

        Т.е. нужно удалить эту программу или похожую или можно что-то в них настроить?

    2. Аноним:

      Отключи секрети т.е. Антивирус проблема в нем, у меня была та же лажа,

    3. Аноним:

      Если у тебя есть security на lenovo то разреши доступ viber к личным данным.

  517. Аноним:

    Добрый день
    случайно удалил с 5-го айфона viber потом когда закачал снова переписка пропала
    можно ли как то восстановить переписку?

  518. Salazar:

    Добрый день, сижу в вибере с айфона 4, переписываюсь с человеком с нокией люмия 920(виндоус 7). Он не может сделать так чтоб я отражался у него в списке контактов, а у мен не показывает что он в сети, максимум что показывает «в сети секунду назад». до этого, пока у собеседника был андройд никаких проблем небыло.

    1. Кэт:

      В виндоус 7 функция «в сети» не работает. В таких тел усеченная версия вибера. Еще много других ыункций не работает…

  519. Мария:

    Не видно в чате новых сообщений — ни отправленных, ни полученных. Что делать? Оповещение о новом сообщении приходят, в них даже можно прочитать текст сообщения.

    1. Algirdas:

      У меня тоже. Кто то уже нашёл почему?

      1. Михаил:

        Столкнулся сегодня с этой же проблемой. УведомленУведомления о новых сообщениях приходят, но при открытии диалога новых сообщений не видно. Когда аишу сам, то при отправке сообщения исчезают, хотя слышен характерный звук о доставке сообщения. Собеседник говорит, что мои сообщения ему приходят. Такая же пробсмс-сообщениями.

    2. Марина:

      Добрый вечер такая же проблема, только у меня nokia 930. как с этим бороться очень часто сообения висят новые а открываешь окно и их нет.

    3. Аноним:

      У меня такая же проблема, вам удалось с ней справиться? И вообще здесь кто-нибудь отвечает? Я вижу только вопросы

    4. Аноним:

      1.попробуйте поискать сообщения выше в переписке..за вчерашний день. Иногда такое бывает из-за переустановки даты или часового пояса. Помогает лишь удаление всех последних сообщений до вчерашнего времени (например, сейчас 13.00 и вы нашли сообщение во вчерашнем дне- тр удалите все последние сообщения до сегодняшних 13.00..)
      2.снесите все антивирусные программы временно. ..и перезагрузите устройство

      1. Аноним:

        Да, да! проверяйте сообщения выше! Я все свои так и нашла.

  520. елена:

    Здравствуйте. ..Пожалуйста подскажите. ..пользовалась вибером…ребёнок удалил..а скачать я не могу…
    Ошибку по умолчанию говорят и всё…??? Что делать? ?

    1. Аноним:

      дату в телефоне проверти)

    2. алена:

      дату в телефоне проверти)

  521. Аноним:

    как запретить в viber, сидеть с компьютера

    1. ani:

      1.попробуйте поискать сообщения выше в переписке..за вчерашний день. Иногда такое бывает из-за переустановки даты или часового пояса. Помогает лишь удаление всех последних сообщений до вчерашнего времени (например, сейчас 13.00 и вы нашли сообщение во вчерашнем дне- тр удалите все последние сообщения до сегодняшних 13.00..)
      2.снесите все антивирусные программы временно. ..и перезагрузите устройство

  522. Ирина:

    как сделать что б вайбер включался через мобильний интернет, а не только через вай-фай?????

  523. Илья:

    У меня был айфон 5s в нем в чате вайбера отображалось время сообщений (во сколько пришло) поменял телефон на galaxy S5 теперь пишет просто доставлено как сделать чтобы отображалось время полученного сообщения?

  524. Алена:

    Добрый день. Подскажите, в вибере не отправляются смайлы (вообще) фото, смс, звонки-все ок. А сообщение со смайлом блокирует-пишет не отправлено. Как быть?

    1. Аноним:

      пожскаппморм

  525. Daleb:

    Установила Вайбер на ПК. Но почему то не могу отправлять сообщения. Как будто интернета нет. Хотя он есть. Мне сообщения доходят , а я отправить не могу. Клиент на английском языке. Может я что то не понимаю и где то у меня заблокировано подключение?

    1. ultraviolet:

      у меня похожая проблема, установил на комп, пишет: нет сети. хотя и-нет нормально работает.

      1. Татьяна:

        Присоединюсь, у меня тоже на комп сообщения приходят, и со смарта могу отправить сообщения, а с компа не отправляются(

  526. Алена:

    Добрый день! Подскажите, где найти сообщения??? Пришло 5 сообщений от одного пользователя, я их не открывала, висели, как непрочитанные, телефон разрядился и когда его включила, первые минуты 3 еще висело 5 сообщений, а потом исчезли. Я их так и не успела открыть и прочитать! Вся переписка есть в старом виде, а этих пяти последних сообщений нет!!! То, что они приходили, это точно и не глюк программы!

  527. марина:

    Здравствуйте!Вторые сутки жду сообщение с кодом активации (установила на комп.) уже раза четыре просила прислать код и все никак.В чем дело?

    1. Aleksi:

      /Сам мучаюсь с такой проблемой, думаю это заговор операторов, которые попросту не пропускают смс от вибера, так как вибер и скайп это злейшие враги сотовых операторов связи.

    2. FaqViber:

      Сообщение должно прийти на Ваш Вайбер установленный на сотовом. Там смотрите?

  528. Aleksandra:

    Здравствуйте! Телефон samsung galaxy ais 3 версия android 2.3.6, viber version 4.3.3. В групповом чате не вижу исходящие и входящие сообщения. Но звук есть. То есть сообщения приходят, а чат висит на вчерашнем месте. Меня в чате видят, мои сообщения видят, но я не вижу ничего. только звуки. Не могу сообразить что делать. Помогите!!!!

  529. Алексей:

    Вот уже несколько месяцев не могу установить себе вибер на планшет и компьютер, на телефоне под управлением виндоус фон работает. Проблема в том, что на мой номер не приходит код подтверждения по смс, много раз пытался это сделать, но не вышло. В чём проблема? Раньше я без труда запускал свой вибер на других устройствах и смс с кодом при установке приходили почти мгновенно, что теперь произошло?

    1. У меня пишет недопучтимый номер

  530. Алена:

    Доброго вечера,подскажите пожалуйста,не написано когда был последний раз в сети и не написано что «в сети»,что это значит?

  531. Аноним:

    сколько стоит отправить сообщение из россии в египет через вибер?

    1. Aleksandra:

      ровно столько, сколько из России в Россию

    2. FaqViber:

      Все сообщения с Вайбера на Вайбер бесплатны.

  532. Оксана:

    Здравствуйте! Как восстановить аккаунт? Телефон украли, номер восстановила. Пытаюсь войти, но не получается, даже проверочный код не приходит

    1. Ильинка:

      Здравствуйте!почему когда выхожу с приложения viber на iPhone 4s не слышу как приходят смс((

    2. Аноним:

      у меня точно такая же проблема, и никто не может дать нормальный освет.

  533. Егор:

    Добрый день. Такой вопрос: Можно сделать, чтоб удаляя сообщения с телефона на ПК сохранялись, а не удалялись и на оборот?

  534. Надежда:

    Добрый день! У меня был установлен Вибер на телефоне HTC one X на андройде. я покупала много стикеров. Сейчас купила телефон айфон 5S и переставила симку в него, установила снова вибер, а стикеры все пропали. Как их востановить? интересуют особенно те, которые платные!

    1. сергейЕсли вы зарегестрированы через gmail то регистрируя аккаунт в новом телефоне все контакты в вибере восстановятся автоматически:

      Извеняюсь что так подробно нажимаем на стикеры там крестик на него выходим в магазин стикеров наверху шестеренка (настройки) нажимаем и появляется получить купленные наклейки

      1. сергей:

        Подскажите пожалуйста кто нибудь почему другой контакт не получает от меня анимацию

  535. Ирина:

    На смартфоне перестал работать вайбер(заблокирован),хотя на компьютере работает

  536. Евгений:

    Можно ли за счет принятого звонка из-за границы по Viber как то переадресовать звонок на мобильный (сотовая связь) в моем регионе за счет моих средств!? Т.е. Загранка — (Viber Internet) —> Я — (сотовая связь) —> Абонент моего региона (за счет моих средств)!

  537. Oleg:

    Здравствуйте,интересует такой вопрос. Если удалить переписку в в Vibere и фото (в телефоне где он собственно и установлен ) возможно ли восстановить её ? если да то как это сделать
    и второй вопрос куда сохраняются данные о переписке помимо своего телефона и человека с кем общаешься ?

  538. Ольга васильевна:

    установила вайбер на смарт флай эра нано 4. почему то не сохраняются и не отправляются фото сделанные через вайбер,постоянно пишет не тот формат, фоны не загружаются и не устанавливаются, видео отправляется, но не открывается у собеседника, расширение не то. из картинок видно только смайлики, можно ли что то сделать, чтобы устранить проблему?

    1. сергей:

      Другую версию вайбера попробуйте скачать

  539. Сабина:

    Здравствуйте. Диск где хранились фото принятые через вайбер был отформатирован,есть возможность восстановить утерянные файлы?

  540. Аноним:

    Подскажите как удалить ненужные мне контакты в вибере с компьютера?

  541. Senya:

    я создал группу из 5 контактов в Viber 4.2.1 Как присвоить этой группе картинку (иконку)? Apple Ipad

  542. Алина:

    Добрый день! Я деактивировала мою учетную запись , а затем удалилa Программу с Айфона 3GS. Может ли новый владелец данного телефона каким-то образом восстановить мою учетную запись на данном айфоне и пользоваться ей без моего ведома?
    И можно ли вообще запретить привязку Вибер к моему номеру телефона??
    Подскажите, пожалуйста….

    1. FaqViber:

      Восстановить не возможно, запретить привязку к определенному номеру тоже не возможно, без сим карты не возможно зарегистрировать Вайбер. Соответственно если Вы продаете телефон без сим карты — новый владелец не сможет работать под старой учеткой.

      1. сергей:

        Не соглашусь купил телефон в скупке без симки естественно в моем распоряжении были все данные о старом хозяине я даже деактивировал его контакт и активировал свой все равно на вайбер приходили сообщения на его контакт пока я не сделал полный сброс к заводским настройкам

  543. Марина:

    почему когда я звоню или мне звонят,меня собеседник слышит а я не слышу

  544. Светлана:

    подскажите, пожалуйста, как поменять фото в вайбере с компьютера?

    1. FaqViber:

      С компьютера не как.

  545. Евгения:

    Подскажите как загрузить стикеры в вайбере на компьютере…
    *windows 8

  546. Аноним:

    добрый день,подскажите как загрузить стикеры в вайбере на комьютере?

  547. s0ul:

    В связи с потерей телефона потерялись все контакты, о них осталась память только в Viber на пк, из тех контактов что используют Viber номер извлечь никакого труда не составляет, а как быть с остальными??? единственное что выводится это имя контакта и кнопочка c трубкой Viber out, есть ли вероятность того что когда я пополню Viber счет мне удастся постепенно восстановить контакты???
    заранее спасибо.

  548. Ирина:

    Не могу установить viber на Sony Xperia L, android 4.2. Ввожу ключ активации, пишет что ключ неверный. Вторые сутки мучаюсь, viber очень нужен для работы.

    1. сергей:

      Потерпите с ключем я так понял вы несколько раз запрашиваете код а они приходят с опозданием на предыдущие запросы

  549. Оксана:

    Появились анимационные сообщения,но у меня они не работают.Как только пытаюсь открыть хоть одну анимацию,то сразу же это приложение закрывается.В чем может быть проблема?

  550. Яна:

    подскажите как удалить историю сообщений на планшете на винде? никакого контекстного меню, ничего не нашла…

    1. наталья:

      Подскажите,был установлен вибере на Ipon5,его украли, могу ли я удалить все сообщения с сони xperia

  551. Алена:

    Здравствуйте. Установила viber на HTC Desire с, после это что-то случилось с контактами на телефоне, перестали показывать имена, во всех водящих и исходящих звонках просто номер телефона показывает, хотя контакты все подписаны и сохранены. Телефоном пользуюсь уже год, раньше таких проблем не было. Что делать и как это исправить(

    1. сергейЕсли вы зарегестрированы через gmail то регистрируя аккаунт в новом телефоне все контакты в вибере восстановятся автоматически:

      Если вы зарегестрированы через gmail то регистрируя аккаунт в новом телефоне все контакты в вибере восстановятся автоматически

  552. Виталий:

    Как сменить пользователя в вибер на одном телефоне?

  553. Кристина:

    Почему не могу войти в аккаунт, ввожу номер телефона, так как установила вайбер на планшете. Теперь хочу зайти по своему же номеру только с компа, ввожу тел, и мне выдает нет подключения к интернету, а интернет работает. почему?

  554. Евгений:

    На телефоне с Android установлен Viber . На iPod решили установить Viber, после установки пропали все сообщения и контакты на телефоне с Android. Как восстановить переписку? Удалили Viber на iPod -е сообщения и контакты не восстановились..

  555. Алена:

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность отправлять смс сообщения с вайбера на мобильный номер абонента, у которого не установлено приложение? Иными словами — чтобы отправитель писал смс из вайбера, а получатель получал его на свой мобильный телефон, как обычное смс? Спасибо заранее

    1. сергей:

      Можно только сам вайбер пополнять нужно а вот абонент у которого нет вайбера вам смс не сможет отправлять

  556. Сергей:

    Viber установлен на windows xp. С недавнего времени перестал принимать фото.. на параллельном андроиде фото принимается, а на десктопе только эскизы видны, кликаешь на них и ничего не происходит.. в папке ViberDownloads соответственно тоже пусто..

  557. Дмитрий:

    Где xранит сообщения viber установленный на компьтор?

  558. Сергей:

    Подскажите, как на версии 4.2.1. добавить контакт в Избранное. И можно ли поменять версию программы на Айфоне 5s. Спасибо!

  559. Виктория:

    Здравствуйте! На моём смартфоне HTC One установлен Viber. И в какое-то время я перестала слышать собеседника, он меня слышит, а я нет. Помогите, пожалуйста, настроить динамик. Я уже удаляла программу и заново устанавливала на телефоне — не помагает. А в настройках самого Viber об этом ни слова.

  560. АННА ГНУТОВА:

    Не могу поменять фото в Вайбере в телефонеI Phon 4sЕак это сделать?

  561. Александр:

    Доброго дня!
    Такая проблема. Прога на ПС. При приеме фото. в папке куда должен скачаться файл изображения, C:\Users\Alexk\Documents\ViberDownloads, файл появляется на секунду, и тут же исчезает. При попытке повторно кликнуть картинку в чате, или выбрать скачать, все повторяется. Антивирус и файервол отключал, не помогло. Разрешения на папку смотрел, полный доступ. Ума не прилажу что может быть. Две машины, стационар и ноут, один дистрибутив винды, такое поведение Вибера. Да, сам вибер тоже переустанавливал, с чисткой реестра и остатков папок. Винда 8.1.
    Может кто сталкивался с таким феноменом? подскажите плиз.

  562. Евгения:

    Как можно убрать звук, который воспроизводится при нажатии кнопки голосового сообщения “удеодите и говорите»?

  563. Анастасия:

    Почему не приходит код активации на мой телефон?

    1. сергей:

      Ждите он с задержкой приходит когда захочет тогда и приходит он сам по себе

  564. Игорь:

    Не запускается viber на windows,
    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: APPCRASH
    Имя приложения: Viber.exe
    Версия приложения: 4.1.0.1703
    Отметка времени приложения: 5317836d
    Имя модуля с ошибкой: Qt5WebKit.dll
    Версия модуля с ошибкой: 5.1.1.0
    Отметка времени модуля с ошибкой: 5220ae18
    Код исключения: c0000005
    Смещение исключения: 00b1ff62
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049
    Дополнительные сведения 1: 0a9e
    Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
    Дополнительные сведения 3: 0a9e
    Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

    1. Анна:

      та же проблема

  565. Альбина:

    Не приходит код активации на телефон. Что делать?

  566. Аноним:

    Мне на телефон не приходит код активации. Что делать?

  567. Аноним:

    мне нужно зайти вайбер а телефон сел что зделать

  568. Mishel:

    Сколько будет стоить звонок из Канады в Россию

  569. Аноним:

    Сколько будет стоить звонок из Канады в Россию?

  570. Аноним:

    можно ли скачать наклейки free on desktop???

  571. Анна:

    подскажите, пожалуйста, как скрыть переписку с каким либо человеком в вибере???

  572. Tatyana:

    Я подключена по wi-fi, но viber все равно снимает деньги за сообщения…почему?

  573. Софья:

    Здравствуйте,можно ли восстановить сообщения в viber с помощью какой то программы это воообще возможно восстановить историю сообщений?

    1. FaqViber:

      Здравствуйте, нет.

  574. dino:

    после обновления ПО не могу отправить в Viber фотографии, телефон samsung galaxy s2 . помогите в чем дело.

  575. Велта:

    Помогите. На айпаде Вайбер моментально установила и отлично работал, но айпад сломался и я купила планшет на андроиде. Скачала Вайбер,он сначала попросил его установить на телефон. Установила на Нокиа, и дальше тупик. В планшете ввожу номер телефона,а Вайбер сразу пишет ОШИБКА и хоть тресни(((

  576. Анна:

    Добрый день. Я установила Вайбер на планшет. Сейчас мой бывший забрал его и читает все переписку. Как можно его отключить на планшете не имея планшета в руках???

    1. FaqViber:

      Добрый, в настройках Вайбера на телефоне нажать на «отключить учетную запись», нажав данную кнопку Вы отвяжете все устройства привязанные на данный номер.
      Отключение учетной записи равна удалению Вайбера с телефона, то есть удалится вся переписка. После отключения просто надо будет заново зарегистрироваться.

  577. Станислав:

    Постоянно пишет что «Разъединение » и не может подключиться

  578. даша:

    здравствуйте!у меня айфон 5,вибер выдают ошибку что нет подключения,хотя интернет подключен!как исправить это??

    1. Ирина:

      У меня на 5s такая же ерунда. Раньше работал, а сейчас пишет, что вайбер не подключен и советует проверить подключение к сети. Но Интернет грузится

    2. Alina:

      У меня тоеж самое. Вы еще не разобрались с этой проблемой?

  579. Роман:

    Здравствуйте. Я установил вибер на смартфоне, зарегистрировался и все отлично работает на смарте.
    Далее я захотел установить вибер на ПК. Скачал программу с оф.сайта, установил, ввел номер и сидел ждал что мне придет номер по смс, нажал отправить еще, и еще, и еще… В итоге смс мне не пришло и стала высвечиваться надпись «не получается активировать viber на устройстве, обратитесь в тех.поддержку». На следующий день включил инет на телефоне и понял, что код активации приходит не по смс, а через интернет на viber.
    Как мне теперь активировать вибер на ПК, я ввожу свой номер, а он мне пишет что нужно обратиться в поддержку и больше не высылает мне код?

  580. Маша:

    Добрый день!
    после повторной установки viber при присвоении обоев чату — фото сильно увеличивается, т.е выбираю масштаб и размер при установке — все отлично, при входе в чат — размер у фото огромный и видно только кусок фотографии, а не все фото. как исправить ошибку?

  581. Оля:

    Добрый День!
    Сегодня купила кредиты для Viber Out , в графе Остаток на счете, написано 6,21$ (как и должно быть), но проблема в том, что когда пытаюсь совершить звонок,он пишет, что для совершения вызова нужно купить кредиты. Подскажите, пожалуйста
    Спасибо!

    1. Кирилл:

      Ответ где блять к вопросу?

  582. Людмила:

    Помогите разобраться в таком вопросе. В памяти телефона есть отдельная папка «вайбер»,где отображаются все фотографии-аватарки тех пользователей, которые есть в моем вайбере. Как туда могла попасть посторонняя фотография, тоесть фото человека, который никогда небыл записан у меня в телефонной книге и в вайбере это фото не отражается

  583. Иван:

    Подскажите пожалуйста можно ли восстановить удаленную историю переписки в вибер ?

  584. вика:

    что будет если заблокировать человека в вибере??

      1. Аноним:

        Мне не приходит код активации!что делать?

  585. Ирина:

    Добрый день! Смартфон HTC Desire, вайбер 4.1.1, уже несколько дней сообщения почти не отправляются, кроме этого либо не приходят вообще, либо приходят сразу стайками штук по 5, с опозданием на сутки, примерно. С чем это связано и как это лечится?

    1. FaqViber:

      Последнее время у многих проблемы с Вайбером, и скорей всего эта проблема на стороне серверов Вайбера, все что могу посоветовать так это написать тикет: Открыть тикет
      Тикет нужно писать на английском.

  586. Аноним:

    как востановить переписку-данные

  587. умед:

    как мне палучит код смс ки не приходят как быт

  588. Андрей:

    Подскажите пожалуйста у меня телефон на две симки могу ли я установить вибер на один и на другой номер? или подскажите как можно сменить номер в программе вибер на другой номер. спасибо за помощь

    1. FaqViber:

      Зарегистрировать сможете, но чтобы каждый раз поменять номер — придется отключать аккаунт и заново регистрироваться с другим номером. Увы Вайбер не поддерживает сразу 2 номера. По этому только 1 активный. Что бы поменять номер надо либо удалить программу и заново установить Вайбер на телефон с новым номером либо можно в настройках Вайбера во в вкладке конфиденциальность нажимаем отключить учетную запись дальше заходим в Вайбер и продолжаем регистрацию с новым номером. И в том и другом случае вся история переписки удалится.

      1. Аноним:

        будет ли в будующем поддержка двух номеров одновременно?

      2. Юрий:

        Планируется ли сделать поддержку двух номеров одновременно

      3. Аноним:

        А что делать, если я удалила программу и заново установила, но при введении нового номера пишут недопустимый номер?

  589. Елена:

    Добрый день.
    Как мне запретить нежелательный доступ с компьютера к моему veder^

    1. FaqViber:

      То есть «нежелетельный»? Кто то привязал Вайбер к компьютеру и Вы хотите отвязать Вайбер от компьютера? Просто в настройках Вайбера отключите учетную запись а потом заново установите Вайбер.
      При отключение учетки потеряются вся история! Отключение равнозначно удалению!

    2. FaqViber:

      С компьютера не как.

      1. Аноним:

        я не могу отправить сообщение только одному контакту почему не подскажите

  590. КРИСТИНА:

    здравствуйте. подскажите плиз …как получить код через звонок,а не через смс на вайбер.

  591. Марина:

    Добрый день! У меня айфон 4s версия viber 4.2. Проблема следующая: раньше при закрытой проге звуковой сигнал раздавался только при первых двух полученных сообщениях, остальные приходили уже беззвучно. Теперь же Вайбер пищит на каждое приходящее сообщение, что не очень удобно, ночью иногда подскакиваю от такой очереди ))) как устранить?

  592. Александр:

    Установил программу на телефон Сони Экспирия з1, приходит смс с кодом, ввожу его, пишет — » Не верный код» ???? Подскажите в чем дело?

  593. iVovka:

    помогите мне с проблемой- не могу загрузить бесплатные стикеры. только стандартные и все, в чем может быть проблема, уже много раз переустанавливал Viber и т.д.
    спасибо

  594. Екатерина:

    Добрый день. У меня айфон 4s, версия Viber 4.2. Сегодня утром еще все работало. А после обеда никакое сообщение не отправляется, звонки не осуществляется, и мне сообщений также не приходит. В офисе все на Viber, ни у кого не работает. Другие приложения открываются, значит дело не в интернете. Что нужно сделать? Может выйти из Viber и заново зайти,только я пароль не помню..Помогите, пожалуйста

    1. FaqViber:

      Наблюдаются проблемы с работай Вайбера, просто подождать пока все наладят.

  595. ЛОЯ:

    Раньше была подключена к одному Wi-Fi, сейчас подключилась к другому , и теперь Viber не подключается . Пишет сначала «соединение со службой… «, а потом «Служба отключена !». Теперь так показывает при подключению к любому Wi-Fi
    Что делать ?

  596. александр:

    добрый день.супруга с детьми находится в турции.скачала Вайбер и не может зарегистрироваться.При регистрации вводит +7 и ей отвечают не верный формат.Как быть?на московскую симку нельзя там зарегистрироваться?

  597. Алексей:

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,почему я не могу установить viber на soni ericsson w 910,хотя on line radio на нем работает!

  598. Игорь:

    Добрый день. У меня телефон sony xperia C5303 на базе android 4.3. На телефоне камера снимает отлично, но если отправлять видео снятое в вайбере то качество ужасное. С чем связано не понятно, настроек по качеству видео там нет. На других телефонах типа IPhone снимает отлично. В чем проблема подскажите?

  599. Вероника:

    Добрый день, Вчера обновилась на Айфоне до версии 4.2. Я в шоке, не могу удалить переписку с контактом и его вызовы, только заблокировать, но его все равно видно. Я его удалила из списка контактов, но номер все равно висит. Пришлось удалять каждое сообщение и только после того как окно переписки стало пустым, только тогда контакт пропал вовсе, но в вызовах я его удалить так и не смогла.
    Подскажите, может я чего не догоняю, странный косяк появился.

    1. Сергей:

      Здравствуйте!
      Как восстановить сохраненные сообщения из резервной копии, отправленные на свой емейл в архиве zip?
      Как отправить эту резервную копию абоненту, с которым велась переписка, поскольку переписка у него почему-то пропала?

      1. Сергей:

        К предыдущему сообщению.
        у меня планшет Samsung Galaxy Note 8.0
        у моего абонента Samsung Grand Duos

    2. Аноним:

      Не знаю поможет ли моя информация!
      Зайдите в настройки , выберете
      -«вызовы и сообщения»
      Затем нажмите, очистить журнал сообщений… И все !
      Но вот как удалить вызовы не знаю :(((

  600. Виктория:

    Здравствуйте! В последнии дни оповещения о новых сообщения приходит с опозданием, и дозвониться никто не может до меня. В чем может быть проблема?

    1. Маша:

      Здравствуйте! У меня samsung galaxy gt-s7562 на две карты. Можно ли в Вибере указать сразу два номера?

  601. Влада:

    Здравствуйте! На старом смартфоне установила Вибер и поставила фотографию,теперь перешла на другой смартфон с этим же номером.А контакт,помимо того,что я создавала новый, со старого смартофона появился.как его убрать или как убрать хотя бы фото?

  602. александр:

    Вибер не работает во вьетнаме . Пишет нет соединения с интернетом. Хотя подключение через wi .fi, почему так

  603. аноним:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Я потерял телефон Iphone, в котором у меня есть аккаунт viber с личными сообщениями. Я хочу дистанционно, не имея при себе телефона, удалить свой аккаунт оттуда вместе с моими личными сообщениями. Возможно ли это?

  604. Eduard:

    Что делать если в viber контакты не добавляються и он сам их не видит. У меня телефон с по на андроиде

  605. Артур:

    поставил на пк вайбер не приходит код активации на телефон что делать?

    1. Данил:

      Я ввёл тот код который приходил для активации телефон

  606. Виктория:

    я пользуюсь этой программой на телефоне и мне несколько раз приходил код как для подключения к виберу, при том что я не устанавливала ее больше нигде, насколько я могу понять, то кто-то хотел подключиться к моему номеру, если это так, могу ли я узнать кто и как это делает?

  607. Дарья:

    Скажите я знаю что теперь viber можно связать телефон с планшетом ,то есть с одного аккаунты сидеть на двух разных устройствах ,,как это делается?

  608. Tani:

    Пытаюсь добавить человека с установленным вибером, но выходит окно «Вибер не установлен у данного контакта» и того человека тоже самое, когда он пытается добавить меня.
    возможно ли это из-за того, что страны разные?

  609. Елена:

    Украли телефон, на котором был установлен Вайбер (андроид).
    как-то можно скрыть свои диалоги на нем????
    как запретить доступ Вору к установленному приложению??
    симку он (Вор) наверное выбросил, потому как туда дозвониться нет возможности, но при этом может ли он видеть диалоги?? Фотографии, которые были через Вайбер на телефоне приняты-отосланы ( я имею в виду папку в Галерее с названием Вайбер)?? можно ли ее как-то заблокировать или, в идеале — восстановить мой к ней доступ ??
    спасибо

    1. FaqViber:

      Вам надо войти с симкарты в Вайбер, и отключить учетную запись, после отключения учетной записи все устройства привязанные на этот номер будут откреплены от этой симкарты.
      затем можно заново регистрироваться с в Вайбере.
      Отключение учетки делается в настройках Вайбера.

    2. дима:

      Как вастоновить доступ потерял сим карту

  610. Егор:

    Здравствуйте! возможно-ли отправлять по вайберу документы? если да по подскажите как!

  611. Аноним:

    почему просит обновить ПО для вибер?
    версия андроид 4.4(кастомная)
    вибер только скачал!

  612. Людмила:

    Доброго времени суток!!! У меня такой вопрос… Почему на телефон не приходит код активации??? Уже несколько раз пыталась и удаляла и переустанавливала а код не приходит….

  613. Anna:

    Мне нужно про смотреть удаленные сообщения как это сделать!!!!????? Как можно восстановить историю смс???

    1. FaqViber:

      Не как.

  614. Аноним:

    Помогите пожалуйста у меня телефон LG Lifes Good возможно на него скачать viber и как?

  615. Здравствуйте, подскажите пожалуйста ,у одного из контактов вибера из моего списка не отображается его состояние — в сети он или нет. Т.е. он видит надпись что я в сети а я его нет. Что такое ? В чем причина ?

  616. Аноним:

    скажите у меня одно мобильное устройство планшет..можно ли на него установить 2 разных номера???

  617. Анастасия:

    Т.е. путь: Меню — Мои файлы — … — Вайбер — Медиа — Фото пользователей

  618. Анастасия:

    Добрый день. Если пройти по пути (телефон самсунг галакси С 3): Меню — Настройки — Мои документы — … — Вайбер — Фото пользователей, то в «Фото пользователей» находятся фотографии не только контактов Вайбер из моей телефонной книги, а вообще незнакомых мне людей или знакомых знакомых. Как это устранить?

  619. Екатерина:

    скажите как можно просмотреть черный список в этой проге