Устранение неисправностей Viber на iPhone | Вайбер

В процессе работы в приложении могут возникать некоторые проблемы и неисправности. В данной статье рассмотрены рабочие моменты настройки viber на iphone.
Что делать, если на Вайбер версии 3.0 нет доступа к фотографиям?
Что сделать, если при установке приложения не пришел код доступа?
Что делать, если из приложения исчезли все контакты?
Что делать, если удалили микрофон в Viber?

292 comments

  1. Егор

    Постоянно выскакивает уведомление QR код сканировать?
    Что мне делать? Задолбал уже

    Ответить →
  2. serg

    украли тел. восстановил сим, купил тел. установил на новый тел вайбер. не приходит код. что делать?

    Ответить →
  3. Анастасия

    Что делать если в Viber когда пишешь свой номер телефона говорит что его нету

    Ответить →
  4. Елена

    Добрый вечер…пришло сообщение,не могу его найти …висит как непрочитанное.Как прочитать?

    Ответить →
    1. Юрий

      Аналогичная проблема, Вайбер на ПК и на телефоне. На ПК все гуд а на телефоне висит 3ри непрочитанных сообщения и убрать никак, даже очистка кеша приложения не чего не дала.

      Ответить →
      1. Светлана

        Это скрытые чаты, чтобы посмотреть надо вести в строке поиск ? код, который вы вводили при скрытие чата!

        Ответить →
    2. Аноним

      У меня тоже самое. Вы устранили проблему? Как? Я уже открыла поочередно все чаты, но так и не смогла найти непрочитанные сообщния…

      Ответить →
  5. Алексей

    Здравствуйте, дорогие друзья и другие разнообразные товарищи.
    Подскажите по проблеме. Обменялся с отцом планшетами. Соответственно оба мы обнулили настройки и заново установили те приложения которые надо друг другу. Вибер — в первую очередь. Но вот теперь если я ему звоню, вызов проходит, если он мне, то, да, тоже. Однако если он звонит заново прописанным старым своим контактам, то от него вызов до них идёт, а от них — нет. В чём причина может быть? Может быть всему вина то, что установили новую версию 6.0.2, а у его старых контактов старые версии? Больше даже ума не приложу. Может подскажете как быть, уважаемые господа хорошие?!

    Ответить →
  6. Аня

    Не могу зайти с айфона в вибер. Такое случилось после общения в группе.Сообщения висят,а открыть не могу

    Ответить →
  7. Дмитрий

    Справился с проблемой! Если пишет не правильный код или не присылает код по смс , нужно банально выждать до следующего дня паузу ни чего не предпринимая, а на утро проделать процедуру с начала и используя последовательность действий

    Ответить →
    1. Федя

      Я уже месяц не могу установить код пресылает а показывает код не правильно через 4 дня пробовал то же самое

      Ответить →
  8. Аноним

    что делать если в вайбере пишит:
    Этот номер будет использоваться для для создания новой учетной записи viber или для синхронизации с вашей существуещей учетной записью

    Ответить →
  9. Дмитрий

    Вопросов море, ответов ни одного толком!
    У всех практически одна и также проблема, не активируется Вайбер !!!

    Ответить →
    1. Ильнур

      Ну что получилось войти в вайбер? У меня такая же ситуация. Если получилось дай совет

      Ответить →
  10. Эдгар

    Помогите пожалуйста сегодня 19:29 было пропущенный визов и каждый 10 мин. показывает пропущенный визов и все время показывать 19:29 как исправить ситуацию?

    Ответить →
  11. Samira))

    Админ помогите пожалуйста,не могу записать головых сообщение микрафон у вайбера не работает пищет что убедитесь что микрафон не занять другим предложеним

    Ответить →
  12. Хайдар

    у меня viber desktop не открывает голосовые сообщение. Пишет: голосовое сообщение больше не доступен. Что делать? Помогите пожалуйста.

    Ответить →
  13. Екатерина

    Помогите. Уже больше 2 месяцев не могу записать голосовое сообщение в viber пишет что микрофон занят другим приложение. И ничего сделать не могу. Обновила приложение и все тоже самое. Что мне делать????

    Ответить →
  14. Полина

    Помогите,пожалуйста, начала загружать наклейку. Выдало ошибку. И на протяжении уже 2 месяцев я не могу его остановить! Он грузит наклейку- ошибка и так по кругу! Помогите, я не хочу уже эту наклейку! Как остановить? Спасибо

    Ответить →
  15. Людмила

    Исправьте уже ошибку в приложении в смс приходит для примера код 458236, а через авто звонок 458233 или еще какая нибудь цифра, но последняя обязательно меняется, и причем это не только с моим номером, у нас 3 человека с этой ерундой маятся……… Я уже неделю не могу восстановить свой вайбер…. Что за херь?!

    Ответить →
  16. Надежда

    Добрый вечер!
    У меня проблема со звонками, а именно когда звоню первые 10 секунд нормально слышу собеседника, а далее слышу какие-то не понятные звуки! Но при этом на обратной стороне меня хорошо слышат! Пробывала переустановливать, проверила все настройки и тд…(((
    Помогите пожалуйста!

    Ответить →
  17. Ольга

    Вчера я купила новый телефон i-phone 5S, до этого был i-phone 5 -все работало. При входе в приложение на новом телефоне, когда я ввела номер телефона приложение выбросило, так четыре раза! И затем снова набрал номер — он говорит «недопустимый номер»

    Ответить →
  18. taras

    доброго дня, не можу писати в вайбері тим абонентам, яких немає в мене в чаті
    і на їх профілі не можу зайти!!!
    зразу вибиває з програми
    перестановлював, видаляв, не допомагає!!
    на 4 айфоні

    Ответить →
  19. Владимир

    После установки обновления на 5,7,0 не получается открыть Viber. iphone 6 plus 128, по отзывам понял что такое не только у меня одного. Какое решение?

    Ответить →
      1. Юлия

        У меня та же проблема! Не открывается Вайбер после обновления. Как решить проблему?

        Ответить →
    1. Виталий

      Та же херня на iPhone 6s с iOS 9.1-9.2 на борту. Вайбер крешится при открытии. Хотя если отвечать с «пуша» то сообщение отправляется.

      Ответить →
    2. Аноним

      И у меня аналогичная ситуация !!! Только у меня все открывается но голосовые сообщения мои ни кто не слышит . Микрофон в настройках включён !

      Ответить →
  20. наталья

    не появляются сообщения на экране, банер вижу а в диалоговом экране не видно, подскажите что делать(

    Ответить →
  21. J.

    Вайбер на iphone принимает все сообщения, кроме голосовых — они перестали воспроизводиться. С отправкой голосовых сообщений проблем нет. Эта проблема была осталась и после обновления до IOS 9.2.
    В чем может быть дело? Какое решение?

    Ответить →
    1. Ольга

      Помогите ,пожалуйста,пр и установке на айпад все время выбивает ,,недопустимый номер». Ввожу правильно,без кода страны, но пробовала по-разному, результат такой же. Что делать.?

      Ответить →
  22. Тарас

    Админ помоги пожалуйста уже третий день мучаюсь с вайбером( приходит код ввожу программа выбивает что не верный код, беру голосовой код ввожу который другой чем в смс и тоже не верный(((( телефон Айфон 5с

    Ответить →
    1. Аноним

      У меня тоже почему то не подходит код, ввожу правильно. А голосовой тоже выдаёт другой код… Что делать?

      Ответить →
    2. игорь

      Админ помоги пожалуйста уже третий день мучаюсь с вайбером( приходит код ввожу программа выбивает что не верный код, беру голосовой код ввожу который другой чем в смс и тоже не верный — See more at: http://faqviber.info/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9-viber-%D0%BD%D0%B0-iphone/#sthash.u0wwwgLw.dpuf

      Ответить →
  23. Виктор

    Почему-то зачастую вызов c viber не проходит на моем iphone 4s? Узнаю о том, что звонили только по отметке на ярлычке viber. К сожалению, такое имеет место и при мобильном интернете и Wi-Fi. Как с этим бороться? Спасибо.

    Ответить →
  24. Татьяна

    добрый вечер. такой вопрос, у контакта есть номер, добавила еще один, и с него пришло сообщение, но перепутала номера и одной подруге добавила номер другой подруги, удалила второй номер и сейчас первая не отражается, не фото не инфа о ней (в сети или нет), удаляла вибер, переустанавливала контакт, перезапускала учетную запись вибера, толку ноль. Что делать чтобы у контакта была отображена та информация которая есть в вибере (фото и наличие в сети)? Перезапустила сейчас вообще код не приходит.

    Ответить →
  25. Аноним

    Viber на ios 4.2.1 не приходят сообщения и оповещения в свернутом виде ! В настройках уведомления включил !

    Ответить →
  26. Максим

    Добрый день! В последнее время сообщения приходят на Вайбер (Айфон 5), вижу их в уведомлении, но при открытии программы Вайбер сообщений нет в переписке! что может влиять на это ? Возможно, что кто-то читает сообщения через компьютер и она мне не приходят?! или они в любом случае дублируются на компьютере и телефоне ? В чем тогда причина ?

    Ответить →
  27. михей

    Добрый день, не могу понять что случилось с вайбер он запросил мой номер с подтверждением, но пишет недопустимый номер,как это понять, сутки как работал вайбер.

    Ответить →
    1. Аноним

      У меня тоже самое , сижу мучаюсь, ввожу правильно свой номер телефона , пишет не правильный номер , повторить заново ….

      Ответить →
      1. Екатерина

        И у меня также. Час назадеще пользовалавь Вайбером, а сейчас открываю — слетел. Пытаюсь становить заново и пишет, что не верный номер. Может это глюк какой-то?

        Ответить →
        1. Марфа

          Тока что скачала Вайбер на тел дочки Samsung gelaxsi 3 и номер своего тел выбила,пришел код и о чудо я снова в Вайбере только не со своего iPhone 4s,а вот со своего уже 2 ой мес каждый день выдает код доступа не верный!:(((

          Ответить →
    2. Аноним

      Кто-нибудь решил проблему? У меня тоже постоянно проблема эта. Никак не приходит код.

      Ответить →
      1. Виталий

        Подскажите, а у Вас какой оператор? у моей жены МТС и такая же проблема, причем на двух номерах одно и то же. А у меня на Мегафоне такой проблемы нет. Может дело в МТС???

        Ответить →
  28. Лариса

    Подскажите!не сразу скачала присланное видео!прошло уже много времени,хочу его просмотреть или скачать пишет что видео недоступно на серверах Вайбер..это значит уже ничего нельзя сделать?? Тот, кто присылал потерял свой айфон(

    Ответить →
  29. Юлия

    Пhиходи 6-значный код доступа,при вводе его пишет неверный код и так вторые сутки.

    Ответить →
    1. Наталья

      Вы решили свою проблему с кодом? У меня такая же ерунда,третий день не могу пользоваться им.

      Ответить →
  30. Ульяна

    На айфоне 5 в вайбере выкидывает с одного контакта , причем он мне пишет , есть доставка , а при попытке открыть вылетаю , звонки по вайбер с этим контактом проходят без проблем , что это ? может сталкивался кто ?

    Ответить →
  31. Аноним

    Не могу установить вайбер на телефон, пишет не достаточно памяти, хотя память свободна, и еще выдает ошибка 192

    Ответить →
  32. Аноним

    Скажите пожалуйста как добавить контакты в вибер,постоянно пишет ошибка на экране контактов.повторите попытку,что это за ошибка?

    Ответить →
  33. Аноним

    Как сделать при входящем звонке что бы отображалось по нормальному, а не в оповещениях

    Ответить →
  34. Enigma

    Обновился — viber тупо перестал работать. Попытался переустановить,, после установки последней совместимой версии на iphone 4s (5.0.1) даже не могу отправить номер для получения смс с кодом. У кого было? Как решили?

    Ответить →
      1. yri

        На 6 iphone после установки вылетает, когда обращается к контактам. Если заблокировать контакты тогда работает без телефонной книги.
        Чей косяк? Что делать?

        Ответить →
        1. Юрий_

          Сразу после запуска вылетал viber.
          Решил проблему путем удаления контактов iCloud, а личные добавленные контакты оставил. Именно удаление.

          Ответить →
    1. масяня

      у меня таже проблнема вылетел на телефоне вайбер и пишет неправильный номер? что делать?

      Ответить →
  35. Ксю

    Доброго всем времени суток!
    Ребят помогите, пожалуйста!
    После звонка через Viber, полетела камера на телефоне. При включении, экран становится ЗЕЛЁНЫМ.
    Не знаю, что можно сделать чтобы исправить неполадку. Разве что только сносить приложение. Но при повторном устанавливании, после совершения звонка, проблема появляется снова.
    Без Viber, все работает нормально.

    У меня Android 4.2.1
    А версия Viber 5.2.2.478
    Заранее, спасибо!

    Ответить →
  36. Юлия

    Добрый день.
    Устанавливаю Вайбер на Айфон 5s, после установки, регистрации, ввела код и вайбер отключился. Нажимаю на иконку на рабочем столе, он включается, но потом сразу отключается. Такое ощущение, что вылетает. В чем может быть проблема?

    Ответить →
    1. Екатерина

      такая же проблема-выбрасывает из Вайбера,и странно почему ,потому что около 4х месяцев Вайбер работал,сегодня начались капризы такого же рода-вхожу в Вайбер и выбрасывает после пары секунд,войти не возможно,посоветуйте как решить проблему

      Ответить →
      1. Аноним

        У меня такая же проблема. Я уже пробовала новую скачать, проблема осталась. Хотя раньше прогоама работала нормально. У вас уже работает? Напишите пожалуйста dobrik76@mail.ru

        Ответить →
        1. Аноним

          Кто-нибудь решил эту проблему? Вайбер вылетает сразу как только начинает программа раскрываться… До этого работал нормально!

          Ответить →
  37. Аноним

    Вайбер не хотел принимать номер снимки, писало ошибка… Решилось дело установкой старой версии с последующим обновлением в андроид маркете! Правда проблема связи не решилась видео звонки не работают, грит что камера и микрофон заняты другим приложением….. Леново йога таблел 10″ 2 .

    Ответить →
  38. Анюта

    Несколько дней назад скачала Вибер на телефон ( Леново 536), было всё нормально. Показывал контакты с телефона с пометкой у кого есть Вибер. Сегодня открыла, говорит что нет у меня контактов, нужно пригласить. Забивают номер, показывает человека, его номер телефона, что он есть в вибере, нажимаю иконку «готово», выдаёт что ‘Ошибка на экране контакта’. Что делать???

    Ответить →
  39. Юлия

    Загрузила приложение. Ввожу номер телефона, а мне выдает что номер указан неверно, то недопустимый номер

    Ответить →
      1. Дима

        Решил , страна стоит по умолчанию Украина , так как там живу)) я поменял например на Уругвай прописал номер кому-то отослалось смс с кодом , потом вернул Украину и свой номер — все получилось

        Ответить →
    1. Марина

      Юлия вы решили эту проблему?Если да,то отзовитесь пожалуйста! Я уже не знаю что можно сделать.Никак не могу зайти.Уже полтора месяца((((

      Ответить →
  40. Катерина

    Добрый день! Не работает громкая связь в Вайбере ! iPhone 5, изменяла в настройках ограничения- доступ к микрофону и все равно громкая связь не работает

    Ответить →
  41. Александр

    Обновил на iPhone 4s viber до версии 5.1.1 пропала возможность отправлять фото из фотопотока. Видны только фотографии на Фотопленке. Подскажите, что не так? В настройках Виберу доступ к фотографиям предоставлен. Спасибо!

    Ответить →
  42. Ксения

    Муж не получает сообщения, писать может, но не получает. Посмотрели в ЧС, пусто, а сообщения все равно не получает.

    Ответить →
    1. Artur

      у меня такая проблема.установил Viber на iphone 5s.входящий вызов не показывается на телефоне, показывает пропущенный звонок.

      Ответить →
      1. Irina

        Здравствуйте, скажите пожалуйста Вам удалось решить эту проблему? Если да напишите пожалуйста как.

        Ответить →
  43. Александра

    Здраствуйте подскажите пожалйста почему при отправке и получении сообщений они не сохраняются, вчера все было хорошо, а сегодня не знаю что происходит, я не вижу сообщения которые отправляю и которые приходят мне((

    Ответить →
      1. Олечка

        У меня та же проблема.
        А если я память потом уже почистила, я не смогу как нибудь посмотреть сообщения , которые не отображались изза переполнения памяти
        Мне 7 сообщ прислали, но я ни одно не смогла посмотреть

        Ответить →
  44. PoliNa

    Вибер начал жестоко лагать!
    Пишет фото и видео больше не доступны на серверах Viber.
    Когда открываю анимации которые мне пришли выскакивает видеоролик с Дино который что то мне объясняет.
    У меня айфон четвертый, версия вибера 5.0.1

    Ответить →
  45. Дарья

    Здравствуйте! Не могу войти в вибер. Запрашиваю код а мне я его мне не присылают. потом мне звонит автомат. звонок и говорит код, я его вожу. Он пишет что код неверный. как быть?

    Ответить →
  46. Аскар

    На винде 8 установил вайбер и теперь отправляю код на свой номер телефона Не пришло Нету Вопрос друзя код должен приходить по смс или на вайбер телефона? Один раз приходил по смс на обычную нокию взял код и установил на компе Теперь ни как не получаеца Не понял! Помогите плиз!

    Ответить →
  47. Галия

    Здравствуйте. Пользуюсь вибером, но у меня никогда не выходит из приложения. Я постоянно в сети, в чем проблема как ее исправить подскажите пожалуйста ?

    Ответить →
  48. Ольга

    здраствуйте….подскажите пожалуйста, не могу загрузить фото в вибер……пишет недостаточно памяти, хоть памяти очень много…..что делать???

    Ответить →
  49. НАдежда

    А у меня вообще проблема с отправкой. Отправляю одному контаткту, а приходит другому. Как так?

    Ответить →
      1. Аноним

        Та же история, шлю одному, приходит другому и старые сообщения выскакивают. Что делать?????

        Ответить →
  50. Евгений

    У меня проходит активация, и вроде бы все хорошо. Но добавить контакты я не могу. Хоть со мной начинают чат, или я сам хочу добавить контакт. При этом, синхронизация на телефоне проходит, но ни одного контакта нет. Ошибка такого плана: Ой… Ошибка на экране контактов. Повторите попытку. И все. Что с ним делать?

    Ответить →
  51. Сергей

    Люди, помогите разобраться с ситуацией. У меня выскочили сообщения полутора-двух годичной давности со свежими числами 2014 года. Как это стало возможным? Сейчас приходится объяснять что «я не крокодил»:(

    Ответить →
  52. Борка

    iphone 4, не может звонить по видео вызову, выдает сообщение :Видеовызовы не поддерживаются для этого устройства.
    На 5S и других андроидах работает.

    Ответить →
  53. Евгения

    Устанавливаю Вайбер на телефон. Код пришел по смс. Но пишет Неправильный код. Как так? Весь день такая нелепость.

    Ответить →
    1. Инна

      Устанавливаю Вайбер на телефон. Код пришел по смс. Но пишет Неправильный код. Как так? Весь день такая нелепость.

      Ответить →
  54. Татьяна

    со вчерашнего дня не могу запустить вибер через вай-фай, а через оператора спокойно. У кого-нибудь есть такое? Что делать то теперь?

    Ответить →
  55. Марина

    Не могу зайти в свой аккаунт, пишет «Неправильный номер», хотя номер введен верно. Что делать?

    Ответить →
  56. karabriska

    viber звонит только когда я использую само приложение, а именно как бы нахожусь внутри него, когда просто использую телефон звонки не высвечиваются, что с этим делать?

    Ответить →
    1. Artur

      у меня такая проблема.установил Viber на iphone 5s.входящий вызов не показывается на телефоне, показывает пропущенный звонок

      Ответить →
      1. Олег

        у меня такая проблема.установил Viber на iphone 5s.входящий вызов не показывается на телефоне, показывает пропущенный звонок

        Ответить →
  57. Анжелика

    Вечер добрый! Подскажите,пожалуйста, на телефон установлен viber. решила так же установить на компьютер, так вот все как обычно,по порядку, запрашивает номер телефона, потом просит ввести код который должен прийти в viber. так вот жду,жду,жду, кода нет, потом решила еще раз запросить. опять нет, и в третий раз при попытке ввести номер мне выдает ошибку «не получается активировать viber на устройстве,обратитесь в тех.поддержку» и так второй день, писала письмо в тех поддержку,тишина. как можно решить данную проблемы.подскажите.пожалуйста.кто сталкивался с этим! =)))

    Ответить →
  58. suricatto

    люди добрые подскажите, а как удалить ошибочно отправленное сообщение? погорячилась, не хочу что бы адресат его получил… спасибо

    Ответить →
  59. Аноним

    У меня проблемы с микрофоном на iPhone. Viber не запросил доступ к микрофону и поэтому я не могу его включить, что делать?

    Ответить →
  60. Римма

    Завидую всем вам кто с вайбером, а мне никто и ничто не может помочь. Т.К. У меня был на телефоне , но теперь мне пишет только «данных нет». Не знаю что и делать, кроме как огорчаться.

    Ответить →
    1. елена

      не надо огорчаться ,нужно удалить тот вайбер ,который установлен и загрузить заново ,я неоднократно так делала ,потому что возникали какие то непонятности.

      Ответить →
  61. и

    установил это чудо-приложение….

    короче, есть несколько симок. Хочется, чтоб чудо-Вайбер отображал не свой номер (для собеседников)….. точнее, номер не той симки, которая на смартфоне, а другой, которая на кнопочном обычном телефоне, на который, соответственно, никаких вайберов не установить по определению. Смену расстановки симок не предлагать))

    разумеется, решил обмануть природу — указал при регистрации другую симку, туда пришел код, я его успешно ввел. Но вайбер, падла, отображает ОБА номера (во всяком случае у меня) — реальный номер смартфона и номер, на который активировал. причем один под другим. Все же основным логином является неСвоя симка, как я понимаю (на десктопной версии он логинит только по ней, но отображает обе)…. а симку смартфона он отображает в виде доп. контакта, но позвонить на нее нельзя, смс написать — тоже, говорит мол самому себе пишете…. на десктопной версии так вообще отображает один номер под другим.

    к чему все это говорю. мне надо, чтобы мои вайб-контакты НЕ ВИДЕЛИ номера моего смартфона, на котором установлено приложение. а я так подозреваю, что этот номер он им покажет. Проверить не на чем, чтобы зарегать второй вайбер, надо хотя бы еще один смартфон. что делать?

    Ответить →
    1. сергей

      Тут вообще кто нибудь отвечать собирается нет ок спрошу еще раз почему другому абоненту не приходит анимация

      Ответить →
    2. Аноним

      У меня была история, я установила вайбер на телефон, затем сменила карточку, а вайбер остался зарегистрирован на статую, которую я выбросила. Чтобы зарегистрировать новый номер, пришлось удалять приложение, и ставить заново. Попробуй и ты так. Сначала поставь в смартфон ту карту, на которую нужно зарегистрировать номер, затем поменяй карты местами.

      Ответить →
  62. Александра

    Не принимаются голосовые сообщения. Когда абонент мне звонит я поднимаю трубку, а у него все равно идут гудки. как будто я не отвечаю Пыталась отправить голосовое смс, а мне пишет что микрофон занят другой программой. Не пойму в чем дело….

    Ответить →
      1. Феня

        И у меня так же, ни голосовое сообщение не записать, ни на звонок ответить. Вы как-нибудь решили эту проблему?

        Ответить →
  63. kamil

    Купил новый телефон Леново на андроиде 4.1.2 . Хочу установить Viber, но в маркете сообщение что приложение не доступно в вашей стране. я из Крыма… что делать? Помогите!

    Ответить →
    1. Аноним

      Такая же проблема,живу в Крыму и не могу скачать с маркета вибер
      В чем проблема?

      Ответить →
  64. Валерия

    Здравствуйте. Не получается активировать viber, ввожу код, который пришел смс, пишет неверный код

    Ответить →
  65. Аноним

    Добрый день!у меня перестали отсылаться сообщения,я переустановила и мне выслали код я его завела и он пишет неправильный код что делать????

    Ответить →
    1. FaqViber (author)

      Зря переустанавливали, сегодня наблюдаются проблемы с работай Вайбера, надо просто подождать.

      Ответить →
    1. Аноним

      не переживайте!!!!!! не у вас одного,это проблема походу у всех в не зависимости от аппаратов!!!!

      Ответить →
  66. Татьяна

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста. У меня в вибере пропала связь. Пишет «сообщения и вызовы не доступны». Перезагружала телефон, переустанавливала, связь с интернетом хорошая. Помогите исправить

    Ответить →
          1. Татьяна72

            Аналогичная проблема, , спрашивала у друзей, выяснилось что у кого iPhone не работает, а у кого другие телефоны, нормально все работает. не понимаю в чем проблемы((( помогите решить проблему((

            Ответить →
                  1. Аноним

                    значит проблема не у меня одной и не в смене телефона (аппарата), а то я уже с ума сходить стала)))))

                    Ответить →
        1. Римма

          Здравствуйте.У меня такая проблема когда заходишь в viber то у меня 0 контактов,хотя у меня много друзей в vibere, А если заходишь в настройки там общее и там управление с контактами.

          Ответить →
  67. Аноним

    Мне звонят на iPhone 5s а у меня не высвечивается звонок при заблокированном телефоне после захожу в вибер там пропущенный вызовы

    Ответить →
    1. Евген

      Аналогичная ситуация! Мне звонят с 5С….у меня 5S!!! Абсолютно идентичные настройки! Функция «включить микрофон» отсутствует в обоих версиях, но с 5C звонок и голос абонента проходит…..

      Ответить →
  68. Максим

    Добрый день. После переустановки viber приходит третий день подряд один и тот же код активации, который неверен. По звонку диктуют тот же код, который не подходит. Как решить эту проблему?

    Ответить →
    1. Аноним

      у меня та же проблема! Вы как-то разрешили или все тот же код приходит неверный.

      Ответить →
  69. Надежда

    Я отключила в настройках конфидециальности учетную запись, и теперь код доступа не приходит. Как восстановить? Привязываю к новому телефону, все ОК. Помогите

    Ответить →
  70. Елена

    добрый день.
    у меня автоматически обновился вайбер, мобильный — яблоко 4с.
    сейчас не могу удалить в переписке с контактом смс.могу каждое удалять в ручную.а раньше-была «правка»,можно было галочкой поставить штук 25 и удалить.ГДЕ сейчас ЭТО??
    хелп
    спасибо

    Ответить →
  71. Александра

    Подскажите, пожалуйста, ЧТО ДЕЛАТЬ??? на iphone 5, скачала Viber, при авторизации пишу телефон, потом приходит код вчера один был, ввела он пишет Неправильный код, сегодня ввожу другой код прислали 2 раза подряд, все равно не фурычит.. пишет Неправильный код… Божечки, ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ???????? HELP ME!!!!!

    Ответить →
    1. Таня

      у меня вообще код не приходит для активаци(((и это всё после обновления стало такая фигня

      Ответить →
  72. Наталья

    Здравствуйте,подскажите и помогите мне!!!Мой бой френд втихоря установил себе на комп viber и пока я спала он взял мой тел. получил код…короче теперь он мониторит меня!!!!мне что теперь отключить вайбер?((( или менять номер?Помогите плизззз!!!

    Ответить →
  73. Натали

    Здравствуйте! Подскажите, пжл, не могу зайти в вибер, пишет Вы уже пробовали Viber Out? и кнопки не активны (попробовать сейчас и пробовать позже) Телефон Iphone 4. Что делать?

    Ответить →
  74. Илья

    Добрый вечер. В начале года поставил вайбер, все прошло с первого раза и вполне успешно работало. Потом ребенок лазил по компу и похоже нажал кнопочку деактивации или что-то похожее. В общем вайбера не стало. Теперь ставлю заново, но код активации не приходит. Жму на прислать и ничего, тишина! Комп мак бук аир11. Помогите чем можете! 🙂

    Ответить →
    1. FaqViber (author)

      Код на Вайбер должен прийти, а не обычной смс. То есть у Вас Вайбер в этот момент должен быть онлайн.

      Ответить →
      1. Илья

        Кхм, может быть я что-то недопонимаю. А как он может быть онлайн, если мне его без кода не запустить? Я его устанавливаю, он предлагает ввести номер телефона. Я ввожу, дальше тишина. А сейчас вообще пишет, что служба вайбер недоступна, просим повторить позже!

        Ответить →
      2. Аноним

        Код приходит обычной смс, но потом при его вводе все равно пишет что неправильный

        Ответить →
        1. Аноним

          У меня теже проблемы, решила на новый айфон 5s поставить вайбер, код приходит, но не проходит, говорит что неправильный код((( что делать?

          Ответить →
          1. Сергей

            Напишу для «братьев» кацапов на украинском языке.
            Перед задіянням коду пограйтеся вище зі строкою чибору країни будь яку навмання в кінці оберіть свою країну а потім введіть код надісланий смс. Можливо це глюк сервера вайбера.

            Ответить →
  75. Ruben

    Вопрос по защите личных данных, как сделать так, чтобы мои личные данные записанные в моем гугл-акануте (телефоны и т.д.) не показывались адресату из моего вибер контакт листа?

    Ответить →
  76. Валентин

    Активация viber. Не приходит sms с кодом. Делаем по пунктам.

    1.Удаляем viber с телефона.
    2.playМаркет настройки отключить автообновление.
    3.Скачиваем viber версии 4.2 и устанавливаем http://dfiles.ru/files/cf8lksz8l
    4.Проходим активацию
    5.В playМаркет включаем автообновление и обновляем
    6.пользуемся

    Ответить →
    1. Таня

      всё это сделала,уже 3 раза ничего не помогает,проблема также и осталась :((((( синхронизирует контакты уже часа2-3 точно(и не подключается к сети хотя дома wi-fi и всё остальное отлично работает,код не приходит соответственно

      Ответить →
  77. юлия

    Установила вайбер на ноут, в телефоне он есть, но код активации не приходит. Что я только не пробовала!!! уже на разных сайтах скачивала, кучу комментов по этой проблеме просмотрела, но смс с кодом блин, так и не приходит!!! Че делать то??

    Ответить →
    1. FaqViber (author)

      Код должен в сам Вайбер прийти, Вы там смотрите? То есть не как при установке код приходит в обычной смс а сообщением в Вайбер, соответственно Ваш Вайбер должен быть онлайн.

      Ответить →
      1. юлия

        Подскажите пожалуйста, мне уже третий раз на вайбер приходит код за пару дней, это кто-то пытается поставить вайбер под моим номером и выслеживать мою переписку? Что делать.

        Ответить →
        1. Аноним

          У меня тоже, та же проблема :(( Что это ?? Приходит как бы звонок, на весь экран показывают код из цифр, а снизу маленькими буквами пишет: если вы это не отправляли просто проигнорируйте это сообщение» …. это что ???

          Ответить →
  78. anika

    не работает Viber. Пишет «Разъединено. Звонки и сообщения недоступны». Интернет работает, другие приложения функционируют нормально.

    Ответить →
  79. Владимир

    Вайбер не работает. При попытке позвонить появляется надпись: функция покупки в приложении отключена. Включите ее в параметрах iPhone. Как это сделать?

    Ответить →
  80. Аноним

    У меня третий день не включается статус на viber, и это при уведомлении, что можно менять раз в сутки.. Помогите!

    Ответить →
  81. ВЛАДИМИР

    не могу нормально говорить. Постоянно включается громкая связь. Єту проблему встречал у многих, но решения не нашёл. Что делать? Андроид 4.2 Lenovo P780 . Блютуз выключен, настроек на «авто» нет и ничего того, что может мешать работе нет. Переустанавливал — тоже самое. И второй вопрос — как узнать — активировал я вибер по коду или нет?

    Ответить →
  82. Сергей

    c андройдом решил вопрос в настройках, что с iPhone 5 сделать, здесь таких настроек нет?

    Ответить →
  83. Владимир

    Всем доброго времени суток! Друзья помогите разобраться в следующей ситуации: Вчера жена ковырялась в телефоне (Samsung Galaxy Grand GT-I9082) и в папке с файлов Viber нашла фото посторонних людей (не знакомых мне девушек) В контактах их нет и не было, возможно эти контактки есть в общих знакомых. Как их фото могли попасть ко мне в телефон? Заранее благодарен!

    Ответить →
  84. Aдексей

    Здравствуйте ! Сегодня перестал работать вайбер ,смс Не отправляет не звонит ! Как востановить айфон5s

    Ответить →
    1. FaqViber (author)

      Подождать, убедится что интернет работает хорошо, попозже переустановить, помним что при переустановки стирается вся переписка.

      Ответить →
  85. Алекссей

    Пропало несколько изображений контактов (присвоенные не мной, а абонентами).
    Как восстановить присвоенные изображения абонентов?

    Ответить →
  86. Валентина

    Добрый день. Подскажите есть ли такая возможность восстановить удаленную переписку в Вибере? Например,сделать распечатку по запросу СОРМ или ФСБ?

    Ответить →
  87. Света

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как мне удалить фотографии из телефона, которые мне присылали друзья? Программу уже удалила, а фотки все равно остались в телефоне.

    Ответить →
  88. Сауле

    Здравствуйте! Ввожу код, пишет, что не правильный. Робот назвал другой код, ввожу его, снова пишет, что не правильный. Удалила вайбер, установила заново, не помогло. Через сутки повторила, все то же самое. Что делать? Подскажите, пожалуйста.

    Ответить →
  89. Надя

    Здравствуйте! У меня не заходит в Viber . приходит код , я ввожу, а он пишет что код неверный. Номер телефона писала без +7

    Ответить →
        1. алексей

          Автор помоги ну незнаю я английского.Вайбер у меня стоял его случайно удалили. Приходит смска и голосом называли код но пишет что он неправильный. Очень печально рога супер и с некоторыми людьми я только в ней общался. Помоги ведь проблема у многих одинакова…..

          Ответить →
          1. FaqViber (author)

            Код заказывать можно раз в сутки, то есть как я понял и на следующие сутки код не подходит? Если так то:
            Попробуйте получить код активации здесь: http://activate.viber.com/viber/activate_user.html
            Выбираем свою страну, и пишем номер телефона (без кода страны!).
            Я еще на саппорте вайбера почитаю, может что нового появилось.

            Ответить →
  90. Yana Mammadova

    второй день не работает Viber. Пишет «Разъединено. Звонки и сообщения недоступны». Интернет работает, другие приложения функционируют нормально.

    Ответить →
    1. Наталья

      У вас решилась проблема? У меня сейчас точно такая же. Переустановка приложения не помогла.

      Ответить →
  91. Ольга

    Зарегестрирована в VIBERe давно. Вчера получаю вот «close this message and enter the code into viber to activate your»… И код… Что это? Куда вводить?… Он как работал, так и работает…

    Ответить →
  92. Регина

    Добрый день!Подскажите пож-та. У меня возникли проблемы с Viber. Я отправляю сообщения, но в диалогах эти сообщения не отображаются, и входящие сообщения я тоже не вижу т.е. уведомление о получении сообщения приходят, а в диалогах я их не вижу. Подскажите может у кого то была такая проблема?

    Ответить →
  93. Алина

    У меня не принимает входящие звонки и смс, но когда захожу в само приложение он показывает, как это исправить?

    Ответить →
  94. Алексей

    всем привет, отправил фото товарищу (что надо сделать чтоб фото у него пропало )

    Ответить →
    1. FaqViber (author)

      Ничего, фото будет хранится 14 дней на серверах у Viber, соответственно в течение 14 будет возможным скачивание.

      Ответить →
  95. Марина

    Второй день появляеться ошибка «неожиданное исключение», не могу получать ответные сообщения, В чем проблема?

    Ответить →
  96. Татьяна

    Уже третий день у меня не принимает мой номер телефона… Пишет — ошибка. Введите «ВЕРНЫЙ» номер, вроде я чужой ввожу…
    Что делать?

    Ответить →
  97. Ольга

    2ой день не могу зарегистрировать вайбер с новым номером,не приходит смс и робот тоже не перезванивает.данные вводятся правильно.протестила другие номера-смс приходит моментально.смс он друзей приходят нормально.что делать-то?

    Ответить →
          1. natalia

            помогите.удалила viber что бы потом восстановить с изменённым номером. загрузила но страница где запрашивается номер телефона и т.д. не открывается. снова удалила загрузила но без результата. что делать

            Ответить →

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.