Устранение неисправностей Viber на iPhone | Вайбер

В процессе работы в приложении могут возникать некоторые проблемы и неисправности. В данной статье рассмотрены рабочие моменты настройки viber на iphone.
Что делать, если на Вайбер версии 3.0 нет доступа к фотографиям?
Что сделать, если при установке приложения не пришел код доступа?
Что делать, если из приложения исчезли все контакты?
Что делать, если удалили микрофон в Viber?

293 Comments on “Устранение неисправностей Viber на iPhone | Вайбер”

  1. Егор:

    Постоянно выскакивает уведомление QR код сканировать?
    Что мне делать? Задолбал уже

    1. Александр:

      Та же история.
      Похоже здесь не отвечают на вопросы. Или я ошибаюсь?

  2. serg:

    украли тел. восстановил сим, купил тел. установил на новый тел вайбер. не приходит код. что делать?

  3. Анастасия:

    Что делать если в Viber когда пишешь свой номер телефона говорит что его нету

    1. Пишу правильный номер телефона ответ — недопустимый

  4. Елена:

    Добрый вечер…пришло сообщение,не могу его найти …висит как непрочитанное.Как прочитать?

    1. Юрий:

      Аналогичная проблема, Вайбер на ПК и на телефоне. На ПК все гуд а на телефоне висит 3ри непрочитанных сообщения и убрать никак, даже очистка кеша приложения не чего не дала.

      1. Аноним:

        Может это скрытые чаты?

      2. Светлана:

        Это скрытые чаты, чтобы посмотреть надо вести в строке поиск ? код, который вы вводили при скрытие чата!

    2. Аноним:

      У меня тоже самое. Вы устранили проблему? Как? Я уже открыла поочередно все чаты, но так и не смогла найти непрочитанные сообщния…

  5. Алексей:

    Здравствуйте, дорогие друзья и другие разнообразные товарищи.
    Подскажите по проблеме. Обменялся с отцом планшетами. Соответственно оба мы обнулили настройки и заново установили те приложения которые надо друг другу. Вибер — в первую очередь. Но вот теперь если я ему звоню, вызов проходит, если он мне, то, да, тоже. Однако если он звонит заново прописанным старым своим контактам, то от него вызов до них идёт, а от них — нет. В чём причина может быть? Может быть всему вина то, что установили новую версию 6.0.2, а у его старых контактов старые версии? Больше даже ума не приложу. Может подскажете как быть, уважаемые господа хорошие?!

  6. Аня:

    Не могу зайти с айфона в вибер. Такое случилось после общения в группе.Сообщения висят,а открыть не могу

  7. Дмитрий:

    Справился с проблемой! Если пишет не правильный код или не присылает код по смс , нужно банально выждать до следующего дня паузу ни чего не предпринимая, а на утро проделать процедуру с начала и используя последовательность действий

    1. Федя:

      Я уже месяц не могу установить код пресылает а показывает код не правильно через 4 дня пробовал то же самое

    2. Мария:

      Не принимает код для активации который был выслан в смс

    3. Я жду а не проходит никак код смс

  8. Аноним:

    что делать если в вайбере пишит:
    Этот номер будет использоваться для для создания новой учетной записи viber или для синхронизации с вашей существуещей учетной записью

  9. Дмитрий:

    Вопросов море, ответов ни одного толком!
    У всех практически одна и также проблема, не активируется Вайбер !!!

    1. Наталья:

      Плиз!
      Вайбер молчит
      Кто что знает

  10. я ввожу код показывает неправильный код что делать???

    1. Slava:

      У меня тоже самое

    2. Ильнур:

      Ну что получилось войти в вайбер? У меня такая же ситуация. Если получилось дай совет

    3. У меня такая же проблема

  11. Эдгар:

    Помогите пожалуйста сегодня 19:29 было пропущенный визов и каждый 10 мин. показывает пропущенный визов и все время показывать 19:29 как исправить ситуацию?

    1. Далер:

      Пожалуйста делайте что небудь мой вайбер не работает

      1. galina:

        Нет сети Viber не подключается.

    2. Аноним:

      Та самая фигня

  12. Админ помогите пожалуйста,не могу записать головых сообщение микрафон у вайбера не работает пищет что убедитесь что микрафон не занять другим предложеним

  13. Хайдар:

    у меня viber desktop не открывает голосовые сообщение. Пишет: голосовое сообщение больше не доступен. Что делать? Помогите пожалуйста.

  14. Екатерина:

    Помогите. Уже больше 2 месяцев не могу записать голосовое сообщение в viber пишет что микрофон занят другим приложение. И ничего сделать не могу. Обновила приложение и все тоже самое. Что мне делать????

  15. Помогите,пожалуйста, начала загружать наклейку. Выдало ошибку. И на протяжении уже 2 месяцев я не могу его остановить! Он грузит наклейку- ошибка и так по кругу! Помогите, я не хочу уже эту наклейку! Как остановить? Спасибо

  16. Людмила:

    Исправьте уже ошибку в приложении в смс приходит для примера код 458236, а через авто звонок 458233 или еще какая нибудь цифра, но последняя обязательно меняется, и причем это не только с моим номером, у нас 3 человека с этой ерундой маятся……… Я уже неделю не могу восстановить свой вайбер…. Что за херь?!

    1. Аноним:

      такая же ситуация , вы её решили?

    2. Люда если вы решили проблему скажите как? Такая же фигня!(((

  17. Надежда:

    Добрый вечер!
    У меня проблема со звонками, а именно когда звоню первые 10 секунд нормально слышу собеседника, а далее слышу какие-то не понятные звуки! Но при этом на обратной стороне меня хорошо слышат! Пробывала переустановливать, проверила все настройки и тд…(((
    Помогите пожалуйста!

  18. Ольга:

    Вчера я купила новый телефон i-phone 5S, до этого был i-phone 5 -все работало. При входе в приложение на новом телефоне, когда я ввела номер телефона приложение выбросило, так четыре раза! И затем снова набрал номер — он говорит «недопустимый номер»

    1. юля:

      Постоянно код доступа не верный, неделю не могу восстановить вибер

    2. Марина:

      У меня такая же проблема.Ольга вы решили проблему?Напишите мне пожалуйста

  19. taras:

    доброго дня, не можу писати в вайбері тим абонентам, яких немає в мене в чаті
    і на їх профілі не можу зайти!!!
    зразу вибиває з програми
    перестановлював, видаляв, не допомагає!!
    на 4 айфоні

  20. Владимир:

    После установки обновления на 5,7,0 не получается открыть Viber. iphone 6 plus 128, по отзывам понял что такое не только у меня одного. Какое решение?

    1. Аноним:

      Та же проблема, не открывается Вайбер, вы не нашли как это исправить?

      1. Юлия:

        У меня та же проблема! Не открывается Вайбер после обновления. Как решить проблему?

        1. Катерина:

          Не могу установить Вайбер, 3-й месяц,пишет не верный 6-ти значный код

    2. Аноним:

      У меня тоже самое на таком же телефоне

    3. Виталий:

      Та же херня на iPhone 6s с iOS 9.1-9.2 на борту. Вайбер крешится при открытии. Хотя если отвечать с «пуша» то сообщение отправляется.

    4. Аноним:

      И у меня аналогичная ситуация !!! Только у меня все открывается но голосовые сообщения мои ни кто не слышит . Микрофон в настройках включён !

      1. Аноним:

        А у меня с мобильного интернета Вибер не работает. С вай Фая все гуд

    5. Юлия:

      То же самое!!! Что делать???

  21. наталья:

    не появляются сообщения на экране, банер вижу а в диалоговом экране не видно, подскажите что делать(

  22. J.:

    Вайбер на iphone принимает все сообщения, кроме голосовых — они перестали воспроизводиться. С отправкой голосовых сообщений проблем нет. Эта проблема была осталась и после обновления до IOS 9.2.
    В чем может быть дело? Какое решение?

    1. Ольга:

      Помогите ,пожалуйста,пр и установке на айпад все время выбивает ,,недопустимый номер». Ввожу правильно,без кода страны, но пробовала по-разному, результат такой же. Что делать.?

  23. Тарас:

    Админ помоги пожалуйста уже третий день мучаюсь с вайбером( приходит код ввожу программа выбивает что не верный код, беру голосовой код ввожу который другой чем в смс и тоже не верный(((( телефон Айфон 5с

    1. Аноним:

      У меня тоже почему то не подходит код, ввожу правильно. А голосовой тоже выдаёт другой код… Что делать?

      1. Артем:

        Такая же херня

        1. Andrew:

          И в меня точно также 5s

    2. Аноним:

      Ты решил сваю проблему? У меня такаежа

    3. Аноним:

      У меня тоже самое решил проблему как?

    4. Аноним:

      У меня 5с та же фигня с вайбером, ios 9.2

    5. игорь:

      Админ помоги пожалуйста уже третий день мучаюсь с вайбером( приходит код ввожу программа выбивает что не верный код, беру голосовой код ввожу который другой чем в смс и тоже не верный — See more at: http://faqviber.info/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%B8%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B9-viber-%D0%BD%D0%B0-iphone/#sthash.u0wwwgLw.dpuf

    6. Такая же фигня. Выкинула с Вайбера. И теперь в вожу код. Но пишет что он не правильный

      1. Катерина:

        Тоже самое, 2 месяца не могу установить вайбер, пишет код неверный

  24. Виктор:

    Почему-то зачастую вызов c viber не проходит на моем iphone 4s? Узнаю о том, что звонили только по отметке на ярлычке viber. К сожалению, такое имеет место и при мобильном интернете и Wi-Fi. Как с этим бороться? Спасибо.

    1. Аноним:

      Така же и у меня

    2. Аноним:

      У меня така же проблема. Вы нашли решение ?

  25. Татьяна:

    добрый вечер. такой вопрос, у контакта есть номер, добавила еще один, и с него пришло сообщение, но перепутала номера и одной подруге добавила номер другой подруги, удалила второй номер и сейчас первая не отражается, не фото не инфа о ней (в сети или нет), удаляла вибер, переустанавливала контакт, перезапускала учетную запись вибера, толку ноль. Что делать чтобы у контакта была отображена та информация которая есть в вибере (фото и наличие в сети)? Перезапустила сейчас вообще код не приходит.

  26. Аноним:

    Viber на ios 4.2.1 не приходят сообщения и оповещения в свернутом виде ! В настройках уведомления включил !

  27. Максим:

    Добрый день! В последнее время сообщения приходят на Вайбер (Айфон 5), вижу их в уведомлении, но при открытии программы Вайбер сообщений нет в переписке! что может влиять на это ? Возможно, что кто-то читает сообщения через компьютер и она мне не приходят?! или они в любом случае дублируются на компьютере и телефоне ? В чем тогда причина ?

  28. михей:

    Добрый день, не могу понять что случилось с вайбер он запросил мой номер с подтверждением, но пишет недопустимый номер,как это понять, сутки как работал вайбер.

    1. Анна:

      Вот у меня так же! Теперь незнаю как быть дальше

    2. Аноним:

      И у меня такая проблема ,как вы справились ?!

    3. Аноним:

      У меня тоже самое , сижу мучаюсь, ввожу правильно свой номер телефона , пишет не правильный номер , повторить заново ….

      1. Екатерина:

        И у меня также. Час назадеще пользовалавь Вайбером, а сейчас открываю — слетел. Пытаюсь становить заново и пишет, что не верный номер. Может это глюк какой-то?

        1. Анна:

          Таже ерунда произошла, что делать? Есть вариант решения проблемы???

          1. Аноним:

            У. Меня вабще не зайдёт Вайбер как я могу зайти?

    4. Виктория:

      и у меня тоже самое… кто-то уже решил проблему?

        1. Тока что скачала Вайбер на тел дочки Samsung gelaxsi 3 и номер своего тел выбила,пришел код и о чудо я снова в Вайбере только не со своего iPhone 4s,а вот со своего уже 2 ой мес каждый день выдает код доступа не верный!:(((

    5. Аноним:

      Кто-нибудь решил проблему? У меня тоже постоянно проблема эта. Никак не приходит код.

      1. Виталий:

        Подскажите, а у Вас какой оператор? у моей жены МТС и такая же проблема, причем на двух номерах одно и то же. А у меня на Мегафоне такой проблемы нет. Может дело в МТС???

    6. Аноним:

      У меня тоже самое , не знаю что делать

  29. Елена:

    Возможно ли на вайбере увеличить шрифт???

  30. Лариса:

    Подскажите!не сразу скачала присланное видео!прошло уже много времени,хочу его просмотреть или скачать пишет что видео недоступно на серверах Вайбер..это значит уже ничего нельзя сделать?? Тот, кто присылал потерял свой айфон(

  31. Юлия:

    Пhиходи 6-значный код доступа,при вводе его пишет неверный код и так вторые сутки.

    1. Наталья:

      Вы решили свою проблему с кодом? У меня такая же ерунда,третий день не могу пользоваться им.

  32. Ульяна:

    На айфоне 5 в вайбере выкидывает с одного контакта , причем он мне пишет , есть доставка , а при попытке открыть вылетаю , звонки по вайбер с этим контактом проходят без проблем , что это ? может сталкивался кто ?

    1. Антуанович:

      У меня такая же беда. Выкидывает с него, аж каждый раз как заходишь

    2. Аноним:

      Как вы решили проблему ?

  33. Аноним:

    Не могу установить вайбер на телефон, пишет не достаточно памяти, хотя память свободна, и еще выдает ошибка 192

  34. Аноним:

    Скажите пожалуйста как добавить контакты в вибер,постоянно пишет ошибка на экране контактов.повторите попытку,что это за ошибка?

  35. Аноним:

    Как сделать при входящем звонке что бы отображалось по нормальному, а не в оповещениях

    1. Аноним:

      как на андроиде,

    2. Аноним:

      апппак

    3. Аноним:

      У меня таже проблемма-кто справился с этой задачей,напишите что делать

      1. Аноним:

        Pajalusto pomagi mne kak zdelot shtobi zvanit ni kak zvanki ne poluchayu

  36. Enigma:

    Обновился — viber тупо перестал работать. Попытался переустановить,, после установки последней совместимой версии на iphone 4s (5.0.1) даже не могу отправить номер для получения смс с кодом. У кого было? Как решили?

    1. Андрей:

      похожая, даже сказал бы такая же ситуация. у Вас получилось её решить?

      1. yri:

        На 6 iphone после установки вылетает, когда обращается к контактам. Если заблокировать контакты тогда работает без телефонной книги.
        Чей косяк? Что делать?

        1. Юрий_:

          Сразу после запуска вылетал viber.
          Решил проблему путем удаления контактов iCloud, а личные добавленные контакты оставил. Именно удаление.

          1. Аноним:

            Спасибо, помогло!

    2. масяня:

      у меня таже проблнема вылетел на телефоне вайбер и пишет неправильный номер? что делать?

      1. Аноним:

        Подскажите как решили проблему?

    3. масяня:

      таже самая фигня у меня 5S

      1. Аноним:

        Анологично

    4. Аноним:

      Анологично

  37. Ксю:

    Доброго всем времени суток!
    Ребят помогите, пожалуйста!
    После звонка через Viber, полетела камера на телефоне. При включении, экран становится ЗЕЛЁНЫМ.
    Не знаю, что можно сделать чтобы исправить неполадку. Разве что только сносить приложение. Но при повторном устанавливании, после совершения звонка, проблема появляется снова.
    Без Viber, все работает нормально.

    У меня Android 4.2.1
    А версия Viber 5.2.2.478
    Заранее, спасибо!

  38. Юлия:

    Добрый день.
    Устанавливаю Вайбер на Айфон 5s, после установки, регистрации, ввела код и вайбер отключился. Нажимаю на иконку на рабочем столе, он включается, но потом сразу отключается. Такое ощущение, что вылетает. В чем может быть проблема?

    1. Екатерина:

      такая же проблема-выбрасывает из Вайбера,и странно почему ,потому что около 4х месяцев Вайбер работал,сегодня начались капризы такого же рода-вхожу в Вайбер и выбрасывает после пары секунд,войти не возможно,посоветуйте как решить проблему

      1. Аноним:

        У меня такая же проблема. Я уже пробовала новую скачать, проблема осталась. Хотя раньше прогоама работала нормально. У вас уже работает? Напишите пожалуйста dobrik76@mail.ru

    2. Аноним:

      Вы нашли решение проблемы?

    3. Аноним:

      То же самое! Выкидывает меня из программы через секунду!

      1. Аноним:

        Такая же проблема. Вы её решили? Если, да, то поделитесь пожалуйста.

        1. Аноним:

          Кто-нибудь решил эту проблему? Вайбер вылетает сразу как только начинает программа раскрываться… До этого работал нормально!

    4. Anny:

      У меня такая же ерунда, вылетает вайбер((( вы нашли решение проблемы?

  39. Аноним:

    Вайбер не хотел принимать номер снимки, писало ошибка… Решилось дело установкой старой версии с последующим обновлением в андроид маркете! Правда проблема связи не решилась видео звонки не работают, грит что камера и микрофон заняты другим приложением….. Леново йога таблел 10″ 2 .

    1. масяня:

      с айфоном 5S таже фигня не берёт номер..как быть? старую версию фиг найду

  40. Анюта:

    Несколько дней назад скачала Вибер на телефон ( Леново 536), было всё нормально. Показывал контакты с телефона с пометкой у кого есть Вибер. Сегодня открыла, говорит что нет у меня контактов, нужно пригласить. Забивают номер, показывает человека, его номер телефона, что он есть в вибере, нажимаю иконку «готово», выдаёт что ‘Ошибка на экране контакта’. Что делать???

    1. Аня:

      Вы устранили ошибку? у меня все тоже самое

  41. Юлия:

    Загрузила приложение. Ввожу номер телефона, а мне выдает что номер указан неверно, то недопустимый номер

    1. Элла:

      и у меня так приходит «недопустимый номер» — как это исправить?

      1. Аноним:

        У Вас получилось решить эту проблему? У меня тоже самое

      2. Сергей:

        А вы решили свою проблему, у меня тоже самое

      3. Аноним:

        Я удалил предыдущее сообщение с кодом и тогда пришел новый код…

    2. Сергей:

      Извините, а вы смогли решить вашу проблему и как, спасибо

      1. Аноним:

        приходит сообщение , что недопустимый номер , что делать

        1. Аноним:

          Решили как нибудь проблему ?

    3. Аноним:

      У меня тоже самое!!! Кто решил эту проблему?

      1. Решил , страна стоит по умолчанию Украина , так как там живу)) я поменял например на Уругвай прописал номер кому-то отослалось смс с кодом , потом вернул Украину и свой номер — все получилось

    4. Аноним:

      Номер телефона надо вводить не через +7 как написано а через 8

    5. оксана:

      Просто вводить номер телефона надо не 375,а продолжать : напрмер 29 или 44

    6. Марина:

      Юлия вы решили эту проблему?Если да,то отзовитесь пожалуйста! Я уже не знаю что можно сделать.Никак не могу зайти.Уже полтора месяца((((

  42. Катерина:

    Добрый день! Не работает громкая связь в Вайбере ! iPhone 5, изменяла в настройках ограничения- доступ к микрофону и все равно громкая связь не работает

  43. Александр:

    Обновил на iPhone 4s viber до версии 5.1.1 пропала возможность отправлять фото из фотопотока. Видны только фотографии на Фотопленке. Подскажите, что не так? В настройках Виберу доступ к фотографиям предоставлен. Спасибо!

  44. Ксения:

    Муж не получает сообщения, писать может, но не получает. Посмотрели в ЧС, пусто, а сообщения все равно не получает.

    1. Artur:

      у меня такая проблема.установил Viber на iphone 5s.входящий вызов не показывается на телефоне, показывает пропущенный звонок.

      1. Irina:

        Здравствуйте, скажите пожалуйста Вам удалось решить эту проблему? Если да напишите пожалуйста как.

  45. Александра:

    Здраствуйте подскажите пожалйста почему при отправке и получении сообщений они не сохраняются, вчера все было хорошо, а сегодня не знаю что происходит, я не вижу сообщения которые отправляю и которые приходят мне((

    1. Аноним:

      память переполнена, нужно почистить

      1. Олечка:

        У меня та же проблема.
        А если я память потом уже почистила, я не смогу как нибудь посмотреть сообщения , которые не отображались изза переполнения памяти
        Мне 7 сообщ прислали, но я ни одно не смогла посмотреть

  46. PoliNa:

    Вибер начал жестоко лагать!
    Пишет фото и видео больше не доступны на серверах Viber.
    Когда открываю анимации которые мне пришли выскакивает видеоролик с Дино который что то мне объясняет.
    У меня айфон четвертый, версия вибера 5.0.1

  47. Дарья:

    Здравствуйте! Не могу войти в вибер. Запрашиваю код а мне я его мне не присылают. потом мне звонит автомат. звонок и говорит код, я его вожу. Он пишет что код неверный. как быть?

  48. Аскар:

    На винде 8 установил вайбер и теперь отправляю код на свой номер телефона Не пришло Нету Вопрос друзя код должен приходить по смс или на вайбер телефона? Один раз приходил по смс на обычную нокию взял код и установил на компе Теперь ни как не получаеца Не понял! Помогите плиз!

  49. Галия:

    Здравствуйте. Пользуюсь вибером, но у меня никогда не выходит из приложения. Я постоянно в сети, в чем проблема как ее исправить подскажите пожалуйста ?

  50. Елена:

    Присланные видео в Вайбере ,не сохраняются в галерее айфона.что делать?

    1. Аноним:

      Тоже самое, не сохраняется присланное видео в галерею((((

  51. Елена:

    В Вайбере присланные видео не сохраняются в галерее айфона.что делать?

  52. здраствуйте….подскажите пожалуйста, не могу загрузить фото в вибер……пишет недостаточно памяти, хоть памяти очень много…..что делать???

    1. Аня:

      Такая же ерунда, что сделать нужно?

  53. НАдежда:

    А у меня вообще проблема с отправкой. Отправляю одному контаткту, а приходит другому. Как так?

    1. Людмила:

      И у меня так же(((( что это вообще ?

    2. Аноним:

      У Маня тоже такая проблема…помогите ,если знаете как пожалуйста

      1. Аноним:

        Та же история, шлю одному, приходит другому и старые сообщения выскакивают. Что делать?????

  54. Евгений:

    У меня проходит активация, и вроде бы все хорошо. Но добавить контакты я не могу. Хоть со мной начинают чат, или я сам хочу добавить контакт. При этом, синхронизация на телефоне проходит, но ни одного контакта нет. Ошибка такого плана: Ой… Ошибка на экране контактов. Повторите попытку. И все. Что с ним делать?

  55. Сергей:

    Люди, помогите разобраться с ситуацией. У меня выскочили сообщения полутора-двух годичной давности со свежими числами 2014 года. Как это стало возможным? Сейчас приходится объяснять что «я не крокодил»:(

  56. Борка:

    iphone 4, не может звонить по видео вызову, выдает сообщение :Видеовызовы не поддерживаются для этого устройства.
    На 5S и других андроидах работает.

    1. Аноним:

      Вы решили полблему? У меня та же фигня

  57. Евгения:

    Устанавливаю Вайбер на телефон. Код пришел по смс. Но пишет Неправильный код. Как так? Весь день такая нелепость.

    1. Устанавливаю Вайбер на телефон. Код пришел по смс. Но пишет Неправильный код. Как так? Весь день такая нелепость.

    2. Аноним:

      та же история,уже не знаю что и делать(

  58. Евгения:

    Устанавливаю Вай

  59. Татьяна:

    со вчерашнего дня не могу запустить вибер через вай-фай, а через оператора спокойно. У кого-нибудь есть такое? Что делать то теперь?

    1. марина:

      Такая же беда(((((

  60. Марина:

    Не могу зайти в свой аккаунт, пишет «Неправильный номер», хотя номер введен верно. Что делать?

  61. karabriska:

    viber звонит только когда я использую само приложение, а именно как бы нахожусь внутри него, когда просто использую телефон звонки не высвечиваются, что с этим делать?

    1. Artur:

      у меня такая проблема.установил Viber на iphone 5s.входящий вызов не показывается на телефоне, показывает пропущенный звонок

    2. Вадим:

      У меня такая же проблема

      1. у меня такая проблема.установил Viber на iphone 5s.входящий вызов не показывается на телефоне, показывает пропущенный звонок

        1. Галина:

          У меня такая же проблема, что делать

  62. Анжелика:

    Вечер добрый! Подскажите,пожалуйста, на телефон установлен viber. решила так же установить на компьютер, так вот все как обычно,по порядку, запрашивает номер телефона, потом просит ввести код который должен прийти в viber. так вот жду,жду,жду, кода нет, потом решила еще раз запросить. опять нет, и в третий раз при попытке ввести номер мне выдает ошибку «не получается активировать viber на устройстве,обратитесь в тех.поддержку» и так второй день, писала письмо в тех поддержку,тишина. как можно решить данную проблемы.подскажите.пожалуйста.кто сталкивался с этим! =)))

    1. Серега:

      Обновите вайбер

  63. suricatto:

    люди добрые подскажите, а как удалить ошибочно отправленное сообщение? погорячилась, не хочу что бы адресат его получил… спасибо

    1. Аноним:

      Никак(

  64. Аноним:

    У меня проблемы с микрофоном на iPhone. Viber не запросил доступ к микрофону и поэтому я не могу его включить, что делать?

  65. Римма:

    Завидую всем вам кто с вайбером, а мне никто и ничто не может помочь. Т.К. У меня был на телефоне , но теперь мне пишет только «данных нет». Не знаю что и делать, кроме как огорчаться.

    1. елена:

      не надо огорчаться ,нужно удалить тот вайбер ,который установлен и загрузить заново ,я неоднократно так делала ,потому что возникали какие то непонятности.

  66. и:

    установил это чудо-приложение….

    короче, есть несколько симок. Хочется, чтоб чудо-Вайбер отображал не свой номер (для собеседников)….. точнее, номер не той симки, которая на смартфоне, а другой, которая на кнопочном обычном телефоне, на который, соответственно, никаких вайберов не установить по определению. Смену расстановки симок не предлагать))

    разумеется, решил обмануть природу — указал при регистрации другую симку, туда пришел код, я его успешно ввел. Но вайбер, падла, отображает ОБА номера (во всяком случае у меня) — реальный номер смартфона и номер, на который активировал. причем один под другим. Все же основным логином является неСвоя симка, как я понимаю (на десктопной версии он логинит только по ней, но отображает обе)…. а симку смартфона он отображает в виде доп. контакта, но позвонить на нее нельзя, смс написать — тоже, говорит мол самому себе пишете…. на десктопной версии так вообще отображает один номер под другим.

    к чему все это говорю. мне надо, чтобы мои вайб-контакты НЕ ВИДЕЛИ номера моего смартфона, на котором установлено приложение. а я так подозреваю, что этот номер он им покажет. Проверить не на чем, чтобы зарегать второй вайбер, надо хотя бы еще один смартфон. что делать?

    1. сергей:

      Тут вообще кто нибудь отвечать собирается нет ок спрошу еще раз почему другому абоненту не приходит анимация

    2. Аноним:

      У меня была история, я установила вайбер на телефон, затем сменила карточку, а вайбер остался зарегистрирован на статую, которую я выбросила. Чтобы зарегистрировать новый номер, пришлось удалять приложение, и ставить заново. Попробуй и ты так. Сначала поставь в смартфон ту карту, на которую нужно зарегистрировать номер, затем поменяй карты местами.

  67. Све:

    хочу стереть историю фото в профиле вайбер,как могу это сделать?

  68. Александра:

    Не принимаются голосовые сообщения. Когда абонент мне звонит я поднимаю трубку, а у него все равно идут гудки. как будто я не отвечаю Пыталась отправить голосовое смс, а мне пишет что микрофон занят другой программой. Не пойму в чем дело….

    1. Инна:

      эх вот и у меня такая ж беда,
      как исправить то?

      1. Феня:

        И у меня так же, ни голосовое сообщение не записать, ни на звонок ответить. Вы как-нибудь решили эту проблему?

  69. kamil:

    Купил новый телефон Леново на андроиде 4.1.2 . Хочу установить Viber, но в маркете сообщение что приложение не доступно в вашей стране. я из Крыма… что делать? Помогите!

    1. Аноним:

      Такая же проблема
      Почему нельзя с маркета скачать вайбер?

    2. Аноним:

      Такая же проблема,живу в Крыму и не могу скачать с маркета вибер
      В чем проблема?

    3. SM:

      То же самое!!! Что делать!!!

    4. Сергей:

      Привет Крымчанам. Качайте Viber по этой ссылке: https://yadi.sk/d/0tGRs_POdi67D, и устанавливайте.
      Правда версия июль 2014, но работает хорошо, в отличие от последних обновлений.

  70. Валерия:

    Здравствуйте. Не получается активировать viber, ввожу код, который пришел смс, пишет неверный код

    1. Андрей:

      Таже херь!!!!!

      1. Аноним:

        И у меня тоже не принимает код… Что делать?

  71. Аноним:

    Добрый день!у меня перестали отсылаться сообщения,я переустановила и мне выслали код я его завела и он пишет неправильный код что делать????

    1. Аноним:

      ни у кого сегодня не работает viber

    2. FaqViber:

      Зря переустанавливали, сегодня наблюдаются проблемы с работай Вайбера, надо просто подождать.

  72. Аноним:

    Почему не работает сегодня вибер? Ни у кого ! Санкции америкосов?

  73. Аноним:

    Почему не работает?

  74. Аноним:

    Не работает вайбер!!!!
    На андройде.

    1. Аноним:

      не переживайте!!!!!! не у вас одного,это проблема походу у всех в не зависимости от аппаратов!!!!

    2. Евгений:

      на мегафоне не работает

      1. Аноним:

        на МТС тоже не работает!!!!
        а чего делать? ждать?

  75. Татьяна:

    Здравствуйте. Помогите пожалуйста. У меня в вибере пропала связь. Пишет «сообщения и вызовы не доступны». Перезагружала телефон, переустанавливала, связь с интернетом хорошая. Помогите исправить

    1. Аноним:

      Аналогичная проблема. Сегодня утром была и связь и вдруг — разъединено…

      1. Аноним:

        Я его переустановила просто и норм)))

      2. FaqViber:

        На стороне Вайбера проблемы, надо подождать.

    2. FaqViber:

      На стороне Вайбера проблемы, надо подождать.

    3. Марина:

      Татьяна, у меня такая же ерунда. Бесит

    4. Александра:

      У меня тоже самое тупо разьеденино пишет.Хоть всё подключено

      1. FaqViber:

        На стороне Вайбера проблемы, надо подождать.

        1. Аноним:

          А сколько ждать то????

          1. Татьяна72:

            Аналогичная проблема, , спрашивала у друзей, выяснилось что у кого iPhone не работает, а у кого другие телефоны, нормально все работает. не понимаю в чем проблемы((( помогите решить проблему((

            1. Katty:

              На андроиде тоже не работает.

              1. egor:

                примерно в 9:40 пропала связь на андроиде. и до сих пор нетути

                1. Аноним:

                  в 9-30 пропала связь на iPhone и пока не работает ((

                  1. Аноним:

                    значит проблема не у меня одной и не в смене телефона (аппарата), а то я уже с ума сходить стала)))))

                    1. Аноним:

                      Уже заработало всё!

        2. Римма:

          Здравствуйте.У меня такая проблема когда заходишь в viber то у меня 0 контактов,хотя у меня много друзей в vibere, А если заходишь в настройки там общее и там управление с контактами.

  76. Аноним:

    Мне звонят на iPhone 5s а у меня не высвечивается звонок при заблокированном телефоне после захожу в вибер там пропущенный вызовы

    1. Евген:

      Аналогичная ситуация! Мне звонят с 5С….у меня 5S!!! Абсолютно идентичные настройки! Функция «включить микрофон» отсутствует в обоих версиях, но с 5C звонок и голос абонента проходит…..

      1. андрей:

        здравствуйте ! на viber и на skyhe на громкой связи не работает микрофон! iphone 5

    2. леша:

      нужно включить пуш-уведомления в настройках самого телефона

  77. Максим:

    Добрый день. После переустановки viber приходит третий день подряд один и тот же код активации, который неверен. По звонку диктуют тот же код, который не подходит. Как решить эту проблему?

    1. Аноним:

      у меня та же проблема! Вы как-то разрешили или все тот же код приходит неверный.

  78. КРИСТИНА:

    подскажите как получить код через звонок?

  79. Надежда:

    Я отключила в настройках конфидециальности учетную запись, и теперь код доступа не приходит. Как восстановить? Привязываю к новому телефону, все ОК. Помогите

  80. Елена:

    добрый день.
    у меня автоматически обновился вайбер, мобильный — яблоко 4с.
    сейчас не могу удалить в переписке с контактом смс.могу каждое удалять в ручную.а раньше-была «правка»,можно было галочкой поставить штук 25 и удалить.ГДЕ сейчас ЭТО??
    хелп
    спасибо

  81. Александра:

    Подскажите, пожалуйста, ЧТО ДЕЛАТЬ??? на iphone 5, скачала Viber, при авторизации пишу телефон, потом приходит код вчера один был, ввела он пишет Неправильный код, сегодня ввожу другой код прислали 2 раза подряд, все равно не фурычит.. пишет Неправильный код… Божечки, ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ???????? HELP ME!!!!!

    1. Таня:

      у меня вообще код не приходит для активаци(((и это всё после обновления стало такая фигня

    2. Максим:

      А у меня все время один и тот же код приходит. И он неверный)))

  82. Наталья:

    Здравствуйте,подскажите и помогите мне!!!Мой бой френд втихоря установил себе на комп viber и пока я спала он взял мой тел. получил код…короче теперь он мониторит меня!!!!мне что теперь отключить вайбер?((( или менять номер?Помогите плизззз!!!

    1. Андрей:

      Наталья, поменяйте бойфренда.

    2. муж:

      Ну, еще можно мужа поменять…. или с любовниками завязать:))

    3. муж:

      …. или с любовниками завязать:))

  83. Натали:

    Всё заработало! Ура!

  84. Натали:

    Здравствуйте! Подскажите, пжл, не могу зайти в вибер, пишет Вы уже пробовали Viber Out? и кнопки не активны (попробовать сейчас и пробовать позже) Телефон Iphone 4. Что делать?

  85. Илья:

    Добрый вечер. В начале года поставил вайбер, все прошло с первого раза и вполне успешно работало. Потом ребенок лазил по компу и похоже нажал кнопочку деактивации или что-то похожее. В общем вайбера не стало. Теперь ставлю заново, но код активации не приходит. Жму на прислать и ничего, тишина! Комп мак бук аир11. Помогите чем можете! 🙂

    1. FaqViber:

      Код на Вайбер должен прийти, а не обычной смс. То есть у Вас Вайбер в этот момент должен быть онлайн.

      1. Илья:

        Кхм, может быть я что-то недопонимаю. А как он может быть онлайн, если мне его без кода не запустить? Я его устанавливаю, он предлагает ввести номер телефона. Я ввожу, дальше тишина. А сейчас вообще пишет, что служба вайбер недоступна, просим повторить позже!

      2. Аноним:

        Код приходит обычной смс, но потом при его вводе все равно пишет что неправильный

        1. Аноним:

          У меня теже проблемы, решила на новый айфон 5s поставить вайбер, код приходит, но не проходит, говорит что неправильный код((( что делать?

          1. Напишу для «братьев» кацапов на украинском языке.
            Перед задіянням коду пограйтеся вище зі строкою чибору країни будь яку навмання в кінці оберіть свою країну а потім введіть код надісланий смс. Можливо це глюк сервера вайбера.

  86. Ruben:

    Вопрос по защите личных данных, как сделать так, чтобы мои личные данные записанные в моем гугл-акануте (телефоны и т.д.) не показывались адресату из моего вибер контакт листа?

  87. Валентин:

    Активация viber. Не приходит sms с кодом. Делаем по пунктам.

    1.Удаляем viber с телефона.
    2.playМаркет настройки отключить автообновление.
    3.Скачиваем viber версии 4.2 и устанавливаем http://dfiles.ru/files/cf8lksz8l
    4.Проходим активацию
    5.В playМаркет включаем автообновление и обновляем
    6.пользуемся

    1. Таня:

      всё это сделала,уже 3 раза ничего не помогает,проблема также и осталась :((((( синхронизирует контакты уже часа2-3 точно(и не подключается к сети хотя дома wi-fi и всё остальное отлично работает,код не приходит соответственно

  88. юлия:

    Установила вайбер на ноут, в телефоне он есть, но код активации не приходит. Что я только не пробовала!!! уже на разных сайтах скачивала, кучу комментов по этой проблеме просмотрела, но смс с кодом блин, так и не приходит!!! Че делать то??

    1. FaqViber:

      Код должен в сам Вайбер прийти, Вы там смотрите? То есть не как при установке код приходит в обычной смс а сообщением в Вайбер, соответственно Ваш Вайбер должен быть онлайн.

      1. юлия:

        Подскажите пожалуйста, мне уже третий раз на вайбер приходит код за пару дней, это кто-то пытается поставить вайбер под моим номером и выслеживать мою переписку? Что делать.

        1. FaqViber:

          Ни чего, просто не сообщайте не кому код.

        2. Аноним:

          У меня тоже, та же проблема :(( Что это ?? Приходит как бы звонок, на весь экран показывают код из цифр, а снизу маленькими буквами пишет: если вы это не отправляли просто проигнорируйте это сообщение» …. это что ???

  89. anika:

    не работает Viber. Пишет «Разъединено. Звонки и сообщения недоступны». Интернет работает, другие приложения функционируют нормально.

    1. Аноним:

      Походу проблемы у вайбера

  90. Вайбер не работает. При попытке позвонить появляется надпись: функция покупки в приложении отключена. Включите ее в параметрах iPhone. Как это сделать?

  91. Дмитрий:

    Почему на новый номер не доходит код активации

  92. Аноним:

    У меня третий день не включается статус на viber, и это при уведомлении, что можно менять раз в сутки.. Помогите!

  93. ВЛАДИМИР:

    не могу нормально говорить. Постоянно включается громкая связь. Єту проблему встречал у многих, но решения не нашёл. Что делать? Андроид 4.2 Lenovo P780 . Блютуз выключен, настроек на «авто» нет и ничего того, что может мешать работе нет. Переустанавливал — тоже самое. И второй вопрос — как узнать — активировал я вибер по коду или нет?

  94. Виктория:

    Добрый вечер. Не приходит код доступа. Телефон — iPhone. Оператор — теле2. Н

  95. Сергей:

    c андройдом решил вопрос в настройках, что с iPhone 5 сделать, здесь таких настроек нет?

  96. Сергей:

    на мегафоне пишет разъединено, звонки и сообщения недоступны

  97. Владимир:

    Всем доброго времени суток! Друзья помогите разобраться в следующей ситуации: Вчера жена ковырялась в телефоне (Samsung Galaxy Grand GT-I9082) и в папке с файлов Viber нашла фото посторонних людей (не знакомых мне девушек) В контактах их нет и не было, возможно эти контактки есть в общих знакомых. Как их фото могли попасть ко мне в телефон? Заранее благодарен!

  98. Aдексей:

    Здравствуйте ! Сегодня перестал работать вайбер ,смс Не отправляет не звонит ! Как востановить айфон5s

    1. FaqViber:

      Подождать, убедится что интернет работает хорошо, попозже переустановить, помним что при переустановки стирается вся переписка.

  99. Алекссей:

    Пропало несколько изображений контактов (присвоенные не мной, а абонентами).
    Как восстановить присвоенные изображения абонентов?

  100. Валентина:

    Добрый день. Подскажите есть ли такая возможность восстановить удаленную переписку в Вибере? Например,сделать распечатку по запросу СОРМ или ФСБ?

  101. Света:

    Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как мне удалить фотографии из телефона, которые мне присылали друзья? Программу уже удалила, а фотки все равно остались в телефоне.

  102. Сауле:

    Здравствуйте! Ввожу код, пишет, что не правильный. Робот назвал другой код, ввожу его, снова пишет, что не правильный. Удалила вайбер, установила заново, не помогло. Через сутки повторила, все то же самое. Что делать? Подскажите, пожалуйста.

    1. FaqViber:

      К сожалению на русском языке нет описания чего делать, но есть на английском: http://support.viber.com/customer/portal/articles/1379211-how-do-i-use-automatic-callback-#.UwdRyLSQfFx
      Робот должен будет позвонить и сказать код.

    2. FaqViber:

      Писать в саппорт: http://support.viber.com/customer/portal/emails/new
      Саппорт говорит только на английском.

  103. Надя:

    Здравствуйте! У меня не заходит в Viber . приходит код , я ввожу, а он пишет что код неверный. Номер телефона писала без +7

    1. FaqViber:

      Писать в саппорт: http://support.viber.com/customer/portal/emails/new
      Саппорт говорит только на английском.

      1. Аноним:

        А если незнаешь английский что удалить вай
        бер?

        1. алексей:

          Автор помоги ну незнаю я английского.Вайбер у меня стоял его случайно удалили. Приходит смска и голосом называли код но пишет что он неправильный. Очень печально рога супер и с некоторыми людьми я только в ней общался. Помоги ведь проблема у многих одинакова…..

          1. FaqViber:

            Код заказывать можно раз в сутки, то есть как я понял и на следующие сутки код не подходит? Если так то:
            Попробуйте получить код активации здесь: http://activate.viber.com/viber/activate_user.html
            Выбираем свою страну, и пишем номер телефона (без кода страны!).
            Я еще на саппорте вайбера почитаю, может что нового появилось.

    2. Аноним:

      Перезагрузи телефон , а потом введи код на данный день

  104. Yana Mammadova:

    второй день не работает Viber. Пишет «Разъединено. Звонки и сообщения недоступны». Интернет работает, другие приложения функционируют нормально.

    1. Наталья:

      У вас решилась проблема? У меня сейчас точно такая же. Переустановка приложения не помогла.

      1. Аноним:

        Аналогичная проблема, +7 не вводил, неверный номер телефона

  105. Ольга:

    Зарегестрирована в VIBERe давно. Вчера получаю вот «close this message and enter the code into viber to activate your»… И код… Что это? Куда вводить?… Он как работал, так и работает…

  106. Регина:

    Добрый день!Подскажите пож-та. У меня возникли проблемы с Viber. Я отправляю сообщения, но в диалогах эти сообщения не отображаются, и входящие сообщения я тоже не вижу т.е. уведомление о получении сообщения приходят, а в диалогах я их не вижу. Подскажите может у кого то была такая проблема?

    1. sir:

      Тебе надо почистить память на телефоне! твоим сообщениям некуда сохраняться.

  107. Алина:

    У меня не принимает входящие звонки и смс, но когда захожу в само приложение он показывает, как это исправить?

  108. Алексей:

    всем привет, отправил фото товарищу (что надо сделать чтоб фото у него пропало )

    1. FaqViber:

      Ничего, фото будет хранится 14 дней на серверах у Viber, соответственно в течение 14 будет возможным скачивание.

  109. Марина:

    Второй день появляеться ошибка «неожиданное исключение», не могу получать ответные сообщения, В чем проблема?

  110. Татьяна:

    Уже третий день у меня не принимает мой номер телефона… Пишет — ошибка. Введите «ВЕРНЫЙ» номер, вроде я чужой ввожу…
    Что делать?

    1. Аноним:

      +7 не вводи

      1. Аноним:

        Аналогичная проблема, +7 не вводил, неверный номер телефона

  111. Ольга:

    2ой день не могу зарегистрировать вайбер с новым номером,не приходит смс и робот тоже не перезванивает.данные вводятся правильно.протестила другие номера-смс приходит моментально.смс он друзей приходят нормально.что делать-то?

  112. почему отключен viber ?

    1. admin:

      Была проблема на стороне Viber, сейчас все работает.

      1. Аноним:

        Какой код у вибер я уже замучились угадывать

        1. FaqViber:

          И не угадаете, код должен прийти по смс или звонком.

          1. natalia:

            помогите.удалила viber что бы потом восстановить с изменённым номером. загрузила но страница где запрашивается номер телефона и т.д. не открывается. снова удалила загрузила но без результата. что делать

      2. не могу ввести код, код пришел но после ввода пишет что неправильный код что делать?

      3. Аноним:

        не работает!!!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.